主 講:原微軟優(yōu)秀講師 王竟冬
課程時(shí)間/地點(diǎn):2016年6月17-18日/武漢
課程費(fèi)用:3200元/人(含資料費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)、發(fā)票等)
課程對(duì)象:人力資源經(jīng)理/主管、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、內(nèi)部講師、需要培訓(xùn)部屬的部門經(jīng)理及主管等
提高授課水平,做優(yōu)秀的內(nèi)部講師!
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)已成為企業(yè)人才培養(yǎng)及儲(chǔ)備的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,環(huán)環(huán)相扣。然而,授課呈現(xiàn)直接影響著培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化效率。許多企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理者對(duì)于如何系統(tǒng)地提升授課技巧仍深感困惑——
如何認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色、責(zé)任和作用?
如何掌握成人學(xué)習(xí)的心理及有效方法?
如何提升現(xiàn)場(chǎng)授課呈現(xiàn)技巧和控場(chǎng)能力?
如何把控培訓(xùn)實(shí)施的開場(chǎng)、結(jié)束以及后續(xù)跟進(jìn)?
《TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練》課程從內(nèi)部講師的角色認(rèn)知、成人學(xué)習(xí)的心理和特點(diǎn)、專業(yè)的表達(dá)技巧、流暢的課程進(jìn)程與靈活的教學(xué)方法等角度出發(fā),系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練,為您提供思路與方法,幫助您逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果的高效率轉(zhuǎn)化。
課程收獲:
1、描述成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、障礙和有效方法
2、陳述培訓(xùn)師的功能、職責(zé)和六大能力
3、運(yùn)用天時(shí)地利人和的培訓(xùn)準(zhǔn)備三部曲
4、運(yùn)用把控培訓(xùn)流程和氛圍的實(shí)用技能
5、運(yùn)用靈活的培訓(xùn)手法和課后跟進(jìn)技巧
課程大綱:
第一項(xiàng)修煉:認(rèn)識(shí)TTT的意義與內(nèi)訓(xùn)師角色
1、企業(yè)內(nèi)部講師的困境
(1)氣氛沉悶,講得枯燥聽得辛苦
(2)控場(chǎng)無力,突發(fā)狀況無法處理
(3)氣勢(shì)虛弱,壓場(chǎng)不力緊張怯場(chǎng)
(4)條理不順,開口千言離題萬里
(5)技法單一,以其昏昏使人昭昭
2、培訓(xùn)師自我定位
(1)什么是培訓(xùn)?什么是培訓(xùn)師?
(2)企業(yè)期待的培訓(xùn)師功能
①培訓(xùn)師的3個(gè)使命
②培訓(xùn)師的傳道、授業(yè)與解惑
③培訓(xùn)師應(yīng)具備的6大能力
3、培訓(xùn)師的挑戰(zhàn)
(1)對(duì)成人培訓(xùn),傳統(tǒng)學(xué)校教育中的“講背抄”難以取得效果
①探求培訓(xùn)與教育的區(qū)別
(2)成人教學(xué)的原則
(3)提升成人學(xué)習(xí)效果的方法
第二項(xiàng)修煉:專業(yè)形象——塑造良好的講臺(tái)形象
1、常見的形象不專業(yè)的表現(xiàn)
(1)眼神躲閃
(2)表情僵硬
(3)手足無措
(4)小動(dòng)作增加
(5)搖來晃去
2、專業(yè)形象的塑造
(1)如何塑造良好的第一視覺印象
(2)培訓(xùn)中培訓(xùn)師形象掌握與“氣場(chǎng)”的由來
(3)講師的站立行走原理
(4)培訓(xùn)師的禮儀
①不讓禮儀的小問題搞砸自己的演講
第三項(xiàng)修煉:突破緊張——上臺(tái)前的第一課
1、認(rèn)知緊張
(1) 10條標(biāo)準(zhǔn)讓你判斷緊張的程度
2、臨場(chǎng)緊張的四大原因分析
(1)瞻前顧后,負(fù)擔(dān)過重
(2)面對(duì)眾人,壓力過度
(3)突發(fā)遺忘,臨場(chǎng)忘詞
(4)擔(dān)心效果,心生恐懼
3、臨場(chǎng)克服緊張的六大技巧
(1)消除對(duì)緊張的恐懼
(2)培訓(xùn)地圖法
(3)特長(zhǎng)壯膽法
(4)無聲三大練習(xí)法
(5)壓力轉(zhuǎn)換法
(6)“善意”找尋法
4、如何戰(zhàn)勝怯場(chǎng)
(1)怯場(chǎng)與緊張的積極意義
(2)如何克服過度的怯場(chǎng)
第四項(xiàng)修煉:突發(fā)狀況處理——培訓(xùn)順利進(jìn)行的措施
1、培訓(xùn)失控的各種表現(xiàn)
2、突發(fā)狀況的四大分類
3、突發(fā)狀況的問題分析與預(yù)防
(1)培訓(xùn)失去控制的四個(gè)原因
(2)培訓(xùn)失控的提前察覺與預(yù)防
(3)突發(fā)狀況處理的三大原則
4、處理突發(fā)狀況的取巧方式
(1)24招化解突發(fā)狀況
(2)突發(fā)狀況下的救急工具
(3)預(yù)備的突發(fā)狀況取巧手段
第五項(xiàng)修煉:語(yǔ)言表達(dá)——讓平凡的話語(yǔ)充滿力量
1、語(yǔ)言表達(dá)的常見錯(cuò)誤
(1)學(xué)員聽得無精打采毫無興趣
(2)一個(gè)道理闡述半天,卻讓人難以明白
(3)內(nèi)容貧乏,講個(gè)半天便難以為續(xù)
(4)辭令枯乏,背書或念PPT
2、言辭無力的原因分析
(1)只重視課程的“正確性”卻忽略語(yǔ)言的生動(dòng)性
(2)將語(yǔ)言能力混淆于“說話能力”
(3)忽略了肢體、表情語(yǔ)言的作用
3、提升語(yǔ)言表達(dá)能力五大絕學(xué)
(1)漸進(jìn)敘述法
(2)如何讓案例生動(dòng)震撼
(3)如何讓說出的理論被人信服
(4)如何讓學(xué)員有“去做”的沖動(dòng)
(5)如何運(yùn)用肢體與表情語(yǔ)言
第六項(xiàng)修煉:聲音展示——讓聲音為講臺(tái)增添魅力
1、獲得標(biāo)準(zhǔn)的聲音
2、獲得美妙的聲音
3、什么是歌唱家與播音員的聲音(示范)
4、獲得美妙聲音的三大呼吸要訣
(1)人類的三種習(xí)慣性呼吸方式
5、發(fā)音肌肉群三大練習(xí)
6、完美發(fā)音訓(xùn)練之有聲練習(xí)
(1)如何拋棄拉嗓子吼叫的惡習(xí)
(2)如何以丹田之氣驅(qū)動(dòng)發(fā)聲
(3)如何發(fā)出金屬型的“亮聲”
第七項(xiàng)修煉:開場(chǎng)與結(jié)束的設(shè)計(jì)
1、現(xiàn)象呈現(xiàn):各種錯(cuò)誤的開場(chǎng)白和結(jié)束語(yǔ)
2、開場(chǎng)白與結(jié)束語(yǔ)的整體原則
(1)開場(chǎng)白的三大禁忌
(2)結(jié)束語(yǔ)的四大注意
3、良好開場(chǎng)的六大導(dǎo)入方式
(1)開門見山法
(2)游戲法
(3)引言法
(4)案例導(dǎo)入法
(5)數(shù)據(jù)思考法
(6)問題討論法
4、完美結(jié)束的五大收官辦法
(1)首尾呼應(yīng)法
(2)要點(diǎn)提煉法
(3)贈(zèng)言法
(4)活動(dòng)造勢(shì)法
(5)激勵(lì)感召法
第八項(xiàng)修煉:各種不同類型課程的講法——培訓(xùn)教法修煉
1、現(xiàn)象呈現(xiàn):錯(cuò)誤運(yùn)用培訓(xùn)模式的三種表現(xiàn)
2、培訓(xùn)三大難點(diǎn)突圍
(1)如何將枯燥的純技術(shù)培訓(xùn)做得引人入勝
(2)如何讓你的培訓(xùn)能吸引學(xué)員
(3)如何做到“不是我要教,而是學(xué)員要學(xué)”
第九項(xiàng)修煉:幻燈片制作原則和技巧——
PPT的精彩展示
1、PPT制作原理及作用
(1)PPT制作的三個(gè)原理
(2)PPT的三個(gè)作用
2、制作PPT的方法和技巧
(1)PPT制作的三個(gè)流程
(2)PPT制作的整體要求
(3)PPT制作的思路
①視覺化PPT的五個(gè)方法
3、PPT現(xiàn)場(chǎng)放映七大技巧攻略
第十項(xiàng)修煉:課程的開發(fā)與編寫
1、深入調(diào)研,挖掘?qū)W員真實(shí)需求
(1)明確調(diào)研需要達(dá)到的結(jié)果——有的放矢
(2)調(diào)研切入的三個(gè)角度
(3)調(diào)研涉及的四種對(duì)象
(4)調(diào)研常用的四種方式
2、案例搜集的四選——渠道
3、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的兩大類型
(1)針對(duì)3小時(shí)以下的課程如何設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)
(2)針對(duì)3小時(shí)以上的課程如何設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)
(3)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的四種常見模式
(4)課程結(jié)構(gòu)模式與其對(duì)應(yīng)的常用課程內(nèi)容
專家簡(jiǎn)介:原微軟優(yōu)秀講師 王竟冬
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
他是原微軟優(yōu)秀講師,曾獲2007年微軟全國(guó)“最受歡迎講師”,特別針對(duì)現(xiàn)今中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)中“學(xué)得快、忘得快”的特點(diǎn),在傳授技巧的同時(shí)更加注重思路與規(guī)律的分析掌握。讓受訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。
授課特點(diǎn)
演講風(fēng)格輕松風(fēng)趣,感染力強(qiáng)。擅長(zhǎng)將復(fù)雜的理論通過案例結(jié)合的方式分解為簡(jiǎn)單實(shí)用的技巧與通用的規(guī)律。以生動(dòng)幽默的方法,讓學(xué)員快速掌握,擁有豐富的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和與學(xué)員溝通的經(jīng)驗(yàn)。并以此定制出適合中國(guó)本土企業(yè)的培訓(xùn)方案。
主要課程
新晉經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練、TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、贏在角色—管理者在企業(yè)中的精準(zhǔn)定位、MTP—打造強(qiáng)力中層、有效溝通與激勵(lì)……
服務(wù)客戶
中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、萬科地產(chǎn)、中石油……
【報(bào)名咨詢】
聯(lián)系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人:李先生 陳小姐