服務營銷培訓班
(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排!)
開課時間: 2016年8月6日 廣州
學習投資: 2800元/人(包括培訓、培訓教材、場地費等)
培訓講師:張曉玲
學員對象:企業所有管理人員、營銷
團隊全體人員。
課程收益:1、端正營銷人員的營銷心態和理念,提升
銷售人員銷售技能,提升團隊業
績效能;
2、幫助營銷人員根據行業特點、自身優勢 明確企業提升銷售業績的方法和策略;
3、明確企業目標的重要性,強化銷售人員工作目標感,提升企業銷售業績的目標達成率;
4、教會營銷人員冠軍銷售團隊打造的技巧和方法,幫助企業打造一支業績突出,作風優良的冠軍團隊;
課程大綱:第一部分:我的人生信念1.天道酬勤,為自己的人生定目標
2.付出=回報?
3.熱愛
產品,對產品如數家珍
4.熱愛自己所在單位,成為單位問題的解決者
5.人生的兩杯水:苦水和甜水
6.積極樂觀的心態
珍惜我們遇見的每個人
第二部分:如何做好服務?1、讓
客戶記住自己名字
2、建立好客戶資料
檔案3、短信微信圈養
4、上門拜訪
5、成功就是簡單的事情重復的做
6、樹立全員服務的觀念
7、妥善處理客戶的情緒
8、優質的客戶服務就是穿客戶的鞋
企業培訓導航
·按培訓課題:
·按培訓時間:
·按培訓地點:
精品研修項目