培訓安排:2017年10月20日-10月21日 杭州
課程對象:渠道副總、總監、經理、一線銷售
培訓費用:3800元/人;團隊購票5人以上更優惠!
課程主講:實戰談判專家 郟智群
課程收益:
提升學員的談判知識與技巧,協助企業打通銷售渠道;
掌握談判技巧,避免走入談判不利的陷阱。
課程大綱:
第一講:道篇-談判的基本認知
一、談判的基本認知
1、談判的基本定義
何謂談判
◇當你想要別人的東西談判就會發生
發生談判的條件
◇兩人發生僵局
◇一己之力無法解決
◇可行可欲
◇成本低廉
2、審視談判的局
澄清談判的議題
排定議題的順序
洞悉全力的關系
二、談判對手的分析
1、洞悉談判對手的冷讀術
肢體語言看出對手心理
2、從行為心理學了解談判對手
從面相了解談判對手
三、談判的籌碼
1、什么是籌碼
籌碼的定義
建立互信
發生需求
迎合需求
2、常見的籌碼
十種常見的籌碼
3、不給也是一種籌碼
剝奪
傷害
使得不到
4、如何增加自己的籌碼
議題掛鉤
結盟
既成事實
公正仲裁
四、談判讓步的藝術
讓步的時機
讓步的最大價值
讓步的技巧
五、談判的前置作業
1、談判的資料收集
資料收集的方向
收集完畢的判斷
2、談判的人員配置
3、談判的議程排列
4、談判的地點座位
第二講:術篇-談判的表達技巧
一、談判說服技巧
說話的藝術
說服的技巧
說服能力演練
二、談判傾聽絕技
話多的負面影響
傾聽的必要條件
傾聽的常用技巧
傾聽能力練習
三、談判高手提問
問題的基本架構
提問的目的
提問的技巧
研討:提問案例
第三講:法篇-談判的策略運用
一、談判常用策略
1、談判開場策略
如何掌握談判的主動權
控制談判速度
拉高談判高度
避實擊虛
攻其不備
2、談判中場策略
如何營造談判情境
如何做戰略布局
如何
敢向對手說不
如何把球丟給對方
3、談判收尾策略
讓對手敢輸給我們
談判收尾的時機
讓步不會成為慣例
二、談判常用戰術
1、談判常用的戰術
紅白臉
最后戰術
略施小惠
替代方案
數字游戲
吹毛求疵
三、談判實戰演練
快熟演練or難搞的董事會
課程主講:實戰談判專家 郟智群
·美國培訓協會認證講師
·國際青商會辯論冠軍教練
·大陸一級培訓師認證講師
·世界華人講師聯盟培訓講師
·曾任琳瑯實業有限公司總經理
·曾任卓越華人訓練團隊訓練總監,曾任圣蔓莎流行飾品公司訓練總監
授課風格:
1、課程運用實際案例分析及討論演練,生動活潑的表現形式,讓學員在做中學,輕松活潑的方式快樂學習,從而快速提升談判的技能。
2、講師幽默風趣的授課方式,豐富的講課經驗,運用大量的生活案例,讓學員聽完后就可以馬上上手靈活運用。
授課經驗:
通信、電力、煙草:中國移動(浙江、河南、揭陽、湛江、東莞、江蘇、桂林、河池、北京、昌吉、惠州、湖北、東莞、梅州)、南方電網、南平國家電網、中國廣東核電集團、中廣核集團、南方電網、中廣核集團、河北天然氣、安東石油、福建中煙、廈門中煙、山西中煙、紅河卷煙廠、云南煙草、廣州移動、
金融、連鎖、快消:濟南市郵政局、上海銀行、農業銀行東莞分行、農業銀行寧波分行、農業銀行東湖支行、農業銀行橫溪支行、農行南裕支行、北京銀行、廣東建行、江西中行、南昌農行、溫州建行、深圳發展銀行、鼎鑫期貨、上海茂姿化妝品、廣州圣蔓莎集團、銀太百貨、今麥郎飲品、洛杉奇食品、西安益青商貿、南方家具、周大福珠寶、燦坤電器、海爾小家電、鑫宇電器、上海芮歐百貨、中國銀行六安分行、嘉興建設銀行、包頭農商銀行、重慶工行、廣西興安農村合作銀行、南海農商行、泰州中國醫藥城、
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