課程主講：實戰體驗式銷售訓練專家 蔡澤雄
課程地點/時間：7.22（周六）/東莞
課程費用：1200元/人（午餐學員自理）
課程對象：一線營銷人員
【課程背景】
銷售是一項非常具有挑戰性的工作，也是一項最能體現殘酷競爭的工作，它需要銷售人員具備：戰斗的激情--主動、勇敢；戰斗的技巧--敏銳、靈活；戰斗的謀略--知己知彼，選擇時機；戰斗的意志--堅韌、頑強。而這些銷售必備的素質，也正是狼在戰斗生涯中，不斷取得勝利的高效法則。因此，運用狼性法則進行銷售，就是銷售的至高境界。
銷售最高境界，“無招勝有招，亂七八招才叫招！”
一場改變您一生創造財富的演講——突破常規、實戰、實效
【課程收益】
幫助學員認清當前市場競爭特征，掌握一般銷售營銷知識；
幫助銷售員實現從“優秀”向“卓越”的轉變，，樹立五大職業心態，提升職業素質；
達到過職業知識、技能、態度、素質的綜合提升；
運用于企業營銷實戰實踐，達到提高個人銷售業績和提升企業銷售水平的目的。
【講師介紹】
實戰體驗式銷售訓練專家——蔡澤雄
·實戰管理專家，職業培訓師
·北京時代光華教育集團講師
·中智光華管理學院專職講師
·香港光華管理學院特約講師
·PTT國際職業培訓師
·國際高級認證培訓師
·中國百佳職業培訓師
主講課程：《業績為王——專業銷售技巧》、《高效團隊溝通與激勵》、《現代管理溝通藝術》、《體驗式——卓越團隊訓練營》
授課特色：培訓內容結構嚴謹，條理分明，授課形式多樣，語言生動幽默、互動性強、通過展示大量實戰案例講解、案例分析、角色扮演并現場反饋等形式提高學員對課程的理解，便于在實際工作中的運用，達到培訓目的。
服務企業：南方航空集團、中國人保、中國平安、桑達股份、蒙牛、索菲亞、桑達飛利浦、美的集團湖北中鐵、廣東歐派、溫氏集團、廣州移動、新華發行集團、廣州地鐵等。
【課程大綱】
第一講 銷售心態五大要素
1、 從不“自我辯解”沒有借口
2、 態度：頂尖銷售積極七大心態
3、 制定清晰的目標
4、 正確的方法
5、 潛意識的力量
第二講 銷售的定義
1、 銷的是什么
2、 售的又是什么
3、 買的是什么
4、 賣的又是什么
5、 銷售存在的意義
6、 銷售最終的目標
第三講 AIDMA銷售法則
1、 引起注意 Attention
2、 產生興趣 Interest
3、 勾起欲望 Desire
4、 留下記憶（產生聯想） Memory
5、 促成行動 Action
第四講：如何成為溝通的高手
一、為何溝通如此重要？
二、溝通的含義\種類
溝通要素：
（1）誰 （2）說了什么
（3）通過何種通道 （4） 對誰
（5）溝通效果
三、讓您的銷售業績提升N倍!
1、 關注溝通的準確性
2、改善非語言性溝通
3、深度挖掘客戶的需求
4、傾聽的價值與技巧
5、與客戶進行煽情溝通技巧
四、如何建立人際溝通
第五講：優質的客戶服務
1、什么是服務質量？
2、客戶的期望值
3、客戶的滿意度
4、接待客戶的技巧
5、理解客戶的技巧
6、幫助客戶的技巧
7、留住客戶的步驟
8、客戶投訴的處理
【報名咨詢】
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯 系 人：李先生 陳小姐
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