老師點評,小班一對一輔導;課后跟蹤3個月,線上答疑。
學習時間:2017年6月13-15日,共18個學時
學習地點:北京
學習費用:6980/人(含學費、學習資料費等)
培養對象:銷售總監/銷售經理/客戶經理/區域銷售經理/資深銷售人員/即將升任主管或經理的銷售人員
授課方式:講師講解、實戰練習、評述、老師一對一點評等
課程收益:
1、幫助學員提高個人管理技能;
2、指導學員以恰當的領導風格、輔導技能與激勵技能更有效地影響銷售團隊;
3、獲得專業的輔導方法、知識和工具;
4、專門的測試工具可以幫您獲得改進(或提升)思路;
5、學會診斷和管理自己銷售隊伍的發展階段所面臨的問題和挑戰;
6、學會至少9種工具,培訓結束后就可以運用在日常管理工作中
a) 分析性解決問題4步驟;
b) 解決下屬能力問題的5個步驟;
c) YES,BUT 接籃球法則;
d) “羊”轉“鷹”技巧;
e) 次序技術:面談不同性格特征的下屬;
f) 4步解壓法;
g) “保持問題的個人屬性”工具使用;
h) XYZ+S;
i) 挖潛公式;
課程內容:
第一單元,銷售管理者的管理技能提升
1、銷售管理者如何分析下屬業績不好的狀況?
2、能力與態度/輔導與激勵;
3、有熱情更要有技能作為基礎;
4、銷售管理者解決下屬能力問題的5個步驟;
5、銷售管理者在下達任務指令時如何應對異議?
6、5道經典判斷題分析與詳解(8年來針對營銷管理者的最實用的管理練習題)
第二單元 ,建設高效銷售團隊:運用“全腦優勢”模型(HBDI)
1、如何找到合適自己的人并把他培養成最優秀的?
2、工具:“全腦優勢圖”測試及分析:幫助管理者認知團隊成員;
3、由繁至簡:帶團隊其實不難;
4、工具:“溝通環走模型”與不同個性優勢的人的溝通方法;
5、工具:“次序技術”:與不同團隊成員的溝通技巧;
6、管理常識:管理者是否要和下屬打成一片?如何把握‘度’?
7、領導力模型:強勢的管理者是天生的嗎?
第三單元,輔導銷售人員
1、教練式銷售經理應該擔任的職責;
2、銷售管理者在輔導中常見的3個問題;
3、現場“角色轉換”演練:如何讓下屬真正“聽懂”和掌握;
4、什么是員工“需要的”?“想要的”?
5、工具:“邏輯技術”左腦講解,右腦理解;
第四單元,銷售人員激勵--調動下屬積極性
1、分析營銷人員士氣低落的13種原因;
2、練習:應對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法;
3、如何與內向下屬溝通?
4、綜合激勵方法的六個要素;
5、為什么需要授權?
6、哪些事情需要授權?
7、有效授權的六個步驟詳解;
8、視頻研討:如何激發營銷人員的主動性與潛能?
第五單元:銷售團隊的發展階段與階段管理管理對策
1、高效銷售團隊的金字塔模型;
2、三種銷售團隊類型;
3、銷售團隊的組織結構及優化:組織三階層;
4、管理者從業務員的角色轉換:如何從‘領頭羊’到‘牧羊人’?
5、領袖與職業經理人-流水的時代,鐵打的人才;
6、銷售隊伍發展的四個階段與階段問題研討;
7、工具:客戶細分的攻守模型與績效管理;
第六單元,實務應用:公司內的策略性溝通
1、攘外必先安內:公司內部溝通對管理者的重要性;
2、內部溝通的兩個障礙;
3、案例研討:如何與下屬溝通;
4、案例研討:如何與上級溝通;
5、案例研討:如何與同級其它部門溝通;
6、工具:協作性問題解決-跨部門溝通的好方法;
培訓講師:程廣見
·銷售與回款領域的跨界專家
·大客戶營銷管理實戰派講師
·2007年成為職業培訓師。十年來面授學員十萬人,課時超過10000小時。
曾經工作過的企業,德國拜耳公司(世界500強)、 America Asian Sun Seeds Co.(中美合資)、光彩國際(民營),歷任財務經理、信用經理、銷售經理、銷售總監、董事總經理,十五年海內外公司銷售管理工作經驗,具有豐富的市場營銷、銷售及管理經歷。
授課風格:自2007年始,為國內眾多知名企業提供培訓與微咨詢,課程結合企業實際案例展開,以個人管理實戰經驗、企業管理咨詢經驗和扎實的理論功底為基礎,有效幫助企業提高銷售額、加快現金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度,整體提升公司經營效率。
提供大客戶銷售成交與回收貨款的實戰銷售管理解決方案。
使命:解決企業銷售成交與回款難題(秉承信條:為企業負責,為學員負責。)
愿景:讓企業沒有拿不下的單,沒有難收的貨款,培養銷售人員成為高手
課程特色:理論與技巧的比例是20:80
服務過的內訓客戶(部分):
·制造業及化工
西門子、施耐德、惠普、ABB、PHILIPS、荏原機械(日本)、步步高、中兵集團、邱博(中國)投資、標立電機(德國)、博能特(美國)、威樂水泵(德國)、安凱特電纜、東方雨虹防水、圣奧集團、宜家家具、立邦漆、三棵樹漆、大莊集團、華耐集團、正升環保、雷士電工、冠捷科技、上海肯特儀器、上海金松電器、比克電池、北京凱爾儀表、、陸凱科技、華潤化工、傳化集團、三一重工、玉柴集團、蒙牛集團、伊利集團、五礦發展、華菱鋼鐵、浙江物產、三全食品、金劍南、扳倒井、勁牌酒業、宇通客車、江鈴汽車、五羊-本田摩托、隆鑫摩托、飛鴿車業、中聯水泥、山東金能、徐工集團、七匹狼、柒牌男裝、匹克(中國)、鄂爾多斯、格林服裝、四川永亨實業、鳳凰集團、光芒集團、廈門國貿
·IT企業
新浪網、SOHU網、聯想集團、神州專車、酒仙網、神州數碼、世強電訊、曙光集團、雷科通、科通、三維天地
·醫藥保健美容
諾和諾德中國、邁瑞生物、天津太平醫藥集團、華北制藥、雙鶴藥業、蜀中制藥、中山大學達因基因股份、珍奧核酸、艾迪康醫學檢驗中心、上海宇度醫學科技有限公司、新生活
·消費品與服務業
大田物流、錦江航運、海格物流、洪恩教育、四川航空、中國玩具協會、奧組委、嘉利公關
·農資行業
中化化肥、青島六和、獐子島漁業、大北農、康地恩藥業、亙泰飼料、富島、豐澤飼料
·電信、郵政及能源
中國移動(廣東、河南、黑龍江等)、中國郵政、上海石油天然氣、中國網通、國家電網、普天集團
·銀行、證券與保險
工商銀行、建設銀行、民生銀行、農業銀行、中投證券、國海證券、生命人壽、太平洋保險、中國人壽、光大永明人壽
合作過的部分機構:
·清華大學、中山大學、北京大學、復旦大學、華中科技大學、浙江大學、湖南大學、廈門大學、西安交大EDP總裁班、營銷總監班特聘講師
·益策(中國)學習管理機構2009、2010、2011、2014、2015、2016、2017 年度營銷公開課主講老師
·影響力教育集團2007、2008、2009、2010、2011、2012、2013、2014年度金牌講師
·易中管理學院2011、2012、2013年度營銷班主講老師
客戶與機構的部分評價:
“在過去的3年里,程廣見老師的4種人分析幫助我們的營銷團隊一路披荊斬棘。尤其是工具‘1+2+1’在我們拿下的大單中80%有效,而在分析丟失的單子時100%有效”。——某中德合資工業設備公司總經理
“2013年-2014年,由于國家宏觀房地產經濟的調控和4萬億基礎投資的暫緩,鋼鐵行業情況糟糕,尤其是大客戶的應收賬款難以收回。在過去的半年里,程老師教我們的工具‘1+2+1’‘1+1’已經幫助我們從重要的戰略客戶和政府手里收回幾筆大額欠款,并且維護了良好的客戶關系,非常具有實操性”。——某大型鋼廠總經理
做銷售代表時,我絕對是一個精兵。但作為銷售團隊的管理者,我總是自己累的夠戧,可是部屬就是不買賬,還不斷的跳槽。通過此次培訓,我明白了大樹底下寸草不生的管理哲學。學到的帶隊的技能對今后的銷售管理工作提供了技術支持。——某深圳化工產品銷售公司大區銷售經理
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