課程日期:2017年5月20日(周六) 席位有限,報滿即止。
授課地點:中國•廣州(外地學員可以代訂住宿,標準自選)
課程費用:2000元/人(午餐學員自理)
主講專家:臺灣最權威的談判專家——劉必榮
培訓形式:內容講授、角色演練、案例研討
培訓對象:企業銷售人員、采購人員、管理人員
課程背景:
本課程主在介紹談判的原理與藝術。目的在培養同學分析談判、規劃談判、從事談判的視野與技巧。課程以西方談判理論為骨架,以中國傳統兵學為血肉,希望能讓同學掌握完整的談判概念。讓同學在經過四整天的課程之后,可以用課堂上所學的分析架構,提煉過去自己談判的經驗,從中萃取出心得與其他同學一起分享。
課程大綱:
單元一
從本質了解談判: 談判發生的三個條件
每一個談判發生,都有它的條件。只有了解談判發生的三個條件,才能掌握談判的根本。所有的談判戰術也都是從這三個條件發展出來的。
單元二
尋找談判的籌碼
談判基本上是權力游戲,所以上桌前一定要找到我們的籌碼。但甚么是籌碼? 談判籌碼有三個性質: 它是議題權力,不是整體權力; 它是相對權力,不是絕對權力; 它是認知的權力,不是事實的權力。這三個權力的性質,跟土壤一樣,孕育出不同談判戰術的的花朵。只有了解權力的本質,才知道各種談判戰術是怎么設計出來的。
單元三
準備談判的七個要件
準備談判有一定的章法。有哪七個要件可以幫助我們準備談判? 又該如何創造談判的空間? 談判講求的是換 (trade),要交換,有哪三個條件必須先滿足?
單元四
開場談判的出牌戰術
上桌以后,該如何出牌? 開高、開低、開平,又有哪些戰略邏輯? 開場談判有三層考慮,這三層考慮是甚么? 如何利用這三層考慮,去設計我們的開場戰術?
單元五
推與擋: 談判桌上攻防戰術
對方出牌之后,我們該如何因應? 如何把談判桌上的拆招,畫出一個樹枝圖來加以掌握?
談判演練一
單元六
中場談判: 控制談判的節奏
學習談判,必須學習how與when兩個面向。尤其是談判,更需在過程中學會控制節奏的方法。這樣才知道甚么時候開門,怎么開,甚么時候鎖門,怎么鎖。這里我們會介紹一些控制談判節奏的技巧與機關,讓學員學習之后在談判桌上能進退自如。
單元七
談判的收尾戰術
談判的收尾,也有一定的戰術,與特定的模型。這些戰術與模型是甚么?有哪些共通的性質?又可能存在哪些陷阱?
單元八
談判戰術魚骨圖
談判戰術萬變不離其宗。這些宗是甚么? 如何用一張魚骨圖,去總括這些談判的戰術? 如何在掌握魚骨圖之后,還能自創招式?
談判演練二
所有疑難問題也將在演練完由劉教授作一回答
培訓講師:劉必榮老師——臺灣最權威的談判專家
主講課程:
《商務談判全攻略》
課程特點:
以原創的水平思維為基礎;
以原創的體驗式、意識行為診斷式為方法;
通過案例分析、思維啟發、角色扮演、視頻分享等培訓手段;
借助多年的管理咨詢經驗、企業管理實踐經歷,以華人思維方式解讀管理中的問題;
實現組織管理者從理念到行為的系統性完善,內在修煉與外在體現的知行合一提升。
服務客戶:
大陸----國際銀行、興業銀行、農村信用合作聯社、中國惠普HP、卓望科技、英邁國際、聯華超華商、中國移動、國藥控股、中石油、亞洲太平洋釀酒、永和大王、頂新集團康師傅、麥當勞、建發集團、金蝶集團、史泰博、特變電工、瓦希蘭(上)、小松中國、久保田、環渤海經濟區區工委、IBM公司更從2000年開始,邀請劉教授在臺北、上海、北京、廣州、香港固定開設談判課程,至今已經10年.
臺灣----臺灣銀行、花旗銀行、匯豐銀行、紐約銀行、IBM、宏碁、明基、臺達電子、太平洋百貨、統一超商、中華電信、臺灣大哥大、遠傳電信、華寶通信、摩托羅拉、諾基亞、ABB、華邦科技、臺大醫院……
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