主 講：實戰銷售管理訓練專家 張譯
課程時間/地點：2016年10月21-22日/廈門
課程費用：3200元/人（含資料費、午餐、茶點、發票等）
課程對象：適合希望提升談判技能的職業人士，比如銷售經理/主管、區域經理、業務經理/主管、銷售人員等
升級談判技巧，達成雙贏
成功的談判是提高公司利潤更為便捷的方法，但是，由于缺乏談判技巧的培訓，也許無法識別客戶使用的“談判手段和詭計”。對于如何實現雙贏談判，我們常遇到如下困惑——
如何形成正確的談判認知
如何有效運用各種溝通技巧和談判策略
如何占據談判進程中的主動
針對以上問題，我們特邀實戰銷售管理訓練專家張譯先生，與我們一同分享《雙贏銷售談判技巧》的精彩課程。本課程梳理談判成功的衡量標準和談判平衡力量，幫助學員改變談判思維并做好談判準備，快速掌握相關溝通技巧，通過談判的5個黃金準則讓學員把握談判的不同策略，快速促成優勢價格談判及成交。
課程收獲：
1、陳述談判前的全方位思考
2、掌握平衡談判力量的六個要素
3、熟悉談判中的溝通技能
4、描述談判的5個黃金準則
課程大綱：
一、談判的定義
目的：了解雙贏談判的意義、如何才能獲得談判對方的合作，以及衡量成功談判的標準。
1、為什么要進行談判
2、左右談判成功的因素
3、誰將贏得談判？——紅黑大戰
4、基本的談判模式——競爭還是合作
5、成功談判的原則
二、談判中的力量
目的：平衡談判力量對于談判的意義，談判中如何有效的分析和平衡談判雙方的談判力量以及力量的有效傳遞。
1、對方是否有足夠的愿望和能力向我們施加力量?
2、我們有能力施加自己的力量嗎?
3、平衡談判力量的六個要素
4、力量的三個關鍵點
三、掌握溝通技巧—做一個高效率的談判者
目的：提升談判中傾聽的能力以及把握和挖掘對方有效信息的能力，提升學員面對不同社交風格的談判對手的應變能力
1、三個層次的溝通障礙
2、有效傾聽的LFD原則
3、有效提問，把握對手的動機
4、提升自身溝通風格的彈性
四、談判中的五個黃金準則
目的：通過觀看角色扮演, 教學錄像，和做書面的報盤、還盤分析，通過對談判對方心理變化的分析，逐一總結出關于談判的五個黃金準則
1、做一個有準備的談判者
2、關于談判前準備的內容
3、關于準備的步驟
4、以比較高的初始要求開始
（1）探測談判的區域
5、永遠捍衛你的初始要求
（1）進攻是最好的防守
（2）使用你的賣點
（3）價值？價格？——SPICES 模型
（4）論證的公式：F—A—B—E
（5）說服的技巧
6、如果你做出讓步，總是需要獲得一些回報
（1）為什么你首先必須維護對等
（2）重要的是利益，而不是立場
（3）聚焦在哪些讓步上
7、逐步縮小讓步的幅度
（1）讓步的幾個關鍵環節
8、引導客戶鎖定交易
五、識別對手的圈套
目的：通過講課和對談判實際案例的分析，引導學員了解：
1、談判對手最常用的圈套
2、您的應對方法
六、防止沖突，鞏固關系——做一個戰略型的談判者
目的：復習整個課程所涉及到的談判原則、技巧、方法
1、防止沖突
2、鞏固關系
3、衡量談判成敗的最終評價標準
4、雙贏能否實現？
專家簡介：實戰銷售管理訓練專家 張譯
實戰經驗
擁有18年銷售與管理實戰經驗，歷任萬能達集團東北區經理、AMEKAI華東區首席代表等職務，涉及服務業，零售業，生產制造業，咨詢業等多個領域，擅長將自身實際行業經驗與國際最新理論完美結合，用以指導市場營銷實戰，培訓滿意率平均在94%以上。
授課特點
善于調動現場氣氛，授課語言幽默生動，課程案例豐富，易于應用。
主要課程
雙贏銷售談判技巧、有效溝通技巧、消費心理與行為分析、大客戶銷售技巧、客戶關系管理……
服務客戶
柯達、強生、拉法基、電信、盛大網絡……
【報名咨詢】
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