課程日期:2017年4月20-21日(周五、六) 席位有限,報滿即止。
授課地點:中國•廣州(外地學員可以代訂住宿,標準自選)
課程費用:3800元/人,凡購買學習卡會員企業憑8張學習門票入場(午餐學員自理)
主講專家:全球解決方案銷售高級認證教練、國內知名的企業人才培養體系構建專家
培訓對象:B2B銷售模式企業的總經理、銷售副總經理、銷售管理者、大客戶經理、市場營銷經理等
課程背景:
在大眾意識里,中國企業的B2B銷售流程始終被蒙上神秘的面紗:基于不規范行為基礎上的權錢交易、說不清道不明的大客戶銷售技巧、靠打雞血和勵志口號苦苦撐持的銷售業績、無法復制和傳承的銷售能力等等。B2B銷售能力還被美之名曰“藝術銷售”,即可意會不可言傳的銷售秘訣。
事實上,一味停留在“藝術銷售”的認知上,只會給企業帶來無窮無盡的痛苦:銷售贏單幾率低、銷售目標難以達成、銷售成本急劇增加、銷售預測成為空談、銷售業績被少數精英控制、搞價格戰或黑箱交易似乎成為企業無法回避的宿命。怎么辦?
新解決方案銷售® 倡導企業從單純的產品推銷向顧問式銷售模式轉型,從單純的價格戰向價值銷售模式轉型,從依賴個體銷售精英的單打獨斗向銷售組織的整體成長轉型。不再一味追求銷售技巧和人際技巧的突破,而是訓練出更具客戶情境流暢度的解決方案銷售顧問。通過將銷售技能、銷售流程、銷售輔助工具、銷售管理系統進行整合,在組織內部形成科學的高績效銷售文化,進而推動整個銷售團隊的健康成長,引爆企業銷售績效的快速持續提升。
課程大綱:
導言:解決方案銷售流程
大客戶銷售面臨的挑戰和機遇
大客戶銷售與交易型銷售的關系與區別
大客戶購買階段與購買行為分析
與客戶購買流程協調一致的解決方案銷售流程
定義關鍵銷售技能
第一章:拜訪前的計劃與研究
定義客戶的業務挑戰“痛”
建立客戶情境流暢度:關鍵人物表、痛苦鏈、客戶概況表、
采購決策鏈角色分析:正式角色與非正式角色
第二章:激發客戶興趣
互聯網時代下客戶購買行為的變化
微營銷專家的新角色定位
制定業務拓展策略:客戶需求創建矩陣
應用業務拓展工具:興趣激發提示卡、成功案例、初始價值主張、主題思想領導者
第三章:客戶拜訪框架設計與執行
制定拜訪目的和拜訪前的準備
與客戶協調一致的拜訪綱要:客戶拜訪七步框架
會議開場與定位:自然建立好感、會談開場亮相、過渡到咨詢式銷售對話
判斷購買能力與協商引薦高層
第四章:構建客戶購買構想
解決方案必須等同于購買構想
定位賣方的服務能力:F(特性)A(好處)B(利益)
確立差異化競爭能力優勢:差異化網格
買方業務挑戰診斷與賣方能力匹配
六格對話處理模型:參與買方的采購標準制定
拜訪成果確認與晉級承諾獲取:支持者信件
第四章:控制客戶購買周期
讓結案自然發生的利器:聯合工作計劃(草案)
基于價值的購買:價值驗證模型與成功標準
成功銷售的公式:P(痛苦)P(權力)V(構想)V(價值)C(控制)
銷售機會詳細評估工作表
第五章:談判與結案
采購策略與談判策略
準備最終談判:談判準備工作表與得-給清單
結語:全新的開始
銷售人員的行動計劃
銷售經理的行動計劃
培訓講師:易斌老師——國內知名的企業人才培養體系構建專家
在中國本土工作的20多年中,既有大量銷售實戰及團隊管理經驗,又有厚重的公司高層決策和全面經營管理工作經驗,對企業營銷體系構建與銷售績效提升有豐富的成功案例與經驗積累;多次親自組建并管理國內B2B銷售團隊,涵蓋數控機械設備、醫療器材,管理咨詢、商用空調等多個領域,并取得最佳業績表現;
服務客戶:邁瑞醫療、框架傳媒、Spirent思博倫、白云電氣集團、中國電信/移動政企事業部、立信集團、TÜVRheinland萊茵、Nuscience帝凱維、飛利浦照明、英國豪邁、雅居樂地產、千江集團、金域醫學檢驗、三七游戲、華斯度、中國人保財險、平安銀行金融科技、騰訊云、蘇寧云商、光華科技、哲能精密、有方科技、中通服郵電學院、中信銀行信用卡中心、湖南傲派自動化、廣州中浩控制、中聯重科等
【報名咨詢】
聯系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯 系 人:李先生 陳小姐