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質量管理五大核心工具

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

培訓安排:2017年4月18-20日廣州   2017年8月22-24日深圳

培訓費用:4980 元/位

培訓對象:管理層:負責產(chǎn)品項目開發(fā)的副總/總監(jiān)、管理者代表、顧客代表、研發(fā)/工程經(jīng)理、質量經(jīng)理、項目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等

課程對象:
管理層:負責產(chǎn)品項目開發(fā)的副總/總監(jiān)、管理者代表、顧客代表、研發(fā)/工程經(jīng)理、質量經(jīng)理、項目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等;
工程師:設計/工藝工程師、制造工程師、質量工程師、SQE工程師等;
審核人員:有關體系/過程/產(chǎn)品的審核員、第二方審核員;
其他直接參與新產(chǎn)品或新制造過程開發(fā)、過程標準化和過程改進的人員。

課程目的:
以APQP的實施為主線,結合貴公司的具體產(chǎn)品,詳細講解新產(chǎn)品導入過程中所需的知識和技能,并通過練習使學員能靈活運用FMEA、DVP&R、SPC、MSA、控制計劃、防錯法等工具,從而實現(xiàn)制造過程的穩(wěn)定,避免后期的更改;
幫助學員理解各個核心工具的目的、原理、過程和方法,突破實施過程中的難點;
掌握APQP等核心工具的理念和思路,能有效開展項目管理,使學員具備擔任新產(chǎn)品開發(fā)項目組長的能力;
具備應用APQP等方法對現(xiàn)有產(chǎn)品和過程實施過程能力的評估,以實現(xiàn)產(chǎn)品和過程的持續(xù)改進。

課程大綱:
1、先期產(chǎn)品質量策劃和控制計劃APQP及生產(chǎn)件批準程序(1天)
第一單元:APQP概述
案例分析:汽車行業(yè)的產(chǎn)品管理APQP的定義與目的
APQP的思路
第二單元:APQP的實施過程
產(chǎn)品品質策劃進度圖表APQP的啟動
APQP風險評審案例分析:某零件廠APQP項目風險評審
APQP階段一:計劃和確定項目
客戶的呼聲實例:某主機廠的經(jīng)驗教訓管理表
客戶輸入:客戶設計資料的審查
目標輸出階段總結:管理者支持
APQP階段二:產(chǎn)品設計和開發(fā)
可組裝設計設計審查、驗證
實例:某主機廠的設計驗證表格式樣
制造樣品工程圖面、工程規(guī)范/圖面和規(guī)范更改
案例分析:工程變更管理材料規(guī)范
設備、工裝、設施和儀器要求(實例講解)
特殊產(chǎn)品和過程特性
階段總結:小組可行性承諾和管理者支持
APQP階段三:過程設計和開發(fā)
包裝標準、包裝規(guī)范產(chǎn)品/過程質量系統(tǒng)審核
過程流程圖場地平面布置圖
過程FMEA控制計劃與過程指導書
MSA/Ppk計劃階段總結:管理者支持
APQP階段四:產(chǎn)品和過程確認
有意義的試量產(chǎn)試量產(chǎn)輸出
MSA/Ppk生產(chǎn)件批準(PPAP)/控制計劃
生產(chǎn)確認試驗包裝評估
階段總結:品質策劃確認和管理者支持
APQP階段五:反饋、評定和糾正措施
減少變異客戶滿意
交貨和服務經(jīng)驗教訓和最佳實踐的有效利用
第三單元:如何開發(fā)控制計劃
過程控制路線圖將PFMEA聯(lián)接到CP
開發(fā)控制計劃的控制方法
第四單元:生產(chǎn)件批準程序
PPAP的目的PPAP的適用對象
PPAP流程示意圖何時提交:顧客提交要求
何時提交:顧客通知提交的等級和要求
提交等級零件提交狀態(tài)
3、潛在失效模式和效應分析FMEA(1天)
第一單元:FMEA概述
產(chǎn)品風險的來源FMEA的由來
FMEA的類型何時開始FMEA?
FMEA的定義FMEA開發(fā)小組團隊
定義FMEA的客戶
第二單元:PFMEA的實施
DFMEA與PFMEA的關系PFMEA的實施流程
PFMEA的輸入PFMEA的展開
PFMEA的表格填寫(以案例逐步展開說明)
PFMEA改進途徑PFMEA的關聯(lián)
PFMEA的輸出
4、統(tǒng)計過程控制SPC和測量系統(tǒng)分析MSA(1天)
第一單元:基本統(tǒng)計
統(tǒng)計的目的數(shù)據(jù)及其特性
統(tǒng)計概念:極差、標準差練習
正態(tài)分布正態(tài)分布的特點
第二單元:控制圖基本原理及其應用
過程變異來源與過程類型變異的兩種原因及比較
控制圖的原理兩類錯誤的對比及關系
數(shù)據(jù)的分類規(guī)格界限與控制界限
控制圖的種類及選擇
第三單元:常用控制圖的繪制及其原理
Xbar-R控制圖及繪制步驟
- 應用范圍- 如何確定控制特性
- 資料的收集及分組- 計算平均值及極差
- 計算控制界限- 繪制控制圖
- 控制圖的判讀- 練習:合理分組
第四單元:控制圖的穩(wěn)定狀態(tài)的判定
控制圖判定原理
不穩(wěn)定狀態(tài)的模式
- 失控的八個模式- 控制圖的趨勢判斷規(guī)則
第五單元:過程能力分析
什么是過程能力過程能力指數(shù)Cp
三種類型情況Cp的評估標準
過程能力指數(shù)Cpk什么是過程績效指數(shù)Pp
過程績效指數(shù)PpkCp與Pp的對比及應用及聯(lián)合使用
練習:Cp、Cpk、Pp、Ppk的計算
第六單元:MSA概述
什么是測量系統(tǒng)什么是測量誤差
為何要做測量系統(tǒng)分析測量系統(tǒng)的變化
第七單元:計量型MSA
MSA方法的分類測量系統(tǒng)分析的兩個階段
測量系統(tǒng)分析計劃數(shù)據(jù)收集與盲測
案例:偏倚分析案例:穩(wěn)定性分析
案例:線性分析案例:重復性分析
案例:再現(xiàn)性分析

培訓講師:王繼武
研發(fā)項目與質量工具實戰(zhàn)專家。
主要背景經(jīng)歷:
※湖南湘潭大學化學工程學學士
※富士康集團技術工程師、品保主管/經(jīng)理
※六西格瑪黑帶(法國標準化協(xié)會ANFOR)
※深圳某咨詢有限公司 咨詢總監(jiān)
※某管理咨詢有限公司 高級咨詢師
※北京某咨詢集團特聘【運營精細化管理】高級咨詢師
※國內(nèi)第一本《汽車行業(yè)ISO/TS 16949:2002國際標準應用與實施指南》主編

個人簡介:
王繼武老師具有8年大型制造企業(yè)工作經(jīng)驗及12年以上專業(yè)管理咨詢、培訓工作經(jīng)驗,專注制造業(yè)的研發(fā)管理、質量管理、設備管理、流程管理咨詢與培訓,精通運用前沿管理技術解決企業(yè)實際問題,對不同行業(yè)、不同企業(yè)運營的難點等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。已為國有、歐、美、日、港、臺資及民營等五百家以上企業(yè)提供過培訓、咨詢服務。客戶涵蓋汽車及零配件業(yè)、鐵路軌道交通業(yè)、有色冶煉加工、信息電子及零件業(yè)等產(chǎn)業(yè)。
王老師的經(jīng)驗來源于大型企業(yè)的工作經(jīng)歷以及多年的成功咨詢和培訓實踐,因此他的觀點和建議具有非常強的可操作性,這些經(jīng)驗與方法對于面臨著日益激烈的國際競爭的中小企業(yè)尤其寶貴。
王老師秉持“管理就是簡化工作”的咨詢和培訓理念,與學員分享12年的咨詢和培訓經(jīng)驗。這些經(jīng)驗來自國有、外資和民企等多個運營領域,如:
云南某有色國有企業(yè)精細化運營項目。負責組建業(yè)務流程優(yōu)化小組深入了解企業(yè)的盈利模式和管理體系,對其運營流程的進行優(yōu)化設計;根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標,策劃各分公司的精細化管理體系(責任系統(tǒng)、標準系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、看板系統(tǒng)、績效系統(tǒng));對標國際國內(nèi)有色行業(yè)的運營指標(如:能耗、技術經(jīng)濟指標等),協(xié)助找出改進機會及提出解決方案(如:創(chuàng)新課題的提出及實施),在為期兩年的咨詢期間,協(xié)助指導客戶完成數(shù)千個工作流程的優(yōu)化,指導各部門完成數(shù)百個精細化運營改進項目。
甘肅某火力發(fā)電企業(yè)流程優(yōu)化及設備運營管理咨詢項目。負責對其運營流程的進行優(yōu)化設計及部門KPI考核體系的設計;協(xié)助項目小組建立、實施及評價設備運營管理體系。2006年該客戶獲得中國電力行業(yè)標桿企業(yè)稱號,截止2012年底,累積約有700家企業(yè)10000人次參觀該電廠。
上海某德資汽車零部件企業(yè)運營流程優(yōu)化咨詢項目。負責梳理明確各部門及各崗位的職責和權限,尤其是崗位之間、部門之間的接口關系;梳理及優(yōu)化運營流程。
安徽某德資礦業(yè)企業(yè)現(xiàn)場改進咨詢項目。指導該企業(yè)的礦山、制造現(xiàn)場、倉庫物流及實驗室的工作流程梳理;5S推行實施方案策劃、實施指導及改進對策的提出。

授課風格:
王老師善于解答學員疑問,風趣幽默,深入淺出,具很強的互動性,深受客戶好評。課程設置緊密結合客戶的實際問題,沒有復雜的理論和概念,提供學員具體的工作方法和工具,大部分案例來自王老師咨詢實踐工作中,啟發(fā)學員思考和分析問題。

王老師培訓三大特色:
啟發(fā)式教學 — 充分調(diào)動學員的積極性,強化學員的創(chuàng)新性和主動性;
案例式教學 — 源自實踐的案例分析,啟發(fā)學員思考和理解課程內(nèi)容;
應用式研討 — 將客戶的產(chǎn)品和流程融入課程研討中,幫助學員快速應用所學知識。

品牌課程:
研發(fā)管理系列
1、《新產(chǎn)品開發(fā)項目管理》
2、《釋放思維的魔力與創(chuàng)造性解決問題》
3、《如何通過技術降低產(chǎn)品成本
4、《如何應用DFMEA來管理產(chǎn)品的設計風險》
5、《如何應用PFMEA來管理工藝設計風險》
6、《向豐田學習精益研發(fā)管理》
7、《項目質量策劃與控制》
8、《新產(chǎn)品導入流程NPI》
質量管理系列
1、《汽車行業(yè)五大核心工具》(基礎與進階)
2、《如何應用DOE來改進過程控制能力》
3、《供應商全面質量管理SQM》
4、《有效解決問題的方法(8D)與QC工具》
5、《六西格瑪管理(綠帶》
6、《VDA6.3過程/6.5產(chǎn)品審核》
7、《MINITAB軟件應用實務》
8、《IATF16949內(nèi)審員培訓方案(2016)》

客戶見證:
1、汽車及零配件業(yè)(約200家):
長春一汽大眾汽車      武漢東風汽車       廣州馬瑞利(意大利)
武漢神龍汽車(中法合資)薩克斯汽車零部件(德資)比亞迪第十五事業(yè)部
廣州索哥波燈具(法資)蕪湖馬瑞利(意大利)廣州考泰斯(德資)
肇慶本田金屬(日資)廣州東風本田(日資)霍尼韋爾感應器系統(tǒng)(美資)
安費諾(三家工廠)(美資)嘉實多(英資)深圳航盛電子(民企)
一汽鑄造有限公司(長春/成都)愛勵鋁業(yè)(美資)長春英提爾(中加合資)
蒂森克虜伯(中德合資)北汽福田(長沙)金洲齒輪
蕪湖天人沖焊件(民企)長春西諾塑料(德資)海口威昌汽配
福州青口科技洛陽軸承泛亞歐寶
東風易進深圳特爾佳寶凌音響
2、鐵路軌道交通業(yè)(約50家):
株洲電力機車青島四方機車長江車輛
株洲時代新材眉山車輛資陽南車電力機車
成都南車軌道車輛廣州南車城市軌道昆明南車城市軌道車輛
珠海浩亭(德資)株洲聯(lián)誠集團蘇州易程科技
青島歐特美(美資)株洲天力鍛業(yè)寧波新能源
深圳通業(yè)科技惠州標頂寧波和榮
3、信息電子及零件業(yè)(約300家):
仁寶電腦(臺資)東莞三星視界深圳長城電腦
創(chuàng)維電子深圳競華電子富士康群創(chuàng)事業(yè)部
東莞偉易達集團(港資)東莞昆盈電腦昆山競陸電子
惠州華陽多媒體無錫新美亞電路廣州捷普電子
廣州名辛電子(日資)惠亞集團(廣州/惠州)CMK(日資)
惠州永昶集團東莞華容電子建興科技
柏拉圖電子西鐵城庫柏電子
億都半導體比克電池東莞新能源
阿諾德磁材澳利電器珠海愛普科斯
越峰電子杰群半導體光臺電子
廣川科技勁勝精密組件嘉隆科技
PCH Solutions益陽奧士康集團萬金電機
偉志電子顯邦電子飛煌世亞
良維科技臺端電子宗泰電子
建業(yè)集團明陽電路奧林巴斯
4、其它行業(yè)(約100家):
甘肅靖遠二電(行業(yè)標桿)云南馳宏鋅鍺祿思偉礦業(yè)資源
南玻太陽能中糧金帝食品中華制漆
旭硝子精細玻璃東莞銀禧科技亨斯邁
鼎盛文化天山鋁業(yè)華陽涂料
南京楓葉能源設備大行車業(yè)信泰光學

客戶評價:
“滿意,很滿意,通俗易懂,好理解,收獲良多;邏輯清晰,演講表達技巧好,幽默生動;有實際效果,課程正是工作需要。”           
—— 蕪湖馬瑞利技術經(jīng)理
“…學員反應效果非常好,認為您的課程講解得很有深度,通過深入淺出,幽默詼諧的授課方式,讓學員們受益匪淺,同時也指出了我們現(xiàn)存的很多問題點,學員對后續(xù)的課程都充滿期待。”
—— 光臺電子專案經(jīng)理
“實用性強,講師演講與表達技巧精益、突出。良好,較能理解,對FMEA/SPC/PDCA有進一步了解;本次課程的學習內(nèi)容對工作幫助很大,能學以致用。” 
—— 本田金屬質量經(jīng)理
“富有針對性、實用性強,對五大核心工具有了非常深刻的了解,講師授課幽默,很滿意;系統(tǒng)的了解五大核心工具,課程內(nèi)容豐富、很是生動有趣;內(nèi)容詳盡、要點突出、表達技巧好。”
 —— 珠海愛普科斯研發(fā)經(jīng)理
“非常感謝您此次的培訓,我們譚總對此次的培訓非常滿意,此次是我見到的唯一一次總經(jīng)理全程聽全的培訓。”—— 東莞銀禧科技品保經(jīng)理
“王老師豐富的工廠經(jīng)驗,啟發(fā)了我公司員工5S管理的自主性和創(chuàng)新性。”
—— 安徽祿思偉礦業(yè)運營總監(jiān)

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聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯(lián)系人確認培訓事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發(fā)送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業(yè)內(nèi)訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
4、聯(lián)系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
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·按培訓課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財務管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標桿學習
認證培訓
專業(yè)技能
·按培訓時間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓地點:
北京培訓
上海培訓
廣州培訓
深圳培訓
蘇州培訓
杭州培訓
成都培訓
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