時間地點：2010年6月12-13日 南京（詳細地址見確認函）
培訓對象：房地產企業老板、總經理、高管、房地產公司各個部門中需要學習目前國際通用的管理知識、管理方法并分享國內知名地產公司管理經驗及教訓的各級管理人員。
參會費用：2980元/人（含培訓及教材費、午餐費、茶點費等）
培訓講師：戴老師
美國項目管理協會特許項目管理師（PMP）；英國皇家特許工料測量師（MRICS）；畢業于清華大學和新加坡國立大學，擁有設計院、國際造價咨詢公司、大型品牌房地產企業的專業管理工作經驗，先后在國內外從事過工民建設計、工料測量、成本合約采購管理、項目管理、運營管理等工作。先后擔任新加坡三達利控股北京公司副總經理、高級項目經理，金地集團成本部高級經理、戰略采購經理、金地集團區域/城市公司工程總監等職務，現任某大型品牌上市地產集團運營總監、成本總監。
課程大綱：
一、項目的綜合管理
項目的定義及房地產項目的特征
項目管理的約束邊界及目標
項目管理的五大階段（啟動、計劃、實施、控制、收尾）介紹
項目啟動階段：項目決策要做的三件事
·如何權衡項目的利弊和優劣（SWOT優劣分析法；雙指標評估模型法；六帽分析法）
·如何協調干系人利益
·如何確立優化的項目目標（雙向互動原則、SMART原則）
項目計劃階段：
·如何確定項目的總體計劃及框架內容
案例：XX公司地產項目工程計劃的介紹
工程管理策劃書
·工程管理的幾點心得
項目控制階段：項目控制的基本原理和方法
·項目的“過程控制” 不等于 “控制過程”
項目收尾階段：必須要做的幾件重要事情
流程管理：
·流程管理的定義、優點及意義以及目前我國流程管理的狀態
案例：XX公司設計管理階段流程管理的優化及分析
二、項目的范圍管理
項目范圍的定義及影響因素
項目范圍的兩種形成過程及優化方法
案例：XX項目的品質提升報告
項目范圍管理的內容
·如何確定項目范圍的基準
·如何通過WBS確定項目范圍的邊界
WBS精裝修項目的分解案例
項目工作分解的作用和原則
項目范圍說明書的內容
項目范圍的變更控制---動因、后果、對策
房地產項目設計變更的原因分析及對策
國際通用的FIDIC條款對可變更范圍的規定
國際通用的FIDIC條款對工程變更處理的 四大原則
項目經理對待變更的兩條戒律
項目范圍管理的哲學思想
三、項目的時間管理
房地產項目的生命周期、階段劃分及各階 段關注點
房地產項目的三級計劃管理體系
項目計劃的幾個重要觀點
案例：XX項目縮短工期的幾個關鍵節點
項目時間管理的幾個概念
案例：施工總進度計劃---單代號網絡圖
案例：項目總進度計劃---PROJECT項目進度甘特圖
項目計劃的時間儲備原則
進度與成本的關系曲線及原理
案例：XXX公司房地產項目的設計周期基準
案例：XXX公司房地產項目典型物業的施工周期基準
個人時間管理---如何計劃、放權、優化你的工作時間
四、項目的質量管理
質量觀點及質量管理的發展歷程
質量管理的七項原則
質量管理的體系及分解
案例: XX公司的交樓標準
案例：XX公司的工程統一技術標準
質量管理的過程
1.質量計劃過程：客戶滿意度分析、成本收益分析、質量標準換位思考、標桿企業對 比分析
2.質量保證過程：設計及施工過程的事前控制及事中控制的思路和方法
3.質量控制過程：
·設計及施工過程事后控制的手段及依據
案例：XX公司應用因果魚刺圖對混凝土開裂的質量失 控分析
案例：XX公司質量控制的管理程序及工作細則介紹
案例：XX公司客戶投訴案例分析及質量問題解決方案
有關質量成本的幾個概念
XXX公司設計及工程的質量案例分析
設計案例：陽臺、屋面、露臺、外墻、門窗、地下室等處滲漏水的各種案例分析；
工程案例：建筑放線定位、地下室設計、空調百葉窗設計、小區路面、大堂地面、井蓋板、樓宇對講設備、水泵房、給排水管設置等的案例分析；
五、項目的采購管理
房地產項目采購的定義
項目采購管理的全過程介紹
項目采購管理根本的決策及分析方法
XX公司的幕墻采購案例
采購談判八大技巧的介紹及應用
合同管理與成本控制、工程項目管理的正確關系
項目采購的合同計價方式及利弊分析
成本補償合同的三種計價方式及案例分析
限額設計合同的引入和使用方法
案例：XX公司房地產項目限額設計合同的分析
合同管理的幾點心得
采購批量與成本、風險的矛盾分析及解決策略
六、項目的風險管理
項目管理中的最大問題是什么？
項目風險的定義
項目風險的變化趨勢及分析
風險的認知狀態
項目風險管理三階段的介紹
風險與收益的量化方法：風險預期值計算
如何通過概率樹的風險量化分析法進行項目決策
風險的四種應對策略
風險分擔和管理的原則
七、項目的溝通管理
溝通技能與技術技能的關系
溝通的意義
項目經理的角色分析
如何制定溝通計劃
溝通中的沖突來源及五種解決方法
溝通的過程分析
溝通的五個要素
溝通中的一些重要注意事項
八、項目的人力資源管理
國際上三種組織結構形式的介紹
·職能型組織及其優缺點和適應范圍；
·項目型組織的優缺點和適應范圍；
·矩陣型組織的優缺點和適應范圍；
案例：XX公司組織結構形式的介紹
案例：XX公司任務分工表 — 區域公司各職能部門與項目部的職責 劃分介紹
如何正確把握授權的原則與職責的范圍
如何正確把握考評指標在各部門之間權重分配
什么是人才？人才必須具備的五個要素是什么
如何成為人才？
三大激勵理論及在公司管理中的綜合應用
·馬斯洛需求理論
·籃板效應理論
·期望值理論
九、項目的成本管理
現代成本管理理論的發展狀況
現代成本管理的內涵
房地產項目的成本內容及敏感性分析
成本管理的幾個概念：
·售價與收益及稅收的關系；
·成本與收益的變化關系；
·分期開發與財務成本的關系現金流與成本基準計劃的關系
·凈現值與內部收益率等概念
·學習曲線
·收益遞減法則
項目各階段所支付的成本及其對價值的影響關系圖及分析
事前控制的重要性
·設計團隊的選擇思路及方法
·成本意識的灌輸思路及方法
·如何使合作單位做的工作就是甲方真正想要的？
·策劃及設計決策的重要性、嚴肅性及確定方法
·設計原則的確定與溝通灌輸
如何引入外部資源？其前提、原則、類型、合作方式及注意事項有哪些
房地產項目成本控制的管理思路 ---- 事前控制
·如何考察和選擇設計院及設計團隊
·如何確定合理的設計費？如何更有效地支付設計費
·如何向設計院有效地灌輸成本意識
·如何引入外部資源？其前提、原則、類型、合作方式及注意事項有哪些
房地產項目成本控制的關鍵節點——結構成本控制
·結構成本的數量到底有多少？
·結構成本的離散性有多少？原因是什么？
·當前市場狀態下，結構成本的管理的誤區？
如何管理和優化結構成本？
房地產項目成本控制的案例研討及分析
XX項目的產品配置與總圖布局的盈虧分析
XX項目設計方案的成本優化過程的案例分析
XX項目基礎造價大幅度超過合同價的案例分析
XX項目解決結構超限問題的管理思路和技術方法
XX項目的電氣設計案例
XX項目的大堂設計案例
XX項目電梯選擇的案例
XX項目的水景及恒溫泳池設計案例
·成本管理思路小結
十、PMP項目管理九大知識體系總結及互動交流 |
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