培訓時間/地點：2017年7月18~19日（星期二~星期三）/上海
收費標準：￥3800/人（含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費）
課程大綱：第一部分：錯誤—影響質量的源頭 質量的追本溯源—簡述質量控制系統
防錯技術在質量控制系統中的角色定位與作用
質量控制手段與
成本的關系
案例分享：美資汽車行業與德資電梯行業的經驗教訓
防錯技術與FMEA、控制計劃的系統運用
如何結合FMEA進行預測性防錯系統規劃
人為錯誤影響質量
制造過程常見錯誤分析（錄像練習）
產生錯誤的原因和案例分析
第二部分：防錯系統 防止錯誤的模式轉變-----從事后應對轉為事前預防
POKA YOKE防錯法介紹
防錯的基本原則
防錯設計的5大思路
防錯法的4大類與7小類
防錯裝置的三級水平
案例練習：熟練掌握方法、裝置、理念的定義
防錯系統在
工業4.0時代的重要性及必然性
防錯系統如何結合物聯網與物理信息系統
防錯案例展示與分析
（設計類、
設備類、
現場流程類、安全/
物流等運用）
防錯設計三步法
系統性識別與預防錯誤點的方法（防錯系統評估法）
防錯設計互動練習（迅速掌握防錯設計三步法）
第三部分：防錯系統的防錯 防錯系統為何需要防錯
防錯系統驗證（結合防錯系統評估法）
兩種常見的防錯系統防錯方式
案例練習：掌握如何使用防錯系統防錯方式
防錯系統的防錯實施步驟
分層審核：如何提升防錯系統防錯的執行力
案例分享：某日資電子行業的執行力提升
防錯系統防錯的兩大要素
防錯系統防錯的案例練習（物流
倉儲及配送行業）
第四部分：如何在企業內開展防錯 防錯系統實施的一般步驟
公司級的防錯網絡建立
防錯系統實施的5步法
大家來找茬（可考慮與FMEA的結合運用）
排練優先級（首次權衡）
確認根本原因（3*5why）
設計防錯方案并選擇最優方案（二次權衡）
有效性分析
防錯系統實施中的二次權衡—SOC比較法
防錯系統實施的評估
防錯系統實施的案例分析（歐洲制藥企業案分享）
實戰練習：防錯系統5步法實戰應用
課后任務規劃與分組安排
講師介紹：劉老師（Jon Liu）顧問資歷：
•
精益企業高級咨詢師、工業4.0實戰專家、EMBA
•已在數十家企業內成功策劃和推行精益及工業物聯網系統改善活動
•曾任職于通用汽車生產經理；同時作為精益顧問主導推行
供應商精益改善
•曾任職于世界500強汽車零部件公司DELPHI精益供應商高級經理
•曾負責英國諾冠氣動公司在華制造基地的籌建工作并完成
產品線建立及量產
•分別在美國通用汽車總部、韓國大宇、德國等地有過國外培訓及工作的經歷
擅長領域：
精于運用精益理念與工具，并將二者有機的融合 ；擅長于企業制造及服務流程的改善和提效，包括從接訂單到遞交產品或服務的全流程價值分析改進。
曾幫助多個不同行業的企業建立供應商管理系統，在戰略供應商合作領域有獨特的拓展模式，擅于各種定制化供應商管理體系。
善于在實戰中培養企業內部的人才。多年協助企業推行精益改善的經驗，熟知企業內推行改善的流程和面對的風險，善于通過系統的方法，幫助企業實現
績效的改善，并培養人才，授人以漁，建立企業自己的持續改善體系。
教授課程：
熟練掌握精益管理和供應商管理全系列的課程，以及精益
銷售，服務流程改善等。精益生產方面包括：精益導入，精益自動化改善、當中國制造遇上工業4.0，VSM價值流分析，精益物流，快速換型，防錯技術等；供應商管理與
質量管理方面包括：TQM、供應商管理系統，五大工具類，質量問題匯報及解決思路等 ;
項目管理類:項目決策管理
授課風格通俗易懂，邏輯清晰，風趣生動，實戰性強，善于解答學員提問同時主動在內訓中運用現場實例，深受學員好評。
曾服務過企業：
汽車零部件：聯合電子，天合汽車，江陰模塑，廣汽本田、東風商用車、太倉科洛普汽車線束，小糸車燈，福耀玻璃，廈門海拉汽車電子，寶馬汽車彈簧，寧波托普，萬向集團等
電子電器行業：聯想集團，松下環境系統、諾基亞、美的、格力空調、海爾集團、常州安費諾，鎮江阿雷蒙，昆山隆昌，臺松電子，南京胡連電子等
機械
制造業：蒂森克努伯電梯，西門子，中鐵建，東方電氣、中材風力，康士伯船舶，維用精密鑄造，海太精密儀器等
其他：PPG，殼牌，伊利集團、瑪氏食品，卡夫，永樂普利茅斯，南方電網，諾和諾德制藥等
實戰績效
曾在某汽車零部件公司負責生產線智能物聯網改造，成功在區域內實現軟件系統與精益管理的整合升級并完成硬件基礎數據的對接工作，實現智能生產的框架工作。
在西門子集團下屬機械加工企業推廣生產信息化系統優化項目，完善并規劃
生產計劃體系、完成鑄造生產線的改造及全工藝產線平衡，實現
庫存降低50%以上、人均效率提升45%的目標。
全面負責蒂森克努伯電梯中山公司的精益生產咨詢輔導工作，成功幫助其構建精益生產體系，直接降低在線庫存60%以上，生產線效率提升超30％，縮短制造周期近70％（整個項目結合了供應商拉動系統、內部零件流拉動、智能排產、智能物流、設備實時在線監控等 )
曾經與系統服務商軟通動力合作幫助武漢神龍汽車建立零件流信息管理系統（涵蓋整個供應鏈的物流與計劃流體系）
在太倉科洛普汽車線束推行拉動生產，庫存金額降低30%同時節約場地三分之一用于新產線布局
在蘇州特雷卡推行快速換模換線項目，將產品的轉換時間從60分鐘降低到25分鐘
在萬向錢江公司推行質量持續項目，幫助其構建和完善質量流程控制體系。帶領2個項目組對其工廠大部分質量關鍵點采用防錯技術，有效去除人為因素的失效，減少檢查工位，節約了人力資源同時縮短了制造周期。8個月內將一次通過率從78%提高至95%以上，降低質量成本率近15個百分點。
授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。
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