培訓主題：TWI精益班組建設系列課程
學員對象：生產部門骨干、班長、組長、線長、新任管理者及一線管理人員。
課程時間：TWI-JI（6.23/24）；TWI-JR（7.21/22）；TWI-JM（8.25/26）；TWI-JS（9.23）（共7天）
開課地點：蘇州
課程費用：4000元/人（優惠價）
課程簡介：
TWI(Training Withinthe Industry是全球最優秀的，針對生產一線主管而設計的，成熟、簡單、實用、有效的課程。是監督者、車間主管所必需具備的基本教育。是精益生產的基石，70年經久不衰！
TWI是由JI(工作教導技能)、JR（用人技能）、JM（工作改善技能）、JS（工作安全技能）四個模塊組成的。
課程意義：
優秀的基層干部應具備①熟練領導屬下的能力；②能夠管理工作、訓練屬下；③具有改善工作的能力；④工作場所的安全、衛生管理等能力。TWI培訓中為了賦予監督者這4個能力（技能），設置了JI、JR、JM、JS這4門課程。
員工不會做，做不好—工作教導(Job Instruction)：使管理者能夠正確、迅速、安全、負責任的教導下屬；
員工工作積極性不高，不想做—工作關系(Job Relations)：使管理者能夠充分把握事實，及時采取適當的措施來防止人的問題的發生；
工作計劃被拖延，質量老是出問題—工作改善(Job Method)：使管理者最有效的運用現有人力、機器和材料，在更少的時間里提升工作的效率與質量；
不遵守安全規范，工傷不斷—工作安全(Job Safety)：使管理者學會如何使類似災害事故絕不再犯的對策和方法。
課程收益：
我們收集了近600家公司的數據來評估TWI帶來的巨大收益，通過導入TWI——
•86%的企業生產量增加了至少25%
•100%的企業培訓時間減少25%以上
•88%的企業縮短了25%以上的勞動時間
•55%的企業報廢率降低了近25%
•100%的企業員工抱怨/牢騷減少25%…
課程大綱：
JI大綱
第一部分（上）
TWI的介紹
(歷史、形成、訓練意義、目的）
一線主管的含義及職責、目標
生產、品質與成本的平衡
生產中遇到的問題發表及討論
第一部分（下）
現場管理者的5大能力需求
訓練的必要性
不完全的教導方法演示
正確的教導方法演示
第二部分（上）
四階段法的解析
四階段法的導入
志愿者實習（用案例演練四階段法）
對案例演練的點評
指導前準備——工作分解
電線打結的工作分解說明"
作業分解要約說明
志愿者實習的作業分解
第二部分（下）
工作分解的示范及摘要
準備事項說明
訓練預定表的制作說明及練習
教導方法演練說明
教導方法的演練（分組）
JR大綱
第一部分（上）
監督者應具備的五大要件
監督者的責任圖
處理好人際關系的基本要領
第一部分（下）
管理中的個人圖
問題的定義及發生的狀態
在用人方法上監督者存在的問題發表
第二部分（上）
總結上午的知識點
案例討論１
現場問題解決的四階段法確立和解析
實際案例演練1
問題處理票的使用說明
四階段法在實際案例中的運用練習
第二部分（下）
實際案例演練２
把握對方意見與情緒的方法
課程總結
JM大綱
第一部分（上）
一線主管必備的5個條件
改善內涵的探討
工作改善實際案例演練
工作改善實際案例演練
第一部分（下）
改善結果說明
一般改善與JM改善結果區別的討論
強調趕工和加班不是改善
四階段法的導入
（分發“四階段法”卡片）
四階段法應用說明
四階段法的確立:
第一階段——作業分解
第二階段——自問
第三階段——展開新方法
第四階段——實施新方法
對抵抗與發怒的處理方法
工作改善實際案例演練及說明
改善提案表的使用方法說明
實習說明及選定實習者
JS大綱
第一部分
JS的方法解析
事故防范的必要性
（人道、經濟、社會)
有關安全的法律法規
分享案例1：事故的連鎖反應模式
結合案例講解工作安全的4階段法
第二部分
分享案例2：物的問題、物的心得
異常的舉例及處理探討
分享案例3：人的問題、人的心得
現場點檢
課程總結
小測試
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