國際商業零售總裁班(EMBA課程)
(第十二期招生簡章)
國內首個商場方、品牌商企業高管學習、交流平臺!
課程背景:
現象一:中國的零售業用10年左右的時間走完了國外150年的發展道路, 預計在2020年中國零售市場的總體規模將達到2.5萬億美元。城鎮化進程、消費結構升級將會成為新一輪零售業加速發展的推動引擎!
現象二:外資企業大舉登陸卻頻遭"水土不服",本土零售商資源豐富卻受制“管理滯后”…
分 析:現階段,中國零售業如何抓住契機,突破瓶頸?
·打破傳統的零售管理模式,汲取成熟的經驗;
·立足本國國情,準確把握顧客消費心理及行為;
·促使業態發展更加細分化、差異化及特色化。
班級定位
依托【交大海外】商業發展研究所的學術支持,上海交通大學海外教育學院《中國商業地產總裁班》、《國際商業零售總裁EMBA班》,已經培養了正大集團、太平洋百貨、萬達集團、恒隆集團、世茂集團、美特斯邦威、達芙妮、MANGO、CK等400多位來自 “商場”(甲方)、“品牌商”(乙方)的同學,以“信息交流會”、“校友企業參訪”、“時尚走秀”、“頭腦風暴”、“主題沙龍”、“海外考察”等固定模式活動為載體,打造國內極權威的商場方、品牌商高管的學習、交流圈子!
課程特色
校企參訪:每期組織校友企業參訪交流,以校友企業為樣本實地分析、考察交流。
高端講座:學院將邀請業內專家、知名學者和政府高層為學員做每年8-10次內容豐富的綜合講座。
系列沙龍:每月安排一次主題沙龍,以“頭腦風暴”的形式,邀請行業權威專家與學員面對面交流,分享名家的實踐經驗。
海外考察:精選多家國外著名商業零售企業考察,業內專家全程協同考察、現場講解與指導,提交研討交流考察報告。(選修課)
研修對象:
1、百貨商:包括百貨公司、購物中心、超市、便利店、3C賣場等企業高層管理者;
2、品牌商:家居、服飾、鞋類、珠寶、食品、藥房連鎖等企業高管理者;
3、商業不動產:商業地產開發及相關企業(集團)高層管理者;
4、外貿轉內銷型企業高層管理者;
5、各級政府商業地產及零售業主管部門人員。
課程模塊:
模塊一:消費心理學 |
模塊二:品牌定位 |
◇顧客消費心理及行為研究分析
◇商品的心理定價策略
◇顧客購買需求決策模型
◇顧問式服務+體驗式銷售 |
◇同質化時代企業競爭之道
◇研究目標消費者
◇市場細分與產品差異化
◇品牌組合策略六大構面 |
模塊三:連鎖經營管理 |
模塊四:商品管理與營運體系的建構(門神) |
◇特許加盟經營集權與分權之策略與管理
◇連鎖店的定位與商品組合配套
◇店鋪規劃與布局、連鎖價值挖掘
◇連鎖店的營運輔導 |
◇商品進銷存管理的掌握
◇營運管理數字體系的建立
◇投入產出的模型建立與管理績效
◇門神六大表格、六大圖形建構 |
模塊五:商圈選址與企劃 |
模塊六:商業經營模擬實戰(精靈) |
◇項目屬性與商業選址的辯證關系
◇城市屬性帶來的商業投資戰略機會
◇輻射商圈的有效研究
◇商圈零售市場開發 |
◇經營賽局公司(以藥妝店為藍本的角色扮演)
◇流通大師零售運作與決策分工
◇四回合競賽與重點學習把握
◇賽局化學習與模擬賽局總決賽 |
模塊七:贏在訂貨--時尚買手 |
模塊八:SCM供應鏈管理 |
◇從商品動態銷售到訂貨關系認知
◇歷史銷售狀況分析與訂貨管理流程
◇庫存控制源于訂貨方式 |
◇供應鏈系統運作過程的計劃與控制
◇采購戰略、流程管理與庫存管理
◇第三方供應鏈管理與零售商的聯盟模式 |
模塊九:財稅管控與資本運作 |
模塊十:商業地產運營管理與盈利模式 |
◇資本市場與商業零售項目關系解析
◇商業零售資本運作要求和規范
◇多元化項目投資、融資形式及操作流程 |
◇房企轉投商業地產模式探討
◇“地產大鱷+商業巨頭”戰略模式優劣勢
◇控股企業“地產+商業”運營模式優劣勢 |
模塊十一: 零售業人力資源戰略與實務 |
模塊十二:產業發展趨勢與經濟全球化 |
◇零售行業戰略人力資源管理與開發
◇全方位績效考核與管理
◇剖析沃爾瑪人力資源管理 |
◇產業格局與企業戰略定位的關系
◇中國和世界經濟政策分析與企業對策
◇案例分析:"長三角一體化"和"郊區商圈興起" |
模塊十三:電子商務與會員營銷的跨渠道經營 |
模塊十四:零售企業年度計劃(版權課程) |
◇網絡精準營銷與實戰技巧 ◇零售業跨渠道經營的整合 ◇電子商務案例-天貓、凡客誠品、京東商城 |
◇企業未來經營與管理目標確認
◇年度計劃與預算匯編與實務展開
◇藍徹斯特戰略對市場競爭的應對之策 |
講座及授課師資:
李啟華
上海交通大學海外教育學院兼職教授,現任:臺灣中華工商流通發展研究協會理事長;國際ICMCI認定Certified Management Consultant(CMC)國際證照資格;中華經營管理顧問協會授證登錄經營管理顧問師;臺灣阿公阿嬤節(Grandparents’ Day) 創辦人暨聯合發起企業總顧問 授課輔導;曾經擔任江蘇華地集團、景華生技(NutriMate)、臺灣7-11集團、JOJO服飾連鎖、杏一醫療、佑全藥妝、友善藥妝、深圳天尚服飾、居家醫療連鎖等企業高級顧問或課程輔導講師。
特色課程:《CSM連鎖零售經營賽局、商業模擬實戰》
楊大筠
中國首位服裝行業戰略專家,也是目前中國服飾業最具影響力的品牌管理專家,獨創的McomTM系統平臺上將SPA高效商品管理體系首次引入國內。服務客戶:VALENTINO、YVES SAINT LAURENT、鄂爾多斯集團、雅戈爾集團、七匹狼、耐克、李寧、百麗、銳步、賽特商城、西單商場等。
特色課程:《時尚買手》
謝偉山
定位之父杰克·特勞特全球合伙人
譯著:《定位》、《重新定位》、《終結營銷混亂》、《簡單的力量》
服務案例: 加多寶集團(王老吉涼茶)、東阿阿膠、勁霸男裝、香飄飄奶茶、方太廚電、立白集團、大長江集團(豪爵摩托)、九陽股份、烏江涪陵榨菜、會稽山紹興酒、貝蒂斯橄欖油、鄉村基快餐等。
特色課程:《品牌定位》
熊海量
上海交通大學海外教育學院特聘講師。零售業經營管理實務經驗24年,專業經營管理顧問師18年資歷。海峽兩岸上百家百貨公司、超級市場、精品百貨、量販店、專門店、連鎖店…等零售事業經營管理輔導、診斷及培訓經驗。
擅長:商業空間整體規劃開發;
零售業投資可行性評估;
零售業策略、組織、商品、企劃與經營管理制度規劃;
零售業流程管理、品質管理與再造工程。
特色課程:《企業年度計劃》、《店長實務》
阮偉權
上海交通大學海外教育學院兼職教授。擁有零售領域有近30年的行業經驗。曾任PUMA的中國區總裁、宜家家居(IKEA)香港及臺灣地區總經理、謝瑞麟珠寶集團CEO、Luxottica集團亞洲地區總經理。創建了Enzo珠寶品牌及“上海灘”(Shanghai Tang)。
特色課程:《品牌管理》
司徒文聰 講座教授
上海交通大學海外教育學院【中國商業發展研究所】所長。現任盈石資產管理CEO,原正大商業房產管理有限公司總裁、正大廣場上海帝泰發展有限公司總裁、正大百貨有限公司總裁。曾任香港SPACE商業經營管理集團總裁,瑞安集團中國區的市務副總經理。
被譽為商業地產的業界“金手指”,對打造綜合性的購物休閑娛樂中心駕輕就熟。在正大廣場令他聲名日盛之前,他已參與打造上海新天地、豫園商城、瑞安廣場、北京嘉里中心等一系列項目。
高端講座:《新一代城市綜合體研究》
謝 君
上海交通大學海外教育學院【中國商業發展研究所】副所長。致力于“管理技術與管理才能發展”的專業研究,曾在香港和新加坡工作多年,擔任過跨國公司大中國區營運總監、督導技巧導師、人力資源總經理;曾任世界500強百貨公司大中華區副總裁;現任500強商業地產集團副總裁。并兼任多家跨國公司常年培訓顧問。
特色課程:《零售業人力資源戰略與實務》、《消費心理學》
方寶慶
上海交通大學海外教育學院【中國商業發展研究所】副所長。國際及兩岸商業地產、零售連鎖、餐飲管理專家,市場運作25年,執教20年,曾任麥當勞、自然美、太平洋百貨、寶龍、鄉村基、冠軍等上市集團公司總經理職務。建設部設計院、時代華納、環球金融中心、沃爾瑪、頂新、達芙妮、阿迪達斯、克莉絲汀、和成等企業的高級顧問。
特色課程:《大型購物廣場開發與操作實務》、《連鎖經營管理戰略規劃與企業運作》
陳倍麟
上海交通大學海外教育學院課程教授。中國房產信息集團商業地產顧問部副總經理,原豫園商場股份有限公司副總經理,上海市商業地產評委會特聘專家,上海電視臺第一財經頻道《決戰商場》欄目最佳觀察員。她有獨立擔當商業經營公司、現代化商廈的經營工作經歷與實績,并因工作業績突出榮任中國商業第一家上市公司——豫園商城的首屆董事。專業從事商業經營管理三十年、咨詢策劃服務十多年。
特色課程:《商業地產運營管理與盈利模式》
陳彥嘉
曾任太平洋商業開發有限公司執行董事、首席顧問。擁有臺灣太平洋百貨企業零售管理經驗十八年。曾任銀泰百貨營運開發副總裁兼(西南/西北區)副總裁等職務。近年曾擔任多所院校MBA班課程講師,實務經驗深為學員推崇。
特色課程:《商圈選址與商業地產運營管理》
代晶慧
主操了家樂福、百思買、耐克、光明乳業、無錫商業大廈、梅隴鎮廣場等近100個商業項目,對開發商、零售商、消費者均有系統的研究,創建或完善了銷售預測模型、商業結構模型、城市結構模型、消費者需求模型、商業業態發展趨勢模型,使規劃定位、招商、商場營銷走向了系統的科學預判過程。
特色課程:《商業選址與規劃》
邵隆圖
上海世博會吉祥物“海寶”設計者之一,上海創意產業中心專家委員會副主任,中國廣告協會學術委員會委員,上海工業美術設計協會會員,國際商業美術設計協會A級資質會員。創意策劃品牌:老蔡醬油、南京路步行街、光明乳業、和酒、石庫門老酒。
特色課程:《品牌開發與創新思維》
李力剛
銷售實戰訓練專家,美國駐華大使館特邀專業培訓師、 擅長《頂尖銷售六步曲》、《服務營銷》、《大客戶戰略營銷》、《雙贏談判全攻略》等實戰銷售課程,先后為法國阿海琺、NEC、瑞士羅技、美國《VOGUE》雜志、德國SEW、海爾集團、上海文廣傳媒、波司登集團等國內外知名企業培訓。
特色課程:《服務差異化與VIP客戶管理》
周宏明
20年以上的互聯網工作及創業成功經驗。對于公司創立、團隊領導及新事業發展具備完整的經營實務經驗與企業獲利成長記錄,主持多個大型電子商務與網絡營銷平臺運營實務經驗。在美國,中國大陸,臺灣有著豐富的信息科技、電子商務、網絡通訊及零售渠道工作經驗與成功實績。投資創立多家互聯網信息技術公司,擔任多家企業電子商務顧問與資深講師。
主講課程:《電子商務策略與跨渠道整合》、《網絡行銷策略與實戰技巧》
華 民
現任復旦大學世界經濟研究所所長,博士生導師,享受國務院特殊津貼。長期從事世界經濟與國際、國內經濟的教學與研究工作。
特色課程:《經濟全球化與產業發展趨勢》
研修費用:學費¥46800元;交通費、食宿費用自理。
研修地點:上海市華山路1954號上海交通大學徐匯校區。
研修安排:2012年11月17日開課,每個月集中2天(周六、周日)研修一門核心課程,期間穿插精品講座,全部十二門課程滾動開課,一年左右時間完成。
報名方式:
1、學員向學院提交報名表、身份證、學歷證或公司證明復印件、個人簡歷、2寸彩色照片4張、1寸彩色照片2張。
2、上海交通大學海外教育學院對報名資料進行審核,審核合格后發錄取通知書。
3、學員在規定的時間內辦理入學的有關手續,并繳納學費(現金、刷卡、支票、電匯皆可)。
研修成果及證書
學習結束后,經考評合格,獲頒發上海交通大學《國際商業零售總裁班(EMBA課程)》證書。
附件:部分學員名錄(以姓氏排序,排名不分先后)
甲方(商場方) |
南京中央商場集團 |
副總經理 |
銀泰百貨 |
大區總經理 |
江陰市華聯商廈股份有限公司 |
董事長 |
富力商業地產 |
總經理 |
福建新華都集團 |
HR總監 |
上海匯金百貨 |
業務總監 |
世茂集團商業管理有限公司 |
總經理 |
香港新世界百貨有限公司 |
區域總經理 |
上海新梅聯合廣場 |
商場總經理 |
上海綠庭集團 |
總經理 |
印象城 |
副總經理 |
正大集團卜蜂蓮花超市 |
副總裁 |
港匯廣場 |
市場部經理 |
太平洋商業管理(上海)有限公司 |
董事 |
光大通信 |
副總裁 |
大寧國際 |
總經理 |
名店運動城 |
營運總監 |
武漢流行視窗購物廣場 |
副總經理 |
國藥控股國大藥房 |
總經理 |
浙江凱虹集團 |
副總經理 |
徐州中央百貨大樓 |
總經理 |
柳州工貿大廈 |
董事長 |
安徽瑞景商業有限公司 |
副總經理 |
臺州陽光購物廣場 |
總經理 |
連云港九龍云天集團 |
總經理 |
安徽國購集團 |
董事長 |
湖南佳惠百貨有限公司 |
副總裁 |
北京光耀東方集團 |
總經理 |
山東華藝集團有限公司 |
總經理 |
無錫商業大廈 |
副總經理 |
乙方(品牌商) |
上海有喜工貿(十月媽咪) |
董事長 |
達芙妮國際控股有限公司 |
副總裁 |
好孩子集團 |
商品總監 |
花嫁喜鋪 |
總經理 |
CGX |
董事長 |
上海喬治白實業有限公司 |
總經理 |
哥倫布戶外 |
總經理 |
NBA體育用品有限公司 |
總經理 |
evaouxiu |
董事長 |
全棉時代 |
總經理 |
百利安 |
董事長 |
Lovedrose(東京時裝) |
董事長 |
新華傳媒集團 |
副總裁 |
衣谷服飾 |
總經理 |
夏梵服飾 |
總經理 |
上海行家商貿有限公司 |
品牌經理 |
寧波星動力有限公司 |
總經理 |
太平鳥風尚男裝有限公司 |
總經理 |
Mango-Punto Fa S.L |
總經理 |
上海七匹狼實業有限公司 |
總經理 |
埃科斯丹(上海)商貿股份有限公司 |
董事長 |
九牧王集團 |
副總裁 |
上海美特斯邦威服飾有限公司 |
西、北區銷售總監 |
上海必梵瓏時裝有限公司 |
董事長 | |