·把握建立、運營高效財務(wù)共享管理中心的方法與手段
·強化企業(yè)管控能力
·建立和運營高效的財務(wù)共享管理中心
·優(yōu)化資源配置，提升資源使用效率效益
培訓(xùn)安排：2019年11月21-22日上海
培訓(xùn)對象：
·CFO、財務(wù)總監(jiān)
·財務(wù)經(jīng)理及其他財務(wù)管理人員
·企業(yè)總經(jīng)理及其他高級管理人員
·財務(wù)共享中心人員
培訓(xùn)費用：6600元（含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費）
培訓(xùn)背景：
財務(wù)共享服務(wù)是依托信息技術(shù)，以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運營成本或創(chuàng)造價值為目的，以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。
在為集團(tuán)管控創(chuàng)造價值方面，財務(wù)共享是一種能夠強化企業(yè)管控能力，實現(xiàn)財務(wù)信息高效轉(zhuǎn)遞，降低企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)風(fēng)險，優(yōu)化資源配置，提升資源使用效率和效益的管理模式。
但是在建立共享服務(wù)中心和實施運營管理的過程中，企業(yè)會經(jīng)常遇到下述的問題：
建立共享服務(wù)中心的好處到底是什么？為什么建立共享后，工作效率不升反降？
在建立共享中心的前期規(guī)劃中，怎樣解決成員單位和共享中心的責(zé)任分工？
建立共享中心應(yīng)該考慮那些方面的影響呢？
共享中心的人員今后該如何發(fā)展呢？
本課程著眼于財務(wù)共享管理模式為企業(yè)帶來的價值，并從企業(yè)實際需求方面深入闡述了建立財務(wù)共享管理的路徑和實施方式，以及運營中的人員、質(zhì)量等管理要點，為您的企業(yè)順利實施和運營財務(wù)共享服務(wù)中心助一臂之力。
培訓(xùn)收益：
【模式借鑒】參考成功模式，明確適合自身的FSSC模式
【流程設(shè)計】學(xué)會設(shè)計財務(wù)共享服務(wù)的詳細(xì)流程
【難點突破】理解建設(shè)和運營財務(wù)共享中心的難點及風(fēng)險應(yīng)對，找出成功的關(guān)鍵因素
【組織保障】把握共享中心的人員能力要求，順利完成財務(wù)人員專業(yè)化分工與團(tuán)隊建設(shè)
學(xué)員反饋：
了解了財務(wù)共享中心建立的優(yōu)點及如何建立，在課堂上老師也分享了多家已使用財務(wù)共享中心公司的實踐經(jīng)驗，通過兩天的學(xué)習(xí)，開拓了視野，更加堅信財務(wù)共享服務(wù)已經(jīng)成為一種必要的“管理時尚”。
——上海晨光文具股份有限公司李先生
通過兩天的培訓(xùn)，不但從理論上更深刻了解了SSC,還通過大量的案例分析和與同學(xué)、老師的交流中解決了我平時工作中碰到的多重困難。我一定將這兩天學(xué)到的知識運用到工作實踐中，學(xué)以致用！
——液化空氣（中國）王女士
培訓(xùn)老師具有豐富的運作實操經(jīng)驗，基本上把共享服務(wù)中心的建設(shè)背景、理論基礎(chǔ)以及運營管理的方法、技巧，以及不同公司采取模式的比較，都給予介紹分享。總體而言，收獲頗豐。但如何將所學(xué)落地，爭取管理層支持，對普通財務(wù)人員來說，是個問題。因此建議應(yīng)該更多邀請部門總監(jiān)、甚至總經(jīng)理多參加類似課程，共同為財務(wù)轉(zhuǎn)型而努力。
——中油碧辟石油有限公司孫先生
課程內(nèi)容：
第一模塊：全球共享中心的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
案例導(dǎo)入：ORACLE的財務(wù)共享之路
共享服務(wù)的成功案例簡介
財務(wù)共享中心在中國的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢前瞻
立足理論，把握共享服務(wù)中心本質(zhì)
與時俱進(jìn)，明確共享服務(wù)中心的當(dāng)前目標(biāo)
案例分析：財務(wù)共享中心在中國的實踐
思考與討論：經(jīng)濟(jì)全球化中，共享中心與外包發(fā)展趨勢的分析與比較
第二模塊：如何建立財務(wù)共享服務(wù)中心
【共享中心的藍(lán)圖設(shè)計與布局】
理解集團(tuán)總部的愿景，獲得全力支持
建立匹配現(xiàn)有組織的項目團(tuán)隊
分析現(xiàn)有組織架構(gòu)、流程范圍和服務(wù)品質(zhì)協(xié)議（SLA）
·“AS-IS”到“TO-BE”組織架構(gòu)
·確定流程范圍
·收集與分析相關(guān)文件
·分析SLA和KPI現(xiàn)狀，切合實際重新設(shè)計
項目評估和啟動資金的審批
·評估項目可行性
·審批啟動資金
共享中心如何選址以求最優(yōu)化
·分析投資回報率
·遴選有良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展的區(qū)域
·政府出臺鼓勵政策
贏得IT系統(tǒng)的支持
·統(tǒng)一ERP系統(tǒng)的建立
·強大后臺技術(shù)支持
·自動化流程的建立和實施
項目的風(fēng)險和變更管理
項目移交前的最終確認(rèn)和文件簽署
【共享中心項目的操作實務(wù)】
從集團(tuán)到共享中心的流程轉(zhuǎn)移
·人員范圍、培訓(xùn)、文件、試運行和簽字
新建的共享中心如何融入集團(tuán)的流程
·集團(tuán)的期望和財務(wù)共享中心的定位
·業(yè)務(wù)流程的分析和再造
·把握與培養(yǎng)人員的能力
學(xué)會合理劃分共享中心業(yè)務(wù)和內(nèi)外部業(yè)務(wù)
思考與討論：
·共享中心和傳統(tǒng)財務(wù)的利弊分析
·共享中心vs外包，企業(yè)應(yīng)如何選擇？
第三模塊：讓財務(wù)共享中心價值最大化——優(yōu)化運營管理
明確流程改善的目標(biāo)——提供效率與質(zhì)量
掌握流程改善的方法論：5S、六個西格瑪、精益管理
業(yè)務(wù)流程改善的的方法一——現(xiàn)場檢查
·使用意大利面條圖發(fā)現(xiàn)浪費的及可改善的機會
·評估生產(chǎn)力
了解每個流程花費的真正時間
檢查并記錄每個活動的實際時間
針對每個流程設(shè)立目標(biāo)
·檢查組織價格是否合理
·評估成本
·考察人員的利用率：記錄閑置時間并且設(shè)法減少
業(yè)務(wù)流程改善的方法二——持續(xù)改善
·優(yōu)化流程
·自動化
改善發(fā)票流程和員工報銷流程
在財務(wù)軟件系統(tǒng)中建立自動化功能
重新設(shè)計財務(wù)報告
·文件編制
·流程圖
提高效率
進(jìn)行更好的流程控制
提升客戶的服務(wù)體驗
·標(biāo)準(zhǔn)流程手冊
第四模塊：組織和建設(shè)合適的共享中心團(tuán)隊
遵循階梯式組織結(jié)構(gòu)
培養(yǎng)人員能力，明確發(fā)展方向
思考與討論：財務(wù)能力的發(fā)展階段是怎樣的？
建立并貫徹落實激勵機制
·馬斯洛需要層次理論——目標(biāo)設(shè)立的理論來源
·利用SMART模型設(shè)定目標(biāo)、管理目標(biāo)
·設(shè)立KPI激勵員工
思考與討論：財務(wù)共享中心還會面臨哪些挑戰(zhàn)與發(fā)展？
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