【培訓(xùn)時間】2016年11月18-19日(周五-周六)
【培訓(xùn)地點】廣州新港西路135號中山大學(xué)國家大學(xué)科技園
【培訓(xùn)費用】3300元(含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費)
【培訓(xùn)對象】制造業(yè)、科研行業(yè)、運營商、企事業(yè)單位項目經(jīng)理及項目骨干成員
【培訓(xùn)背景】
新時代新挑戰(zhàn):項目管理作為全球公認的企業(yè)成熟管理方法論,時至今日,已經(jīng)對企業(yè)提出了不可回避的兩個新要求,一是要求非項目崗位的管理干部,自高層到基層,都須熟練掌握運用,以應(yīng)對層出不窮的部門級-公司級-戰(zhàn)略級項目;二是要求企業(yè)為此優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),持續(xù)建設(shè)項目管理制度,悉心培養(yǎng)項目民主協(xié)同文化。放眼寰宇,無企業(yè)可以逃避。
如何洞察干系人需求,把握項目前端質(zhì)量?
如何進行結(jié)構(gòu)化設(shè)計,快速敏捷安排項目進度?
如何進行大項目組隊,團隊建設(shè),激發(fā)團隊成員的積極性?
【培訓(xùn)特色】
☆ 淡化理論,重在實踐,掌握方法,精通工具
☆ 學(xué)員各小組選擇企業(yè)進行中的關(guān)鍵項目,研討演練,交付項目成果
☆ 本課程已完成授課超過270期,顧問服務(wù)9家國企/央企,其九步流程法及配套工具集均已在這些企業(yè)實踐中真實運用,如中國移動深圳公司、美的集團、廣州地鐵、廣州醫(yī)藥、國電南瑞、廣汽集團等,實踐效果卓著!
☆ 通過培訓(xùn)現(xiàn)場的最佳實踐實例分析、小組實戰(zhàn)模擬、錄像教學(xué)等多種方法,學(xué)員能力提升立竿見影,能夠立刻在課后運用管理流程,管理方法和管理工具成功組織公司項目。
☆ 學(xué)員選擇企業(yè)真實項目進行現(xiàn)場演練,在課堂上立即將所學(xué)習(xí)到的工具應(yīng)用在項目演練中,實現(xiàn)課堂現(xiàn)場落地,優(yōu)秀的學(xué)員小組更可以直接輸出實際項目成果,推動組織實際項目工作的開展。
【培訓(xùn)收益】
成熟管理流程:項目管理體系經(jīng)過三十年的完善,已經(jīng)成為國際標準(Global Standard)之一。主要定位于1、解決組織內(nèi)復(fù)雜問題,如質(zhì)量改進,流程優(yōu)化;2、推動公司新產(chǎn)品、新服務(wù)、新市場的創(chuàng)新突破,推起企業(yè)有形產(chǎn)品和無形服務(wù)迭代升級;3、滿足不同用戶的定制需求,實現(xiàn)應(yīng)需而動。
項目實施方法:管理效率取決于清晰的作業(yè)步驟和敏捷高效的管理工具。企業(yè)無處不在的項目,同樣需要執(zhí)行端到端的項目流程。王澍老師將繁雜的項目管理十大知識域內(nèi)容整合為九步流程法,涵蓋組織戰(zhàn)略基點—頂層架構(gòu)規(guī)劃—實施策劃—統(tǒng)籌控制—收尾復(fù)盤,忽略任何一項要素,項目風(fēng)險會抬頭。
本課程針對項目九步流程法的每個步驟,均提供了相應(yīng)的實踐中敏捷高效的工具、表單乃至于信息化軟件,清晰嚴明。
實現(xiàn)組織協(xié)同:在傳統(tǒng)的金字塔結(jié)構(gòu)組織中搭建平行/跨組織的矩陣團隊并非易事,如何跨部門實現(xiàn)群策群力、責(zé)任明晰、通力合作以交付項目成果,考驗著很多組織的協(xié)同文化與制度。
【培訓(xùn)大綱】
一、項目宏觀思想 1.5h
1. 項目管理能力是現(xiàn)代企業(yè)管理者的必修技能,why?
2. 卓越的項目經(jīng)理需要硬技能、軟技能與領(lǐng)導(dǎo)能力
3. 導(dǎo)致項目失敗的要素有哪些?
視頻案例研討
4. “凡事皆項目”--無處不在的企業(yè)項目
5. 簡述項目國際定義與項目四大特征
6. 詳述項目四大核心要素!(項目四大基準)
7. 解密項目成功的關(guān)鍵要素有哪些?
8. 什么是優(yōu)秀的項目經(jīng)理,有所為與有所不為
9. 項目作業(yè)九步流程法
破冰:視頻案例研討分享
二、帳前受命-項目啟動階段2h
·立項決策
1. 項目源于組織戰(zhàn)略基點
2. 項目可行性論證四大要素
3. 立項決策的財務(wù)工具
典型案例分享:萬科
4. 理想決策的加權(quán)評分工具
典型案例分享:新華文軒
5. 項目定義,確認項目交付目標SMART!
6. 項目的制約、假設(shè)與風(fēng)險
7. 項目動員會
·干系人需求
1. 項目干系人管理:需求挖掘、關(guān)系維系與持續(xù)溝通
2. *互聯(lián)網(wǎng)時代的新需求類型:體驗經(jīng)濟與體驗設(shè)計方法
3. 常見項目干系人類型
典型案例研討
4. 需求探尋的障礙及含混性的糟糕結(jié)果
5. 需求探尋的四大方法
6. 對需求變更的態(tài)度與處理方法
7. 干系人需求管理工具表
·實戰(zhàn)模擬
1. 實戰(zhàn)演練:項目小組劃分、小組課題選擇
三、運籌帷幄-項目規(guī)劃階段4h
·項目規(guī)劃的三個層次
1. 基于“自頂向下,逐步求精”的原則,項目策劃劃分為三個層次。
2. 層次1:頂層架構(gòu)規(guī)劃
3. 層次2:各基準的全要素策劃
4. 層次3:分解執(zhí)行與資源統(tǒng)籌計劃
大型項目案例從架構(gòu)到實施四級策劃分享
·贏在策劃
1. 高質(zhì)量的wbs必不可少!能夠有效提升實施效率,減少缺項漏項,防范風(fēng)險發(fā)生。
2. 詳述如何實現(xiàn)高質(zhì)量的wbs
3. wbs多個實戰(zhàn)案例分享
4. 工具學(xué)習(xí):WBS軟件工具學(xué)習(xí)與演練
·重在統(tǒng)籌
1. 如何安排進程才能又好又快?經(jīng)典案例分析
2. 學(xué)會閱讀關(guān)鍵路徑法,判別關(guān)鍵路徑
3. 工作量估算技巧:三點式估算法
4. 多個實戰(zhàn)案例分享
5. 行動計劃工具掌握:project工具軟件學(xué)習(xí)
運用Project快速實現(xiàn)任務(wù)清單管理
運用Project快速實現(xiàn)工作順序安排
運用Project快速實現(xiàn)成本預(yù)算管理
·實戰(zhàn)模擬
*關(guān)鍵路徑分析演練
小組項目策劃演練:wbs與MS-Project軟件工具演練
四、按圖索驥-項目實施階段2h
·團隊組隊—名不正則言不順,言不順則事必不成
1. 項目組隊在項目成功過程中的重要作用
2. 大型項目組隊架構(gòu)方法、權(quán)力邊界
案例分享:解密大型項目組隊方法
3. 責(zé)任分配、責(zé)任流轉(zhuǎn)、責(zé)任落地方法
·團隊建設(shè)—事在人為
1. 改變管理風(fēng)格,以適應(yīng)矩陣型組織的開放共享、民主協(xié)同文化特點
2. 項目團隊建設(shè)六步曲
3. 團隊建設(shè)與團隊激勵的12條法則
吉利汽車項目團隊激勵案例分享
4. 錄像教學(xué)與小組討論
·實戰(zhàn)模擬
項目團隊角色選擇
小組討論:錄像學(xué)習(xí)與小組討論分享
項目周報工具展現(xiàn)
五、防微杜漸-項目監(jiān)控階段2h
·基準監(jiān)控:過程控制 保證體系
1. 里程碑管理
2. 決策評審點與同行專家評審
3. 項目質(zhì)量管理方法
4. 從質(zhì)量方針到質(zhì)量體系到質(zhì)量保證七工具
實戰(zhàn)案例分享
5. 項目文檔管理(周報、風(fēng)險表、問題表模板)
6. 詳述“雷打不動”的項目會議管理技巧
7. *EVM實現(xiàn)價值技術(shù),用以實現(xiàn)量化的成本管理和進度管理
8. 項目進度延誤的預(yù)防與處理方法
經(jīng)典案例分享
9. 項目變更管理流程
10. 項目應(yīng)急儲備
·風(fēng)險管理:識別-分析-應(yīng)對三部曲
1. 項目常見風(fēng)險分類與風(fēng)險清單
2. 風(fēng)險定量分析:概率/影響矩陣(PI矩陣)
3. 風(fēng)險的四種應(yīng)對策略
4. 風(fēng)險登記冊管理工具使用介紹
經(jīng)典案例分享
實戰(zhàn)模擬
企業(yè)級《風(fēng)險識別分析表》展現(xiàn)
*項目過程管理文檔模板展現(xiàn)
六、承前啟后-項目收尾階段 0.5h
·項目收尾工作范疇:
工程收尾活動
管理收尾活動
團隊致謝與獎勵
·項目復(fù)盤,提升組織級項目管理能力
項目總結(jié)、成果匯報,發(fā)現(xiàn)最佳實踐過程
流程優(yōu)化、流程固化,組織過程資產(chǎn)累計
成果推廣、擴大戰(zhàn)果,使項目價值最大化
課程總結(jié)
1. 項目管理知識體系總綱地圖
2. 課程答疑
【培訓(xùn)講師】王澍老師
主要背景資歷:PMP,美國 IAP注冊企業(yè)教練(RCC),資深項目管理實戰(zhàn)派專家。西安交大、上海交大、華南理工大學(xué)EMBA特聘教授。專職耕耘項目管理領(lǐng)域至今,二十年樂此不疲,具有非常豐富的企業(yè)項目管理實操經(jīng)驗,曾任國家十一五──現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目、十二五—智慧物聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃項目管理負責(zé)人。先后任職于中國在線總體規(guī)劃辦(負責(zé)人),香港某上市公司(副總經(jīng)理),中興通訊,惠普中國高級項目經(jīng)理。
授課風(fēng)格:
善于啟發(fā)式教學(xué),激發(fā)學(xué)員充分思維,專業(yè)度強,經(jīng)驗豐富,課程框架及思路嚴密,非常具有邏輯性,豐富知識面與深入淺出的講解,加上王老師十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗與項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,令參訓(xùn)人員對知識的理解和技能的掌握更加深刻、透徹。
曾服務(wù)過客戶:廣東移動、廣西移動、上海移動、海南移動、廣東聯(lián)通、武漢聯(lián)通、海南聯(lián)通、安徽聯(lián)通、上海電信、廣東省電信科學(xué)技術(shù)研究院、廣東郵政儲蓄銀行、廣州工行、中山中行、寧波建行、佛山建行、江蘇建行、廣州銀聯(lián)、武漢農(nóng)行、廣發(fā)銀行信用卡中心、金融聯(lián)、HP、冠捷電子、立信集團、東進通訊、天源迪科、權(quán)智集團、騰訊、IBM、A8音樂、卓望數(shù)碼、金蝶軟件、長城計算機、UT 斯康、聯(lián)發(fā)科技、凡拓數(shù)碼、北京握奇數(shù)據(jù)系統(tǒng)、廣汽本田、武漢東風(fēng)汽車、宇通客車、廣汽集團、東風(fēng)日產(chǎn)、艾默生、亞太電效、深圳飛通光電、中國電子科技集團、德賽能源、TCL、康佳、美的集團等。
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