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需求洞察、分析與管理的最佳實踐和方法論

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓(xùn)安排!)

培訓(xùn)安排:2019年8月27-28日(深圳)

學(xué)習(xí)費用:5980元/兩天(含兩天中餐、指定教材、證書、茶點、稅費)

課程對象:企業(yè)CEO,市場總監(jiān),研發(fā)總監(jiān),產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理,市場工程師、產(chǎn)品規(guī)劃主管、系統(tǒng)工程師,研發(fā)職能部門經(jīng)理,研發(fā)骨干等

課程背景:
企業(yè)越大,離客戶越遠(yuǎn),如何聽到客戶的聲音?哥倫比亞商學(xué)院教授伯德.施密特(Bernd H.Schmitt)指出:競爭對手可以仿制你的產(chǎn)品,但沒有辦法仿制你對客戶的理解。一語見地的道出了公司產(chǎn)品需求管理的重要性。
需求的正確與否直接影響產(chǎn)品開發(fā)周期、產(chǎn)品開發(fā)成本,甚至直接決定產(chǎn)品最終的市場成敗。
華為的任正非先生在內(nèi)部管理干部的講話中提到:“如果當(dāng)初我們沒有引入OR流程(需求管理流程)的話,是不可能持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,進(jìn)而滿足客戶需求的產(chǎn)品的。這個流程(指的是需求管理)確保公司做正確的事。”
以客戶需求為中心進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),已經(jīng)成為企業(yè)共識,但如何真正做到?
根據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計,(50%的項目失敗源自于需求的不明確)超過50%的項目缺陷來源于不完善的、不正確的、不準(zhǔn)確的和/或不明確的需求;80%以上的缺陷修復(fù)成本用于修復(fù)需求導(dǎo)致的錯誤。
本課程充分結(jié)合講師先進(jìn)企業(yè)的管理實踐和豐富的咨詢經(jīng)驗,講解需求管理流程,以及每個階段重點使用的方法和工具($APPEALS、I-H-Q、KJ、BSA、AHP、DFX、QFD、UseCase&Cenario、FFBD等),使企業(yè)做到真正的以客戶為中心,用客戶需求驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新。

培訓(xùn)特色:
案例式教學(xué):與傳統(tǒng)培訓(xùn)不同,傳統(tǒng)的培訓(xùn)是培訓(xùn)師站在聚光燈下舌燦生花的表演兩天,老師講的很激動,學(xué)員聽的很感動,但與學(xué)員的應(yīng)用、行為的改變的關(guān)聯(lián)很小,培訓(xùn)效果微乎其微。本課程根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點,采用MBA案例式教學(xué),強調(diào)學(xué)習(xí)過程中“體驗—反思”的螺旋,運用教練技術(shù),啟發(fā)學(xué)員對自己日常工作中的態(tài)度,知識,技能進(jìn)行檢討、修正,從而大幅提升學(xué)員的業(yè)績。

培訓(xùn)收益:
你在產(chǎn)品管理和產(chǎn)品開發(fā)是否遇到過如下問題:
1. 研發(fā)與市場脫節(jié)嚴(yán)重?
2. 要么遲遲開發(fā)不出產(chǎn)品,好容易開發(fā)出來卻不是市場所需要的?
3. 以客戶需求為中心已經(jīng)成為共識,但如何真正的以市場為中心進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新?
4. 基于客戶價值的產(chǎn)品創(chuàng)新不足,產(chǎn)品一直被動跟隨?
5. 開發(fā)的產(chǎn)品同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,產(chǎn)品沒有賣點?以增加競品中沒有的功能就屬于產(chǎn)品創(chuàng)新?
6. 無需求架構(gòu),缺乏需求分層及管理,問題與需求糾結(jié),產(chǎn)品開發(fā)不能“精確制導(dǎo)”?
7. 典型的銷售驅(qū)動型,來的需求都是緊急的,研發(fā)疲于奔命?
8. 收集的需求大而泛,產(chǎn)品開發(fā)需求失真,評審起不到應(yīng)有作用,開發(fā)出來的產(chǎn)品并非客戶想要的?
9. 客戶需求來了,雖然響應(yīng)很快,但很難準(zhǔn)確獲取客戶的需求?
10. 懂市場的不懂技術(shù),懂技術(shù)的不懂市場,需求管理誰來負(fù)責(zé)?

課程大綱:
1. 如何基于客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):產(chǎn)品創(chuàng)新的源頭是什么?如何形成產(chǎn)品的賣點?以客戶需求為中心進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),已經(jīng)成為企業(yè)共識,但如何真正做到以客戶為中心?如何解決市場與研發(fā)脫節(jié)的問題?
1.1. 案例分析:新產(chǎn)品開發(fā)為什么失敗?
1.1.1. 需求與產(chǎn)品創(chuàng)新機制的原理
1.1.2. 產(chǎn)品失敗的原因
1.2. 需求相關(guān)的重要概念
1.3. 產(chǎn)品包需求的分層和分類
1.3.1. 產(chǎn)品包需求分層:問題、系統(tǒng)特性/包特性、系統(tǒng)需求/包需求
1.3.2. $APPLEAS:客戶需求的八大類別
1.3.3. 示例:某公司產(chǎn)品包需求(OR)架構(gòu)
1.3.4. 案例分享:為何199元的電磁爐“賣瘋”了
1.3.5. 討論:如何設(shè)計產(chǎn)品的賣點提煉
1.3.6. 需求的BAS
1.3.7. 選取貴公司某產(chǎn)品系列,并設(shè)計出$APPLEAS的要素
1.4. 用流程及機制保證以客戶需求為中心(OR流程)
1.4.1. 需求管理流程的基本階段劃分:收集、分析、分發(fā)、實現(xiàn)、驗證
1.4.2. 需求管理流程如何支撐公司的產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品開發(fā)?
1.4.3. 經(jīng)驗分享:H公司OR流程總覽
1.5. 產(chǎn)品包需求管理流程中涉及的組織、角色及職責(zé)
1.5.1. 需求管理流程各階段涉及的角色
1.5.2. 探討:需求管理組織的職責(zé)由哪個部門來承擔(dān)?其角色職責(zé)是什么?
1.5.3. 案例分享:燕京啤酒的需求管理組織的設(shè)計
1.5.4. 產(chǎn)品族/產(chǎn)品系列RAT角色、職責(zé)

2. 如何進(jìn)行客戶需求收集
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):如何收集客戶的需求?怎樣降低需求收集的盲目性?如何進(jìn)行客戶需求訪談?訪談的技巧和需要注意的問題有哪些?
2.1. 客戶分析與市場細(xì)分
2.1.1. 市場細(xì)分及產(chǎn)品線劃分
2.1.2. 客戶類型分析(購買者、用戶、關(guān)系人、渠道、合作伙伴等)
2.1.3. 案例分享:決策鏈分析和關(guān)注要點分析
2.2. 企業(yè)常用的需求收集方式
2.2.1. 中長期需求調(diào)研
2.2.1.1. 一線銷售/投標(biāo)
2.2.1.2. 專家顧問團
2.2.1.3. 客戶會議
2.2.1.4. 研發(fā)高層交流
2.2.1.5. 專題用戶訪談
2.2.1.6. 標(biāo)桿分析
2.2.1.7. 用服高層交流
2.2.1.8. 原型測試/產(chǎn)品試用
2.2.1.9. 現(xiàn)場支持/售后反饋
2.2.2. 示例:IBM建議的12種高價值的客戶需求收集渠道
2.2.3. 需求調(diào)研的常用方法:問卷調(diào)查法、客戶訪談法、標(biāo)桿分析法、Workshop等
2.2.4. 示例:應(yīng)用$APPEALS方法進(jìn)行產(chǎn)品需求調(diào)研
2.2.5. 案例:美的公司199電磁爐是如何麥瘋的?
2.2.6. 研討:如何發(fā)掘客戶的潛在需求?
2.2.7. 研討:貴公司應(yīng)選擇哪些客戶需求收集的途徑
2.3. 永遠(yuǎn)不要指望客戶能告訴你需求
2.3.1. 需求收集技巧
2.3.2. 客戶需求十問
2.3.3. 聽的技巧
2.3.4. 真正理解客戶意圖
2.3.5. 一線銷售項目需求的收集及管理
2.3.6. 需求收集的質(zhì)量控制
2.3.7. 示例:單項需求采集模板
2.3.8. 構(gòu)建例行化收集機制
2.3.9. 案例探討:需求收集如何杜絕“更快的馬”?

3. 客戶需求分析
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):收集的來的需求有可能魚目混珠,如何去偽存真?如何對解釋原始需求進(jìn)行解釋、過濾、分析,從而形成高價值需求?需求解釋的原則和方法都有哪些?如何確定需求的優(yōu)先級?
案例研討:ZIPCAR的案例
3.1. 客戶需求分析的步驟
3.1.1. 需求解釋和過濾
3.1.2. 需求整理和分類
3.1.3. 需求排序
3.1.4. 需求評審與反饋
3.2. 需求解釋和過濾
3.2.1. 客戶陳述—>需求描述,從產(chǎn)品的角度的進(jìn)一步闡述與細(xì)化
3.2.2. 需求描述五原則
3.2.3. 需求過濾,結(jié)合初步分析去除“雜草”
3.2.4. 經(jīng)驗分享:快速實現(xiàn)客戶的“暴躁需求?”
3.3. 需求整理和分類
3.3.1. 按$APPLEAS分類
3.3.2. 按產(chǎn)品包需求層次分類(產(chǎn)品特性的前身)
3.3.3. 按相關(guān)的產(chǎn)品線/產(chǎn)品分類
3.3.4. 按短、中、長期需求分類
3.4. 需求排序——設(shè)置權(quán)重,確定需求優(yōu)先等級
3.4.1. $APPLEAS方法排序
3.4.2. Delphi方法排序
3.4.3. AHP法排序
3.5. 需求評審和反饋
3.6. 需求分析方法總結(jié)
3.7. 演練:如何對需求進(jìn)行解釋

4. 市場需求的分發(fā)
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):長期需求、短期需求,緊急需求分別如何處理?不同分發(fā)路徑的決策及管理要點是什么?
4.1. 市場需求分發(fā)的角色及職責(zé)
4.2. 市場需求分發(fā)的四條路徑
4.2.1. 分發(fā)至公司和產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃(CBP&PLBP)
4.2.2. 分發(fā)至產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃(Roadmap)
4.2.3. 分發(fā)至項目任務(wù)書(Charter)
4.2.4. 分發(fā)至正在進(jìn)行的產(chǎn)品開發(fā)項目
4.3. 如何決策接受需求
4.3.1. 公司和產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃如何決策接受需求
4.3.2. 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃如何決策接受需求
4.3.3. 項目任務(wù)書如何決策接受需求
4.3.4. 正在進(jìn)行的產(chǎn)品開發(fā)項目如何決策接受需求
4.4. 案例分析:下一版本是否接受加密功能?

5. 產(chǎn)品包需求實現(xiàn)
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):如何對包需求進(jìn)行分析?為什么要考慮產(chǎn)品的內(nèi)部需求(DFX)?產(chǎn)品概念對產(chǎn)品的成功至關(guān)重要,如何進(jìn)行產(chǎn)品概念開發(fā)?如何從產(chǎn)品包需求轉(zhuǎn)化到設(shè)計需求?如何進(jìn)行功能架構(gòu)分析、系統(tǒng)架構(gòu)(物理架構(gòu))分析?如何將設(shè)計需求分解和分配為設(shè)計規(guī)格和模塊需求?如何進(jìn)行需求變更管理?
5.1. 產(chǎn)品包需求工程和系統(tǒng)工程
5.2. 如何進(jìn)行包需求的分析及定義?
5.2.1. 將市場需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品包需求
5.2.2. 關(guān)注內(nèi)部需求
5.2.3. 形成產(chǎn)品包需求文檔
5.2.4. 演練:定義某產(chǎn)品包的功能需求
5.3. 誰來主導(dǎo)產(chǎn)品包需求定義?
5.3.1. PMT/RAT主導(dǎo)
5.3.2. PDT/SE主導(dǎo)
5.3.3. 研討:兩種做法的利弊是什么?結(jié)合公司情況應(yīng)選擇哪種方式?
5.4. 需求實現(xiàn)的過程和主要的系統(tǒng)工程方法
5.5. 如何從包需求轉(zhuǎn)化成設(shè)計需求?
5.5.1. 轉(zhuǎn)化為設(shè)計需求的過程
5.6. 案例探討:如何定義和開發(fā)產(chǎn)品概念
5.6.1. 設(shè)計需求分析的思路
5.6.2. 設(shè)計需求分析示例: “主叫”的操作場景
5.6.3. 示例:設(shè)計需求分析操作指導(dǎo)
5.6.4. QFD方法
5.7. 如何將設(shè)計需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計規(guī)格
5.7.1. 轉(zhuǎn)化為設(shè)計規(guī)格的過程
5.7.2. 步驟1:功能分析
5.7.2.1. 功能分解與物理分解的關(guān)系
5.7.2.2. 功能分解輸出示例
5.7.2.3. 功能分解工具一:功能流框圖(FFBD)
5.7.2.4. 功能分解工具二:層次圖(HD)
5.7.2.5. 案例演練:如何運用功能流框圖和層次圖?
5.7.3. 步驟2:設(shè)計綜合
5.7.3.1. 形成架構(gòu)方案并評估
5.7.3.2. 物理架構(gòu)工具一:概念圖(CDS)
5.7.3.3. 物理架構(gòu)工具二:示意方框圖(SBD)
5.7.3.4. 設(shè)計綜合輸出示例-系統(tǒng)架構(gòu)圖(物理架構(gòu))
5.7.3.5. 需求分解及分配
5.7.3.6. 設(shè)計綜合輸出示例-設(shè)計規(guī)格
5.7.3.7. 設(shè)計綜合輸出示例-分配需求
5.7.4. 需求跟蹤,示例:需求跟蹤矩陣(RTM)
5.7.5. 案例探討:為何要對需求進(jìn)行變更控制
5.7.6. 案例分析:H公司需求變更的流程
5.7.7. 如何有效控制需求變更?
5.8. 案例演練:X產(chǎn)品的設(shè)計分析

6. 如何有效的進(jìn)行需求驗證
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):了如何進(jìn)行需求驗證?如何進(jìn)行高效的需求評審?
6.1. 需求驗證的主要活動;評審、測試、確認(rèn)
6.2. 如何進(jìn)行高效的需求評審
6.2.1. 經(jīng)驗分享:為什么技術(shù)評審起不到作用?需求評審的八大障礙
6.2.2. 技術(shù)評審點的設(shè)置、各技術(shù)評審點的內(nèi)容
6.2.3. 高效評審:需求的四級評審機制
6.2.4. 經(jīng)驗分享:高效評審會,如何使技術(shù)評審會一個小時內(nèi)結(jié)束?
6.2.5. 技術(shù)評審原則
6.2.6. 如何建立高效的技術(shù)評審機制
6.3. 案例分享:廣東某知名照明企業(yè)的需求管理機制的設(shè)計

講師介紹:張翱翔先生
·產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理權(quán)威專家
·IPD體系構(gòu)建與流程管理專家
·香港李錦記特聘顧問
·招商銀行特聘智庫專家
·美國PMI、PDMA會員
·著名PMP項目管理專家
·上海交通大學(xué)安泰經(jīng)管學(xué)院特聘專家
·上海交通大學(xué)MBA,工學(xué)、管理學(xué)雙學(xué)位

·職業(yè)履歷
張翱翔老師是產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā)管理領(lǐng)域的權(quán)威專家,擁有十六年產(chǎn)品管理及研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,主持了數(shù)百家企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、IPD體系變革、產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源等管理體系的咨詢與培訓(xùn)實施,開設(shè)公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)數(shù)千場,培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬人次,幫助企業(yè)培養(yǎng)了眾多具有前瞻性管理思維的核心人才,深受學(xué)員信賴與客戶好評,企業(yè)返聘率達(dá)100%。

張老師曾服務(wù)于華為公司,先后擔(dān)任開發(fā)工程師、研發(fā)項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)等職位,具有豐富的跨國團隊及國內(nèi)大型項目管理經(jīng)驗,成功帶領(lǐng)過數(shù)百個項目。所帶領(lǐng)項目WCDMA ——SUNDAY技術(shù)平臺BEFV5,在質(zhì)量上徹底打敗愛立信、思科、朗訊等西方公司,并于當(dāng)年榮獲華為少數(shù)“金牌PDT團隊”榮譽稱號及“最佳質(zhì)量獎”;帶領(lǐng)華為3G業(yè)務(wù)團隊,親歷華為快速成長和擴張至十余萬人的管理及流程變革,為IPD體系的構(gòu)建做出了巨大貢獻(xiàn); 2007年帶領(lǐng)華為跨部門質(zhì)量團隊通過英國電信巨人BT公司的質(zhì)量認(rèn)證(被稱為最嚴(yán)厲的質(zhì)量認(rèn)證),并進(jìn)入BT公司質(zhì)量短名單,從而撬開西方發(fā)達(dá)國家的市場。

·授課風(fēng)格
張老師授課幽默風(fēng)趣、樸實、接地氣,沒有天花亂墜的夸夸其談,都是實戰(zhàn)經(jīng)驗的分享與傳授;擅長將國內(nèi)外先進(jìn)的管理知識、方法論與實際操作相結(jié)合,案例分析深入淺出,專業(yè)知識儲備豐富,能夠輕松把脈企業(yè)所遇到的問題并提出解決方法,被學(xué)員譽為研發(fā)管理領(lǐng)域最實戰(zhàn)的專家。

·擅長領(lǐng)域
IPD (集成產(chǎn)品開發(fā))體系構(gòu)建與優(yōu)化、產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品需求管理、研發(fā)項目管理、研發(fā)核心人才培養(yǎng)、產(chǎn)品平臺及技術(shù)開發(fā)管理、研發(fā)人力資源管理等。

·核心課程
獨家精品課程:
《基于市場進(jìn)攻計劃MAP的產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃》
《硅谷產(chǎn)品創(chuàng)新方法與最佳實踐沙盤演練》
《在產(chǎn)品開發(fā)過程中構(gòu)建成本優(yōu)勢--研發(fā)財務(wù)分析與成本管理》
《OKR還是KPI?--研發(fā)績效管理與激勵機制實戰(zhàn)沙盤演練》

其它核心課程:
《IPD (集成產(chǎn)品開發(fā))原理與設(shè)計精要》
《高效的研發(fā)項目管理實戰(zhàn)沙盤演練》
《研發(fā)質(zhì)量管理--在產(chǎn)品開發(fā)過程中構(gòu)建質(zhì)量優(yōu)勢》
《從技術(shù)走向管理的五項修煉》
《項目經(jīng)理的能力提升--跨部門團隊的建設(shè)、激勵與溝通
《產(chǎn)品需求分析與需求管理》
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》
《研發(fā)人員溝通之道》
《高效研發(fā)團隊建設(shè)與管理》
《研發(fā)多項目管理》

·咨詢及培訓(xùn)客戶
通訊、電子:
GE、西門子(中國)、中興通訊、廣州海格、京信通信、佳訊飛鴻、二十九所、山東新北洋、深圳通創(chuàng)、長飛光纖、VIVO、東方通信、TCL通信、小辣椒、酷派、傳音控股、碩諾、廣州日濱、華工正源、奔圖電子、雷柏科技、武漢凡谷、東進(jìn)、共進(jìn)電子、南?迫、創(chuàng)自技術(shù)、拓邦股份、麥克韋爾、風(fēng)華高新科技、豪恩聲學(xué)、廣電運通、全志科技、森威爾、和宏股份、文鼎創(chuàng)、新開普、聯(lián)動科技、莫氏連接器、歐普照明等

計算機、軟件:
新大陸識別、銳捷網(wǎng)絡(luò)、升騰資訊、深信服、天波、御銀科技、星網(wǎng)視易、海灣、北京東土、浪潮、宏電技術(shù)、車友互聯(lián)、長亮科技、揚智科技、天用唯勤、金星機電等

汽車、機械:
東風(fēng)汽車、柳州五菱、長安汽車、獵豹汽車、吉利汽車、宇通客車、泛亞汽車、中車時代、比亞迪、三一重工、柳州重工、陜西重型汽車、沈鼓測控、泰坦新動力、新嘉拓自動化、杭可精密、大族激光、國技儀器、萬訊自控、軸心自控、華德、吉陽自動化、中集集團、江蘇潤源等

家電、電器:
美的集團、格力電器、海信集團、創(chuàng)維集團、康佳集團、海爾、TCL集團、新寶電器、奧馬冰箱、良信電器、安吉爾集團、松下•萬寶、老板家電、奧克斯空調(diào)良信電器、華美駿達(dá)、萬和新電氣、科沃斯等

食品、保健品:
香港李錦記(無限極)、太陽神、益海嘉里、思念食品、千味央廚、燕京啤酒、完美(中國)等

醫(yī)療、醫(yī)藥:
邁瑞醫(yī)療、萬孚生物、達(dá)安基因、凱普生物、南京基蛋、南格爾生物、康尚生物、蘭度生物、康倫生物、帝邁生物、美康生物、是源醫(yī)學(xué)、安健科技、上海復(fù)星長征醫(yī)學(xué)、駝人醫(yī)療、理邦精密、巨鼎醫(yī)療、康緣藥業(yè)等

化工、新能源:
松井新材料、南玻、上海市環(huán)境設(shè)計院、新宙邦、廈門鎢業(yè)、中國風(fēng)電集團、明陽風(fēng)電、上海電氣風(fēng)電集團、欣旺達(dá)等

其它行業(yè):
珠海光聯(lián)、德彩光電、科銳光電、國電南瑞、海興電力、國立智能、優(yōu)特電力、瓦特電力、華立科技、中鐵電化、泰豪、精倫電氣、龍電電氣、森源電氣、大地和、蒙發(fā)利、聯(lián)友家具、好女人、招商銀行等

·客戶評價摘錄
香港李錦記(無限極)某高管:
非常感謝張老師在項目中的付出和對項目的貢獻(xiàn),有您在項目變得不一樣,有您參與的部分我們信心充足、成果更顯著、進(jìn)展更順利,而且別人啃不動的硬骨頭您總是能一馬平川踏過去,您的敬業(yè)和專業(yè)打動我們,讓我們信任、讓我們放心,所以非常非常感謝您!

達(dá)安基因某高管:
一個真正好的產(chǎn)品并非一蹴而就,需要建立時間壁壘,“十年磨一劍”,這是今年最大的收獲,做好產(chǎn)品,專業(yè)是基礎(chǔ),市場洞察是靈魂,洞察行業(yè)趨勢、洞察客戶場景,結(jié)合起來才能讓產(chǎn)品鮮活起來,因為MAP,對做產(chǎn)品我有了更多的期待,非常感謝張老師的指導(dǎo)!

新寶電器研發(fā)部經(jīng)理:
這次的課程非常好,實用性強,感觸很深,受益匪淺,對管理的概念我有了新的認(rèn)知,非常感謝張老師的精彩分享!

思念食品研發(fā)部總監(jiān):
聽過很多次張老師的課,課程內(nèi)容充實,實戰(zhàn)性強,張老師專業(yè)知識儲備非常豐富,每次聽課都會有不一樣的收獲,對做產(chǎn)品啟發(fā)很大!

星網(wǎng)銳捷研發(fā)部經(jīng)理:
過去兩天的培訓(xùn),對我這樣專做產(chǎn)品研發(fā)的來說,確實收獲很多,對產(chǎn)品選擇與開發(fā)的側(cè)重取舍幫助很大,也對成本這一塊的理解提升到不一樣的層面,非常感謝張老師!

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