培訓安排:2019年8月30-31日 深圳
學習費用:8950 元/位(含教材費、培訓費、會務服務費等)
培訓對象:對此課程感興趣的成員
課程信息:
課程一:基于市場和平臺的規劃七步法
課程收益:
掌握科學系統的產品規劃方法和實用工具,并可實現流程化操作
幫助企業建立跨部門的產品規劃團隊
理清產品規劃的關鍵點及關鍵步驟
掌握如何結合產品/技術平臺,形成真正的產品開發路標
理解產品規劃的保障機制,確保產品規劃有效轉向產品開發
課程概況:
在信息傳播極其發達的今天,產品更加“會說話”,產品力已成為企業競爭力的核心,所以說“產品為王,創新制勝”。
新產品的源頭是產品規劃,對于自主品牌企業,產品規劃至關重要,是產品經營成功的核心工作。
同時,產品規劃為技術研發提供方向和輸入,所以,產品規劃也是前瞻性研發的源頭。
對于希望打造強大產品力的企業,特別是其中的自主品牌企業,建立有效的產品規劃體系尤為重要!也是產品經理的職責所在。
但是,很多企業往往苦于缺乏一套科學、系統、可操作的方法和有效的組織保障,產品規劃工作效果不佳,如:規劃工作沒有正常開展,規劃的產品與市場脫節或者技術上難以實現,導致企業在研發上不能有效投入,表現為產品缺乏競爭力。我們通過長期的企業咨詢實踐,總結了產品規劃中遇到的主要問題,主要涉及:
產品戰略與公司戰略如何關聯?產品規劃如何組織、產品經理如何發揮作用?產品規劃有沒有一套科學的方法工具,并實現流程化運作?以及規劃到執行,如何決策及保障?等等。
這些問題彼此相關,需要系統地考慮和解決。本課程結合市場管理(MM方法論)和平臺知識,系統解答以上問題,闡述產品規劃如何以市場為導向、以技術/平臺為支撐,建立公司或業務單位的產品路標,并在過程中保證產品路標規劃的市場前瞻性、技術可實現性。
課程大綱:
1市場管理及產品規劃概述
本單元學習目標:了解市場管理(MM)和產品規劃的概念,產品規劃和公司戰略的關系,以及產品規劃和整個研發體系特別是產品/技術平臺的關系;一般企業在產品規劃中的問題。
1.1中國企業關注點的轉移
1.2產品規劃在產品戰略“金字塔”中的位置
1.3產品戰略層次與公司戰略層次的關系
1.4產品規劃的層次
1.5為什么需要基于市場和平臺進行產品規劃?
1.5.1研發的4類業務
1.5.2IPD體系研發流程框架
1.5.3結論:市場需求是研發的源頭,平臺是對研發的最好支撐
1.6市場管理及產品規劃的概念
1.6.1市場管理及產品規劃與傳統意義上的產品規劃有何區別?
1.6.2MM(市場管理)是什么
1.6.3MM是一套系統化的方法
1.6.4MM流程是什么
1.6.5MM的應用范圍和層次:為業務計劃提供統一的方法
1.7產品平臺與技術平臺的概念
1.7.1什么是平臺
1.7.2產品/技術平臺的作用,為什么能夠起到“多、快、好、省”的效果
1.7.3產品/技術平臺規劃與產品規劃的關系
1.8討論:當前企業產品規劃存在的主要問題
1.9基于市場與平臺的產品規劃七步法
1.9.1“七步法”的步驟
1.9.2聯接市場需求與技術實現
1.9.3成功產品規劃的主要邏輯【需求創新、技術創新、速度模型】
2產品規劃的組織保障
本單元學習目標:了解產品規劃的組織方式和運作要點,產品經理的定位和典型職責。
2.1國內企業開展產品規劃工作的四個階段
2.2IPD模式下,IPMT、PMT負責產品規劃工作
2.3集成組合管理團隊(IPMT)的構成及職責
2.4組合管理團隊(PMT)的構成及職責
2.4.1制定和維護產品線業務計劃
2.4.2制定和維護產品組合與路標
2.4.3制定項目任務書
2.4.4對產品規劃的執行情況進行評估
2.5舉例:PMT的角色
2.6舉例:PMT實施市場管理及產品規劃的時間表
2.7案例:產品線跨部門團隊運行方式
2.8IPMT與PMT設置方案分析
2.9產品多元化企業產品管理的組織保障
2.10產品經理如何有效運行?
2.10.1產品經理在企業運作中遇到的典型問題
2.10.2產品經理的典型職責
2.11討論:貴公司的產品規劃工作應如何組織?
3Step1市場洞察
本單元學習目標:掌握對產品線的宏觀環境、競爭環境、市場、以及自身能力的結構化分析方法。掌握客戶需求分析方法,以及如何描繪市場地圖。
3.1市場洞察的概述(目的、主要活動、輸出)
3.2產品線使命、愿景和目標
3.3舉例:使命愿景和目標
3.4市場評估的內容及輸出
3.4.1環境分析
3.4.1.1環境分析:通過市場環境分析初步識別機會和威脅
3.4.2競爭分析
3.4.2.1競爭分析:波特五力模型
3.4.2.2競爭分析:競爭對手信息收集途徑和要點分析
3.4.2.3競爭對手與競品分析
3.4.3市場評估:公司自身分析
3.4.3.1自身分析:對自身產品/解決方案的分析
3.4.3.2自身分析:對自身業務的概要總結
3.4.4市場評估:市場分析
3.4.4.1客戶需求的層次
3.4.4.2客戶需求模型:$APPEALS
3.4.4.3客戶需求收集的主要途徑與方法
3.4.4.4討論:應用$APPEALS分析客戶的購買標準
3.4.4.5利用$APPEALS模型收集客戶需求工作要點
3.5市場評估輸出:優勢與劣勢
3.6市場評估輸出:機會與威脅
3.7市場評估輸出:市場地圖
3.7.1市場地圖的作用
3.7.2描繪市場地圖的注意要點
3.7.3市場地圖舉例
3.8演練:制定產品線/產品族的市場地圖
4Step2市場定位
本單元學習目標:掌握市場細分的方法,以及如何進行市場定位,選出目標細分市場。
4.1市場定位的概述(目的、主要活動、輸出)
4.2市場細分的基本概念
4.3不同市場細分方法的利弊
4.4“三維七步”細分法
4.4.1細分特征分析:客戶、產品、利益
4.4.2市場細分七步驟
4.4.2.1細分框架
4.4.2.2誰在我們的市場中購買?
4.4.2.3在市場中購買什么?
4.4.2.4誰購買什么?
4.4.2.5他們為什么在我們的市場中購買?
4.4.2.6選定初步的細分市場:明確關鍵的客戶群組
4.4.2.7對細分市場進行驗證
4.5演練:對選定產品線進行市場細分
4.6評估并選擇目標細分市場
4.6.1深入理解初選的細分市場
4.6.1.1客戶價值分析——$APPEALS量化模型
4.6.1.2競爭力雷達圖分析
4.6.2SPAN分析【半定量的戰略定位分析】
4.6.2.1如何評估市場吸引力
4.6.2.2如何評估競爭地位
4.6.3FAN分析【定量的財務分析】
4.6.4選擇目標細分市場
4.7演練:選擇目標細分市場
5Step3 增長分析
本單元學習目標:掌握增長策略分析工具,識別產品包以匹配業務增長需要。
5.1審視并理解產品線/BU總體業務策略【上一層次的戰略指導】
5.2收集整理目標細分市場信息
5.3對目標細分市場進行SWOT分析
5.4審視并分解業務目標
5.5進行細分市場業務差距分析
5.6用Ansoff矩陣探索彌補差距的可能方法
5.6.1增長潛力分析
5.6.2產品創新方向分析
5.6.3細分市場產品包匹配
5.7匯總可能的產品包
6Step4 平臺分析
本單元學習目標:掌握產品/技術平臺分析方法,理解業務分層、平臺對產品開發支撐作用,以及產品對平臺的需求。
6.1當前的平臺梳理或審視
6.2現有平臺能力分析 、標桿與差距分析
6.3平臺相關技術發展趨勢分析
6.4各產品包的共性和差異性分析
6.4.1.1依據需求分析各產品包特性
6.4.1.2共性和差異性列表
6.4.1.3技術實現的平臺策略分析
6.5平臺差距分析總結(結合并修正產品包需求,并輸出差距到平臺規劃)
6.6提出平臺策略建議
6.6.1.1衍生平臺
6.6.1.2下一代平臺
6.6.1.3全新平臺
6.7提出平臺開發關鍵任務【這項工作可與技術規劃團隊接口】
7Step5 產品策略
本單元學習目標:制訂產品與平臺的結合策略,系列化規劃產品,制訂產品版本計劃,總結產品策略,提煉產品賣點大綱。
7.1結合細分市場與平臺,確定產品系列及版本演進
7.1.1規劃產品系列
7.1.2各細分市場需求演進路標分析(制定/修訂)
7.1.3產品版本演進路標設想(V/R/C)
7.1.4產品包與細分市場對應關系梳理
7.1.5梳理產品系列與平臺支撐關系,輸出“產品樹”
7.2產品策略總結
7.2.1理解目標客戶及客戶價值(客戶利益)
7.2.2總結產品差異化競爭策略
7.2.3提煉產品賣點大綱
7.3演練:畫出產品樹,提煉產品賣點大綱
8Step6 項目組合決策
本單元學習目標:分析需要研發的項目之優先級,進行優先級排序,以便資源聚焦,避免不必要的“機海戰術”,形成產品線的項目組合。
8.1為什么要采用組合路標管理
8.1.1產品戰略對公司戰略的支撐
8.1.2建立產品投資的選擇標準
8.1.3在評審點把關
8.1.4資源集中在優先級最高的項目上
8.2組合決策標準(PDC)
8.3組合決策的步驟
8.3.1定義權重框架
8.3.2確定所有的潛在項目
8.3.3將項目劃分為不同的組
8.3.4根據權重框架給項目打分
8.3.5確定優先級
8.3.5.1根據可獲得的資源(預算、人力資源等)建立約束條件
8.3.5.2項目組合按重要性分類:Buy(買入)、Hold(持有)、Watch(觀望)、Sell(拒絕,賣出)
9Step7 產品路標規劃
本單元學習目標:制訂產品上市進度,分析資源管道,制訂產品路標圖。
9.1產品上市進度設想
9.1.1市場時間節點分析
9.1.2競品上市預測
9.1.3結合產品項目優先級排列上市進度表
9.2項目主要資源瓶頸分析(資源管道容量分析)
9.3產品路標圖制訂/優化
9.4示例:某企業產品路標圖
9.5演練:制定產品路標規劃
10產品規劃的執行與評價
本單元學習目標:了解產品規劃如何有效傳遞給產品開發并執行,學習CDP流程以及對產品線業務績效的評價要點。
10.1產品規劃轉開發的關鍵工作——制定項目任務書(Charter文件包)
10.2CDP流程簡介【CDP:項目任務書開發流程,相當于部分企業的“開發立項”】
10.3產品線的考核
10.4針對不同業務制定不同的KPI
11總結與問答(結束)
課程二:產品線財經管理
課程收益:
理解產品經營的財務本質,讀懂財務報表,理解各項財務指標含義
理解經營分析的財務方法,進行經營預警和措施調整
分析產品盈虧平衡點及盈利時間點,合理設定產品目標
掌握產品定價模式及運用策略,實現公司價值最大化
掌握產品成本控制方法,促進在研發過程中建立產品成本優勢
掌握如何通過銷售數據進行價值客戶分析,促進客戶資源管理
課程概況:
產品管理的實質是經營管理。產品線總監/產品經理(產品線管理者)作為“小總經理”需要對經營過程進行策劃、分析,基本的財務知識必不可少。
產品線管理者通常是業務出身(市場、銷售、研發項目管理等業務),屬于非財務人員,通常沒有接受專業的財務知識培訓。很多產品經理看不懂專業的財務報告,分不清利潤vs現金流、成本vs費用等的區別,對投資分析缺乏專業的判斷。此外,產品經理最迫切的需要還包括:產品定價策略與方案、產品成本控制、銷量預測和財務評估(投資可行性分析)、銷售數據分析及經營預警等。
本課程針對產品線管理者的知識結構和需求,設計了財務人員的財務_1.html' target='_blank' title=非財務人員的財務'類培訓'>非財務人員的財務課程,旨在提升產品線管理者的財務素養,提高經營分析、決策的科學性,確保落實IPD核心理念第一條:“研發是投資行為”。
課程大綱:
1財務管理基礎
1.1基礎財務概念
1.2基本財務報表閱讀
1.2.1損益表(利潤表)
1.2.2資產負債表
1.2.3現金流量表
2常用財務指標分析
2.1.1利潤(收益類)指標
2.1.2經營質量指標
2.1.3資產質量與償債能力
2.1.4增長分析指標
2.1.5附:資本市場常用估值指標
3盈虧平衡計算
3.1成本與費用
3.2固定成本與可變成本
3.3時間因素
3.4盈虧平衡點
3.4.1銷量平衡點
3.4.2時間平衡點
3.4.3敏感性分析
4產品定價模式及策略
4.1新產品定價
4.1.1撇脂定價
4.1.2滲透定價
4.2消費者價格心理
4.2.1尾數定價
4.2.2折扣定價
4.2.3促銷定價
4.3定價注意事項
5財務評估與立項決策
5.1銷量預測
5.2成本費用預測
5.3盈利預測
5.4財務評估報告
5.5風險與決策建議
6產品目標成本設定
6.1成本的三個公式
6.2目標成本設定
7產品成本控制
7.1產品成本構成
7.2如何在研發過程控制目標成本
7.2.1產品規劃階段
7.2.2產品開發階段
7.2.2.1目標成本分解
7.2.2.2降低成本的主要措施
8銷售數據及價值客戶分析
8.120/80法則
8.2當前的重要客戶——明星客戶、成熟大客戶
8.3潛力客戶——未來的戰略客戶
8.4一般客戶
9經營成果分析與預警
9.1監控指標設定
9.2數據收集與趨勢分析
9.3指標預警
9.4調整行動建議
9.4.1價格行動
9.4.2退市行動
10總結
講師介紹:屠斌飛
香港中文大學博士;某科技企業運營總經理、研發副總經理。十八年產品管理和研發管理咨詢經驗,指導山特電子、國人通信、寧波方太、愛邦電氣、雷賽智能、邦普電腦等高科技企業,顯著提高產品管理體系的水平。
部分服務客戶:
通信類企業:海信通信、步步高VIVO手機、TCL移動通信、東方通信、烽火通信、江蘇富士通、京信通信、瑞思康達、偉創力、邁普、騰達、同洲電子、廣東普泰、宇龍酷派、三維通信、華工科技、宇龍通信、飛通光電、東進通訊、國騰通訊、清華華環、威盛通信、高陽圣思園、億陽集團、Siemens、Samsung、康佳移動、神州數碼網絡集團、廣東宏達信、中國航空技術出口總公司、四創電子、北京交通華訊、亦海豐電子、星網銳捷、大顯通信、廣州高科、廣州郵通、格林威爾、武漢電信器件公司、力訊智能、優能通訊、達迪通信、長征宇通、展信智能、同維電子、公達數碼、摩比天線、海天天線、宇陽科技等
軟件及系統集成:用友網絡、金蝶軟件、迪威視訊、亞信科技、索貝數碼、科銀京成、福瑞博德、格爾軟件、東軟集團、浪潮集團、中軟國際、神州數碼軟件集團、銀之杰、新大陸、拓維、遠光軟件、廣州新太、金證科技、海格通信、工行軟件開發中心、黎明網絡、北大青鳥、科皓信息、上海寶信軟件、大豐科技、華友世紀、聯友科技、深圳市電子金融結算中心、利博賽社保信息技術、中創信測、西安交大博通資訊、靈圖軟件、超圖信息、復旦金仕達、杭州虹軟等
消費電器/廚電:方太、海爾集團、康佳集團、格力電器、創維集團、惠州三星、美的制冷、美的生活電器、美的冰箱、榮事達、小天鵝、TCL、海信集團、科龍電器、長虹電器、步步高、德意、老板、華帝、百德、九陽、愛仕達、安德電器、萬家樂電器、蘇泊爾、達實智能、澳柯瑪、萬寶冰箱、德賽視聽、中山龍的、三洋電器、華陽多媒體、僑興集團、松日集團、奧克斯空調、盾安環境等
電源/光源:山特電子、艾默/生網絡能源、比亞迪、雄韜電源、海洋王、皇源電子、伊博電源、核達中遠通、福建科華、信瑞電子、亞明、海洋王、鐳士照明、陽光電源等
計算機:聯想集團、清華同方、華碩電腦、方正科技、記憶科技、華旗資訊、研祥智能、新國都、國微電子、升騰資訊、普瑞爾電子、長城電腦、穗彩科技、冠捷電子、南京富士通計算機、三諾電子、多彩科技、偉創力、頂星數碼、頂星科技、大將科技、清華比威、太極計算機、華旗資訊、新藍科技、商科集團、旭麗電子、訊強電子、精成電子、今博數碼、鳳凰光學等
醫療器械:邁瑞醫療、安科高技術、魚躍醫療、和佳醫療、寶萊特醫用科技、金科威電子、三瑞醫療、廣州白云藍天科技、理邦儀器、邦健電子、萬東醫療、泰杰磁電研究所、維力醫療、藍韻實業等
電力設備:南瑞集團、金風科技、國電南自、科陸電子、良信電器、優特電力、上海海得、愛邦電氣、華力特設備、上海思源、泰豪科技、匯港科技、金智科技、申瑞電力、如高高壓、四方繼保、許繼集團、浪拜迪等
辦公設備:上海理光、佳能、朗科、愛普生、華映裕美、恒泰實達、步步高、賽納科技等
汽車/電動車:北汽福田、一汽轎車、宇通客車、江淮汽車、東風汽車、柳州五菱、奇瑞汽車、北京奔馳、上汽通用泛亞研發中心、比亞迪、上海通用、上汽通用五菱、長城汽車、中興汽車、一汽解放、一汽夏利、長安汽車、綠源集團、新日、天津松正等
專用交通工具:南車集團、北車集團、中集集團、徐工集團、中聯重工、廣西玉柴、成都飛機制造廠、三一重工、西子OTIS等
基礎電子零部件:杭州士蘭、重郵信科、歌爾電子、共濟科技、信利電子、晶石集團、興森快捷、華大電子、上海華虹、天碁科技、上海展訊、珠海炬力、凱明、上海貝嶺、復旦微電子、北方微電子、威睿電通等
機電設備:京城控股、新杰克、南方路機、東方精工、北京機床、沈陽機床、玉柴股份、北人股份、吉陽自動化、中山大洋、振華港機、松岡機電、三洋機電等
軍工產品:長征火箭、航天科工、中航無線電研究院、中電錦江、723所、29所、30所、36所、38所、28所、41所、10所、7所、705所、618所、中船重工710所等
儀器儀表/安防:大華、萬訊自控、聚光科技、大族激光、海康威視、中科科儀、浙大中控、恒力電子、普析通用、林洋電子、安捷倫、雷迅、英飛拓、天準、慧視通等
材料/制品/工具:金發科技、南玻集團、三鑫玻璃集團、俊爾新材料、松井新材料、新三思、長園新材、湖南瑞翔、飛凱光電、保時得等
醫藥/化工:先聲藥業、康緣藥業、匯仁集團、華南藥業、雙鶴藥業、威高集團、三九醫藥、太太藥業、浙江現代中藥與天然藥研究所、默銳化學、石藥集團、廣州藍月亮、立白集團、山東勝利油田等
運營商:中國網通、中國電信北京研究院/廣州研究院、北京移動、廣東移動、深圳移動、吉林移動、上海電信、武漢電信、廣東聯通、深圳聯通、深大電話、天威視訊等
食品/飲料/煙酒:中糧集團、新煙集團、東阿阿膠、河南中煙、深圳卷煙廠、天津春發集團、羅萊家紡、廣東太古可口可樂、青島啤酒、漓泉啤酒、健力寶集團、湖南亞華南山乳業、太陽神集團、箭牌公司、金絲猴、勁酒等
其他:好家庭、廣東核電物業、深圳市郵政局、百麗集團、九牧等
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