培訓(xùn)安排：
2019年6月21日-22日上海 2019年8月22日-23日青島
2019年10月18日-19日廣州 2019年12月20日-21日北京
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中、高層管理人員，高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員（建議帶問(wèn)題參加，團(tuán)隊(duì)一起更適合）
培訓(xùn)費(fèi)用：4200元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi)、發(fā)票）
課程背景：
日常工作中，管理者時(shí)常面臨著決策失誤的壓力和風(fēng)險(xiǎn)！一個(gè)決策往往會(huì)決定一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門(mén)乃至一個(gè)公司的生死命運(yùn)。面對(duì)眼前源源不斷發(fā)生的問(wèn)題，管理者困惑于——
·如何處理各種層出不窮的問(wèn)題，尤其是突發(fā)性問(wèn)題？
·如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策？
·如何提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題解決能力？
針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀劉百功老師與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程針對(duì)學(xué)員面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助學(xué)員找出關(guān)鍵的問(wèn)題并集中思考、解決這些問(wèn)題。這套頗有價(jià)值的思維工具有助于學(xué)員完成并強(qiáng)化問(wèn)題分析、解決、計(jì)劃和決策的基本質(zhì)量。
課程收獲：
1、提升四大能力：
（1） 情景分析：弄清事實(shí)，把握關(guān)鍵，找到最有效的問(wèn)題解決辦法；
（2） 原因分析：推斷原因，排除原因，花最小的代價(jià)找到最可能的原因；
（3） 決策制定：提高決策準(zhǔn)確率和效率，使個(gè)人和集體決策更加透明和合理；
（4） 計(jì)劃分析：掌控風(fēng)險(xiǎn)與進(jìn)程，提高執(zhí)行力，讓工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)。
2、學(xué)會(huì)國(guó)際通用的商務(wù)思維語(yǔ)言，強(qiáng)化核心思維技巧；
3、找出不良或最佳思維的真實(shí)原因，確立最優(yōu)的解決方案。
課程特色：
1、針對(duì)性：根據(jù)參訓(xùn)企業(yè)及學(xué)員特點(diǎn)，針對(duì)性地選擇國(guó)內(nèi)外真實(shí)案例；
2、真實(shí)性：現(xiàn)場(chǎng)使用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，系統(tǒng)解決企業(yè)真實(shí)問(wèn)題；
3、系統(tǒng)性：內(nèi)在邏輯性讓學(xué)員頓然開(kāi)悟，課后運(yùn)用倍感輕松。
課程大綱：
一、情景分析
« 核心：牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題。
1、你關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題是什么？
2、關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎？
3、在情境判斷中排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序是什么？
4、您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？
5、案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
二、原因分析
« 核心：比較法——幫您運(yùn)用科學(xué)的比較法，用最短的時(shí)間和最低的成本找出最可能的原因與機(jī)會(huì)。
1、您所關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí)是什么？
2、比較的事實(shí)是什么？
3、如何辨別獨(dú)特的差異與變化？
4、如何確定最佳的比較方法？
5、如何辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因？
6、如何觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因？
7、選擇最可能原因
8、案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
三、決策制定
« 核心：定標(biāo)準(zhǔn)——幫您快速做出決策，選擇解決問(wèn)題的最佳方案。
1、您想決定什么？您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
2、闡明決策目的
3、確定決策的標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、權(quán)衡
4、預(yù)先審視潛在問(wèn)題并予以處理
5、與標(biāo)準(zhǔn)相比較，您的替代方案是什么？
6、每一個(gè)替代方案中的潛在的問(wèn)題與機(jī)會(huì)是什么？
7、做出決策
8、案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
四、計(jì)劃分析
« 核心：預(yù)防/應(yīng)急、促進(jìn)/利用——為您設(shè)計(jì)預(yù)防問(wèn)題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)的有效措施，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
1、希望的最終結(jié)果是什么？
2、計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么？
3、確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。
4、辨別可能出現(xiàn)的潛在問(wèn)題與機(jī)會(huì)。
5、發(fā)生問(wèn)題的原因是什么？
6、怎樣預(yù)防問(wèn)題與增加可能的機(jī)會(huì)？
7、應(yīng)急方案是什么？
8、您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么？
9、何時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案？
10、案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
培訓(xùn)講師：實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)練專(zhuān)家 劉百功
常年鉆研企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和職業(yè)訓(xùn)練，曾在幾家大型知名企業(yè)任部門(mén)經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、總經(jīng)理等職務(wù)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和職業(yè)訓(xùn)練等方面有深入研究和實(shí)踐。
專(zhuān)業(yè)背景：
國(guó)際組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)（ISOL）中國(guó)區(qū)首席培訓(xùn)師、美國(guó)ALAMO公司《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》授權(quán)講師認(rèn)證導(dǎo)師、中國(guó)“問(wèn)題解決與決策能力”訓(xùn)練專(zhuān)家、國(guó)內(nèi)最實(shí)效的TTT訓(xùn)練導(dǎo)師，著有暢銷(xiāo)書(shū)《掘金TTT----拿培訓(xùn)成果說(shuō)話》
主要課程：領(lǐng)導(dǎo)者之劍——高效能問(wèn)題解決及決策制定訓(xùn)練（美國(guó)ALAMO授權(quán)）、管理基本功：‘新任管理者’能力訓(xùn)練、后TTT時(shí)代：微格教學(xué)法暨內(nèi)訓(xùn)師專(zhuān)項(xiàng)技能訓(xùn)練……
服務(wù)客戶：寶鋼集團(tuán)、中信集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中石油、南玻集團(tuán)、海信集團(tuán)、中國(guó)電信、中興通訊、攜程、奇虎360、百度……
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