課程背景：
自從上個(gè)世紀(jì)90年代，企業(yè)管理培訓(xùn)被引入中國，得到了幾乎所有企業(yè)的認(rèn)同，培訓(xùn)帶來的長期效果也越來越受到公司的重視；同時(shí)，培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展也如火如荼，通過各種途徑進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)的培訓(xùn)師們或企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師在各自專業(yè)領(lǐng)域展示著自己的才華，同時(shí)也帶給受訓(xùn)人員各種知識(shí)。但由于培訓(xùn)行業(yè)針對企業(yè)人員的特殊性，與其他的教育工作定然有著極大的差別，如何才能稱為一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師呢？優(yōu)秀的培訓(xùn)師在培訓(xùn)中應(yīng)該扮演好什么樣的角色？如何快速成長為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師？這將是這門課程的精髓所在。
時(shí)間地點(diǎn)：2010年9月4-5日 上海
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：2980元/人（含會(huì)務(wù)費(fèi)、聽課費(fèi)、講義費(fèi)、授課當(dāng)天的中餐費(fèi)）
課程對象：公司內(nèi)部講師以及有志于成為優(yōu)秀培訓(xùn)師的所有人員。
課程目標(biāo)：
對培訓(xùn)有全面的認(rèn)知；
了解培訓(xùn)師的一些必備技能；
了解培訓(xùn)實(shí)施的全部過程；
掌握成為優(yōu)秀至金牌培訓(xùn)師的技巧；
掌握金牌培訓(xùn)師課堂致勝的法寶；
課程大綱：
第一部分 培訓(xùn)師基礎(chǔ)
1、培訓(xùn)的認(rèn)知
2、培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作
3、怎樣激發(fā)學(xué)習(xí)者
4、培訓(xùn)方法與遷移效果
……
第二部分 金牌培訓(xùn)師技能
1、培訓(xùn)師形象：
2、培訓(xùn)師的職責(zé)與任務(wù)
3、優(yōu)秀培訓(xùn)師的特性
4、講師的核心技能
5、培訓(xùn)師必備技能
6、培訓(xùn)師的成功定律
7、如何培養(yǎng)演講技能
8、如何制作優(yōu)美的PPT
第三部分 培訓(xùn)實(shí)施過程
1、開場導(dǎo)入----主題與內(nèi)容介紹
2 、自我介紹
3 、破冰熱身
4、保持課堂氣氛：塑造學(xué)員價(jià)值感
5、語言表達(dá)和溝通能力
6、游戲與游戲總結(jié)
7、培訓(xùn)師的態(tài)勢語言
8、觀察與提問
9、引導(dǎo)技巧
10、有效的反饋
11、完滿總結(jié)
12、突發(fā)性事件的處理
第四部分 培訓(xùn)組織與控制
1、怎樣才能不跑題
2、給予明確的指令
3、過渡的技巧
4、有效運(yùn)用設(shè)施
第五部分 金牌培訓(xùn)師致勝技巧
1、教案的擬定
2、講課的進(jìn)行方法
3、培訓(xùn)師的態(tài)度
4、優(yōu)秀培訓(xùn)師須留意的要點(diǎn)
5、如何編寫適才適用的教材?
6、開場白技巧
7、表達(dá)技巧
8、提問技巧
……
第六部分 金牌培訓(xùn)師致勝法寶
1、怎樣才是有效的訓(xùn)練?
2、怎樣進(jìn)行角色演練?
3、怎樣進(jìn)行情景式訓(xùn)練?
4、怎樣進(jìn)行頭腦風(fēng)暴?
5、怎樣進(jìn)行正反分組法訓(xùn)練?
6、怎樣設(shè)計(jì)課間游戲?
7、怎樣合理布置訓(xùn)練場地?
……
授課講師：鮑愛中 先生
復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理博士；復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理研究所顧問；國務(wù)院西部辦上海展望培訓(xùn)基地特聘教授；北大總裁班、清華總裁班、南昌大學(xué)總裁班特邀教授、時(shí)代光華、影響力、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中華企管培訓(xùn)網(wǎng)等幾十家公司高級(jí)培訓(xùn)講師、咨詢顧問；十多年國有企業(yè)、臺(tái)資企業(yè)及多家民營企業(yè)的工作經(jīng)歷，擔(dān)任過培訓(xùn)經(jīng)理、人事主管，并有多年的總經(jīng)理、董事長工作經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的管理與培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)課程主要特色：
依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。
課程主要特征：案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動(dòng)游戲
主要培訓(xùn)課程：
《打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》/《客戶服務(wù)》/《電話營銷技巧》/《超級(jí)溝通》《打造績優(yōu)團(tuán)隊(duì)》/《贏在中層》/《中層經(jīng)理的五維管理》/《培訓(xùn)師培訓(xùn)研討》/《有效授權(quán)與激勵(lì)藝術(shù)》/《目標(biāo)管理與執(zhí)行力》/《企業(yè)文化與企業(yè)變革》/《壓力管理》/《高效決策與危機(jī)管理》/《高級(jí)談判技巧》/《打造陽光心態(tài)》/《如何為員工規(guī)劃職業(yè)生涯》/《時(shí)間管理》等。
培訓(xùn)過的部分客戶：
平安保險(xiǎn)、貴州電網(wǎng)、索尼、加西貝拉、島津國際貿(mào)易、三井住友、美的、可口可樂、易格斯（德資）、遼寧電信、新疆電力、雅馬哈、黃金搭檔、東北電網(wǎng)、上海電信、上海號(hào)百（電信）、浦東電信、中國移動(dòng)河南分公司、舟山電信、上海建工集團(tuán)、中鐵隧道集團(tuán)、金陵晚報(bào)、寧波銀行、新疆石油、撫順石化、上海臨港新城、東風(fēng)悅達(dá)起亞、杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)、伽藍(lán)國際集團(tuán)、微密科技（宜興）、國家物資儲(chǔ)備局、漕河涇開發(fā)區(qū)、外運(yùn)發(fā)展、浙江精工集團(tuán)、同濟(jì)科技、無錫海力士、上海杰事杰、寧波銀億集團(tuán)、杭州明朗時(shí)裝、漳州電視臺(tái)、鑫旺礦業(yè)、恒潤科技、福建佳麗斯、采埃孚、廈門育芳、上海聯(lián)合生物、南京錦湖輪胎、思源電氣、廣州匯源通、上海馬陸衛(wèi)生服務(wù)中心、安亭衛(wèi)生服務(wù)中心、徐行衛(wèi)生服務(wù)中心、長興化學(xué)工業(yè)、煙臺(tái)和興產(chǎn)業(yè)、泰州鼓樓購物中心、上海開拓磁選金屬、上海加楓意家具、比克文儀（上海）、上海索朗太陽能、瑞安復(fù)合材料、沙坪壩濱江建設(shè)、廣州天力叉車、廣西博陽投資、軟中信息、上海申伸強(qiáng)、萬邦永躍、第四八零六軍工廠、一舟船舶代理、大昌公司、福斯貝爾集團(tuán)、長沙英韋創(chuàng)津、杭州某武警總部、上海萊爾森等上千家企業(yè)。
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