談判，是心懷靶的目標強烈的溝通，“雙贏”是這種溝通最甜美的果實，大家都想摘取這個果實。人人都可能是雙贏談判英雄，因為誰都有談判潛質。只是沒有好方法促成自信，我們才說“摘不到的果實是酸的”。
世界就是一張偌大的談判桌，只要你生活在這個世界上，你就免不了談判。在日益激烈的市場競爭中，談判已經成為業務中決定成敗的重要一環：
談判過程中，您是否總感到雙方溝通很困難，甚至認為無法達到合作的目的？
您是否在談判過程中花費的時間和精力很多，進展卻很少？
您是否在談判中總是處于被動狀態，無法向自己的目標邁進？
在小組談判的過程中，您是否經常會感到無的放矢？
如果您在工作中經常會遇到以上的種種問題，您所需要的就是提升有效的談判技巧。本課程將通過理論與案例相結合的情景式互動培訓，幫助學員提高談判技巧，以智取勝，提高談判的成功率,增加你的高度，讓你夠得著摘取“雙贏”果實。
時間地點：6月26--27日（周六—日） 廣州
課程費用：2800元/人（含培訓費、資料費、午餐及茶點）
適合對象：所有希望提高談判技巧，有志于在競爭激烈的商場上獲取成功的人士
學習收益：通過學習本課程，您將能夠——
了解自己在談判風格上的優缺點，把握談判要領；
熟練地掌握談判的競爭層面和合作層面，同時有效地發揮談判的創意層面，創造各種成交機會；
認識到哪些是在談判中鼓勵使用的行為，哪些是避免使用的行為，并通過演練能有效的掌握以在實際中應用；
學到的不僅僅是進行談判的技巧，更是高屋建瓴地打造成為“超級談判專家”。
課程特色：
采用獨特的“練習——（觀察員）觀察——統計——總結分析——理論——實踐”的情景式課程模式：記錄學員現場練習的行為表現，并統計、分析，對比權威統計數據，對每個學員的談判風格，提出改進意見和評估報告，從而促進學員的自信和勇氣，提高技巧。
課程從成功談判的標準開始，以談判的八大要素為主軸，綜合運用Hut Waite銷售行為研究公司的談判心理學及行為學工具，使學員在短時間內掌握談判工具，從而在談判中游刃有余。
課程大綱：
第一天：
1、課程介紹
2、練習一：“選擇”與分析
3、談判概念、談判程序、談判種類
什么是談判？
談判程序
三個層次的談判環境
4、談判準備與計劃
兩類談判者的特征
實現你的目標的內在驅動力
準備過程
目標：長期目標/短期目標
確認談判的具體問題，并對其做優先順序劃分
可能的選擇方案
就每個談判的問題設定界限
估計對方的上述各項檢驗界限的合理性
案例一：“藥品銷售”
談判計劃：談判策略、讓步及回報、開盤
5、練習二：銷售談判練習準備與談判
第二天：
1、衡量談判的三個標準
2、原則談判法的含義
3、原則談判法的四項原則
人：把人與問題分開
利益：重點放在利益上而不是立場上
意見：在決定如何做之前先構思各種可能有的選擇
標準：堅持最后結果要根據某些客觀標準
4、言語行為的影響作用
5、談判中鼓勵使用與避免使用的行為
避免使用：
反建議——攻擊/防衛——刺激(自夸)——理由淡化
鼓勵使用：
檢驗理解與總結歸納——尋求信息
分享感受——建設性方案
6、如何應對低調反應者
培訓講師：Mindy Chang
AACTP認證講師，GEC常務培訓師，全球500強企業大學常務講師
某著名跨國公司（全球500強）內部認證培訓導師，屢獲年度優秀培訓講師稱號。
曾成功地為多家跨國公司（惠普、菲利浦、麥當勞、微軟等）及北大方正、聯想、宏基、東方科技、樂百氏集團、阿姆斯壯、廣州日立電梯、BHP、佛山杜邦鴻基、阿法拉伐、DHL等企業負責雙贏談判技巧、客戶滿意與客戶服務技巧、時間管理、團隊建設、有效的溝通等現代管理課程的培訓。截止到2008年底累計授課時數20000余課時，培訓學員30000余人次。在常年的培訓生涯中，Mindy Chang積累了各行各業的大量案例，在培訓中信手拈來，講授技巧已達到相當高的水平。其授課風格熱情有度、流暢生動、具親和力，講解透徹、極具功力，重視學員的感受,適合不同年齡層次學員。
學員感言摘錄：
民航信息 宋先生：了解到商務談判中最重要的東西，對談判有理論上的指導性，可規范日后的工作；對溝通技巧的掌握有了新的認識，回去可以教給更多的人。
歐司朗 宋先生：課程生動、新穎、實操性強，更加了解雙贏的意義，明白要達成雙贏需要有足夠的準備，學到了很多實用的談判技巧。
羊城廣告 李女士：通過學習和練習，把自己的不足的地方找出，盡可能的提升自己談判（雙贏）技巧，對自己的工作、生活將有很大的幫助和提升。
廣之旅 邱先生：一個好課程，一次好機會，一次好感受。案例設計非常棒，深入體驗其中，感受良深！ |
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