培訓(xùn)安排：2019年8月22-23日廣州
培訓(xùn)對(duì)象：所有從事 EHS 工作的專(zhuān)業(yè)人員，并意欲在 EHS 領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展的朋友。
課程費(fèi)用：3960 元/人（包括：授課、教材及培訓(xùn)證書(shū)，并免費(fèi)提供工作午餐和茶點(diǎn)）
課程收益：
企業(yè)環(huán)境健康安全（EHS）管理是與人打交道的學(xué)問(wèn)！
借助一點(diǎn)心理學(xué)，了解不同層級(jí)的人對(duì)安全的心理，讓我們更輕松應(yīng)對(duì) EHS 工作！
--高層領(lǐng)導(dǎo)也擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)，如何傳達(dá) EHS 與他們的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)？
--你是否與高層領(lǐng)導(dǎo)真正地溝通過(guò)，了解他對(duì)企業(yè) EHS 發(fā)展的期望，以及對(duì)你的期望？
--中層管理者不是不愿意配合你的工作，但如何調(diào)動(dòng)他的配合力度？
--一線(xiàn)員工不是不聽(tīng)話(huà)，但可能聽(tīng)不到你的話(huà)，或聽(tīng)錯(cuò)你的意思？
--沒(méi)有人愿意發(fā)生事故，為何事故高發(fā)人群總不聽(tīng)勸？嚴(yán)重后果為何仍未引起人們的重視？
借助一點(diǎn)心理學(xué)，讓我們走出一些誤區(qū)：
--EHS 人要做的不是“洗腦”，而是制造并使人們看到 EHS 對(duì)他們本身的意義與價(jià)值
--本能的應(yīng)激反應(yīng)（如避險(xiǎn)或自我保護(hù)）不僅在肌體受威脅時(shí)發(fā)生，也會(huì)在內(nèi)心受威脅時(shí)發(fā)生
--現(xiàn)代人對(duì)生命安全的感知能力和響應(yīng)能力下降，不能以“有感”代替“管理”
我，不是安全心理學(xué)。而是，EHS 人需要掌握的心理學(xué)！
讓我們學(xué)點(diǎn) EHS 人需要掌握的心理學(xué)，了解人性，學(xué)會(huì)真正的聆聽(tīng)與溝通，學(xué)會(huì)正確有效的傳達(dá)。讓我們學(xué)點(diǎn) EHS 人需要掌握的心理學(xué)，讓 EHS 的聲音被聽(tīng)到，讓 EHS 的風(fēng)險(xiǎn)被看到，
讓 EHS 的要求被感知到，讓員工開(kāi)始學(xué)會(huì)說(shuō)：我要安全！
讓我們學(xué)點(diǎn) EHS 人需要掌握的心理學(xué)，將 EHS 工作做得更輕松、更出彩，實(shí)現(xiàn)從“好到優(yōu)秀”、從“優(yōu)秀到卓越”！
課程要點(diǎn)：
1、人的五個(gè)需求層次
◆ 馬斯洛人的需求理論；
◆ 傳統(tǒng)安全心理學(xué)對(duì)“安全需求”的誤讀；
◆ 高層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工一樣，他們都是人；
◆ 平等與尊重是 EHS 展開(kāi)工作的前提。
2、大腦的信息過(guò)濾器
◆ 人的大腦是怎樣接收和處理外部信息的；
◆ 安全第一，好笑嗎？不說(shuō)安全第一，說(shuō)什么？
◆ 看清“信念與價(jià)值觀”是如何發(fā)揮作用的；
◆ 換框法，破除舊有觀念才能植入新觀念。
3、親和力與觀察力
◆ 溝通的第一原則：溝通的有效性在于反饋；
◆ 聽(tīng)不只是用耳朵，敏銳觀察力增強(qiáng)溝通力；
◆ 別讓行為觀察（BOS）流于形式，教練式溝通；
◆ 情緒狀態(tài)無(wú)法溝通，先處理情緒，再溝通。
4、事故背后的人性需求
◆ 常見(jiàn)事故心理；
◆ 事故背后是人性的需求，尊重人的需求；
◆ 用當(dāng)事人能收到的方式去溝通和處理事故；
◆ 沒(méi)有想出事故的人，他們和你一樣，希望安全。
培訓(xùn)講師：彭小燕老師
20 年 EHS 經(jīng)驗(yàn)、8 年心理成長(zhǎng)精華，傾力開(kāi)發(fā)，親自授課。
教育：
-清華大學(xué)環(huán)境工程碩士資格：
-企業(yè)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)講師
-國(guó)際 IEMA 注冊(cè)主任導(dǎo)師
-美國(guó) SBGI 認(rèn)可 HSPM 有害危物管理體系主任導(dǎo)師
-澳大利亞－新西蘭聯(lián)合認(rèn)可機(jī)構(gòu)(JAS-ANZ)及英國(guó)認(rèn)可局(UKAS)評(píng)審員
-WRI 世界資源組織溫室氣體核準(zhǔn)系列課程講師
-安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審員
彭老師在EHS 領(lǐng)域非常資深，９０年代曾受中央電視臺(tái)邀請(qǐng)錄制系列環(huán)境管理節(jié)目，曾為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行過(guò)相關(guān) EHS 的輔導(dǎo)，彭老師深刻地意識(shí)到影響人的行為，必先影響人的認(rèn)知，而影響人的認(rèn)知，心理學(xué)可以起到很好的作用。
自２００７年開(kāi)始，在EHS 的基礎(chǔ)上，她開(kāi)始學(xué)習(xí)心理學(xué)，接觸了大量的案例，并成功考取了以下資格：國(guó)家注冊(cè)心理咨詢(xún)師；國(guó)際注冊(cè) EAP（員工援助計(jì)劃）高級(jí)執(zhí)行師；國(guó)際注冊(cè) NLP（神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué)）高級(jí)執(zhí)行師；Meta-coaching 大成教練。同時(shí)，積極參與了各種國(guó)際分享與案例交流，
此后，彭老師注重將心理學(xué)融入 EHS 管理領(lǐng)域，并取得了不錯(cuò)的效果，她還研發(fā)了三門(mén)課程，分別是《EHS 人需掌握的心理學(xué)》、《成為 EHS 領(lǐng)袖》、《EHS 執(zhí)行力》。課程均受到廣大學(xué)員的好評(píng)。
學(xué)員評(píng)價(jià)：
自工作以來(lái)個(gè)人參加的培訓(xùn)不下百起，但能整整學(xué)以致用的確實(shí)不多，這門(mén)課程反復(fù)咀嚼別有一番滋味，學(xué)后第一個(gè)工作日竟然就迫不及待地行動(dòng)起來(lái)；
課程內(nèi)容貌似簡(jiǎn)單，實(shí)則不然。比如，我曾數(shù)十次與別人分享馬斯洛需求，講的都是為了突出安全需求，但聽(tīng)到彭老師講的將需求與工作掛鉤，甚至一直貫穿全課程，將其與心理學(xué)完美結(jié)合并真正的銘刻在心，確實(shí)是精彩萬(wàn)分；
課程讓我最受用的，是帶動(dòng)我換一個(gè)角度換一個(gè)思維去思考問(wèn)題，我了解了不同的人對(duì)安全的不同看法；
老師真的很厲害，能帶動(dòng)和挖掘很多內(nèi)在的和深層的東西……
學(xué)員最受用的精華語(yǔ)句分享：
如何區(qū)分動(dòng)機(jī)，并認(rèn)同他人滿(mǎn)足他人需求，從而達(dá)到安全管理的目的，如果別人的動(dòng)機(jī)得不到滿(mǎn)足，那么做再多也是徒勞；
什么是安全感，為何要巧妙運(yùn)用“不安全感”，必要的時(shí)候制造一些不安全感是非常有效的手段；
信息的過(guò)濾系統(tǒng)，每個(gè)人都會(huì)過(guò)濾掉大部分信息，但有如何讓別人過(guò)濾不掉自己的信息，確實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
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