(本課程滾動(dòng)開(kāi)課,如遇開(kāi)課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適,請(qǐng)撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排!)
【課程時(shí)間】:2015年11月21-22日。上課時(shí)間為 09:30-17:00(暫定中山西區(qū)如家酒店10樓會(huì)議室)
【參加對(duì)象】:中高層、管理者代表、內(nèi)審員、各部門負(fù)責(zé)人、參與
質(zhì)量管理體系推行的人員、有志于從事內(nèi)審工作的人員、對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的人員。
【費(fèi)用說(shuō)明】:680元/人(講課費(fèi)、資料費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、中餐費(fèi)等)費(fèi)用請(qǐng)?jiān)诋?dāng)日以現(xiàn)金方式付清或培訓(xùn)前轉(zhuǎn)賬以下賬號(hào):
【人數(shù)要求】:為保證課程效果,課程限50人,請(qǐng)把握機(jī)會(huì)。
【友情提示】:本課程可到
企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約。
【課程背景】:新版ISO 9001:2015版已于2015年9月23日正式發(fā)布。標(biāo)準(zhǔn)在結(jié)構(gòu)上有了重大變化,對(duì)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語(yǔ)和條款內(nèi)容均做了大幅度的改動(dòng),并導(dǎo)入了很多新的管理思維和概念。對(duì)于質(zhì)量管理從業(yè)者來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一個(gè)歷史性的大事件。
為滿足廣大獲證企業(yè)及時(shí)了解新版標(biāo)準(zhǔn)修訂的內(nèi)容及內(nèi)審要求,掌握內(nèi)審的方法和技巧,做好換版工作,業(yè)青企管秉承一貫的領(lǐng)先精神,將同您一起研討2015版標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵,讓您繼續(xù)成為業(yè)內(nèi)先驅(qū),在企業(yè)內(nèi)部調(diào)整管理思維、進(jìn)行知識(shí)積累、幫助您個(gè)人和企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
【課程收益】: 提升對(duì)ISO9001:2015 新版標(biāo)準(zhǔn)的全面認(rèn)知,討論和解決以往標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施中的困惑;
幫助企業(yè)培養(yǎng)高水準(zhǔn)的內(nèi)審員,建立適合企業(yè)自身發(fā)展的質(zhì)量管理體系運(yùn)行模式;
促進(jìn)管理層建立有效的質(zhì)量目標(biāo),掌握對(duì)目標(biāo)進(jìn)行有效監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)體系有效性的方法;
將質(zhì)量管理體系文件與日常工作整合簡(jiǎn)化,提升執(zhí)行力;
掌握審核的方法和技巧,提升內(nèi)部審核的能力;
獲得相應(yīng)的資格證書(shū);
【課程大綱】:
第一部分 基礎(chǔ)篇:ISO 9000基礎(chǔ)知識(shí) 什么是ISO和ISO 9000;
ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)來(lái)源;
質(zhì)量管理百年發(fā)展簡(jiǎn)史;
ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)制定歷程;
五個(gè)版本的ISO標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比;
改版背景、原因以及修訂的戰(zhàn)略目標(biāo);
標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換的四階段和發(fā)展趨勢(shì);
第二部分 要求篇:《質(zhì)量管理體系要求》 2015版與2008版9001標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別對(duì)照;
ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)詳解;
前言
引言
第1章 范圍
第2章 規(guī)范性引用文件
第3章 術(shù)語(yǔ)和定義
第4章 組織環(huán)境
第5章
領(lǐng)導(dǎo)作用
第6章 策劃
第7章 支持
第8章 運(yùn)行
第9章
績(jī)效評(píng)價(jià)
第10章 改進(jìn)
七項(xiàng)質(zhì)量管理原則及其理解;
ISO9001:2015企業(yè)轉(zhuǎn)換安排;
案例解析與討論;
第三部分 內(nèi)審篇:內(nèi)審員技能提升訓(xùn)練 內(nèi)審術(shù)語(yǔ)解析和分類;
內(nèi)審的目的、流程和步驟;
質(zhì)量管理體系內(nèi)審與管審的區(qū)別;
內(nèi)審的作用與效益;
內(nèi)審的策劃和實(shí)施;
現(xiàn)場(chǎng)審核的基本技巧;
不符合整改和跟蹤驗(yàn)證;
內(nèi)審員的選擇及能力要求;
轉(zhuǎn)版過(guò)程中內(nèi)審員的角色與作用;