【培訓日期】2016年7月18-20日天津;7月20-22日上海;7月13-15日蘇州
【培訓對象】企業內部環境管理體系審核人員;企業環境管理體系管理人員;企業管理人員;希望學習環境管理體系的專業人士
【培訓費用】4240元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統一安排,費用自理。
【課程背景】
隨著企業的自身發展和客戶要求的變化,越來越多的公司建立和實施了管理體系。但在管理體系運行過程中, 經常出現很多不如人意的地方,比如:管理體系與實際操作兩張皮、程序文件越來越多但運行效率越來越慢、各個部門管的越來越細但一些管控點又漏掉了。這些實際情況的存在困擾著很多人,管理體系運行的優勢不僅不能很好的發揮,反而感到了很多的對立和無奈,也使很多人對推行管理體系的價值產生了質疑。
一次無效的審核也意味著嚴重的后果,可能會導致流程失效,客戶不滿意及合規風險的暴露。企業管理體系內部審核能力需要有經過正規培訓并按照專業流程實施的內部審核隊伍。
管理體系內審員課程的目的是幫助學員了解管理體系的重點,避免管理體系運行中的誤區,讓有效的管理體系成為企業業績騰飛的平臺; 幫助學員熟悉審核流程和審核技巧,以提高審核能力,讓內審員成為企業的保健師
【課程目標】
讓學員系統了解管理體系標準的背景、目的、價值及要求
讓學員系統掌握審核生命周期流程(PERC),包括策劃、執行、報告及關閉的方法和技能
以驅動持續改進:
■提升審核技巧
■掌握檢查表及烏龜圖的使用
■掌握不符合項報告方法與關閉要求
【課程教授方法】
課堂講授,模塊化的階段式培訓;案例研討、視頻案例分析;企業最佳實踐分享
【課程大綱】
第一天:
第一部分:ISO90012015高層次整合結構(HLS)
一、第三代管理體系標準價值定位
基于價值的管理標準
基于整合的標準統一結構
各丏業管理體系標準間的相互關系
二、管理體系標準通用要求
過程方法
風險思維
PDCA 循環
第二部分:ISO90012015標準解析(Standard Briefing)
三、標準條款解析
質量管理原則
運行控制
組織情境分析
風險管理
目標策劃與績效評價
變更管理與改進
資源與支持流程
領導作用與管理
第二天:
第三部分:ISO140012015 & OHSAS18001:2007高層次整合結構(HLS)
一、EHS標準價值定位
基于價值的管理標準
基于整合的標準統一結構
各丏業環境體系標準間的相互關系
二、EHS標準通用要求
過程方法
風險思維
PDCA 循環
第四部分:ISO140012015標準解析(Standard Briefing)
一、標準條款解析
環境管理原則
運行控制
組織情境分析
風險管理
目標策劃與績效評價
變更管理與改進
資源與支持流程
領導作用與管理
第五部分:OHSAS18001:2007標準解析(Standard Briefing)
一、OHSAS18001標準
體系概述
標準起源及發展
術語和定義
標準條款講解
OHSAS18001標準條款講解
我國職業健康安全管理制度
二、OHSAS18001法規介紹
法律法規要求
其他要求
三、職業健康安全管理體系控制要點
職業健康安全管理體系控制要求
第三天:
第六部分:審核(Audit)
七、策劃
審核方案
審核計劃
審核檢查表-烏龜圖
八、執行(Execution)
首次會議
高層訪談
審核過程-7 步曲
尋找證據-非常 3+1
末次會議
九、報告(Reporting)
不符合項報告(NCR)
審核總結報告
典型審核報告內容及展示
十、跟蹤關閉(Closing)
糾正措施計劃(CAP)
根本原因分析(RCA)
效果驗證
第六部分考試
內審員資格考試
【講師介紹】王老師
·中國人民大學 民商法 碩士
·中歐國際工商學院 管理課程 DIMP
·山東理工大學 機械制造 學士
王老師老師本科畢業于山東理工大學的機械制造專業;并先后取得了中國人民大學的民商法碩士學歷和中歐國際工商學院管理類學位。王老師現任管理學院(中國)高級講師,主要負責開發和實施在中國的相關管理課程。她具備英國國家職業安全衛生等級考試中心頒發的國際通用職業安全與健康證書(NEBOSH);她是國際風險和安全管理學院會員(MIIRSM),美國認證協會認可的國際注冊質量總監。
王老師老師的培訓課程強調互動學習、實用性、有效性和學員的系統性和邏輯性思考能力的提高,尤其擅長針對有效性改進需要的培訓,她在課程中善于激發學員思考,引導學員探討問題的本質和實操中可能遇到的問題以及應對方法。王老師能在課程當中應用有效的方式激發學員理解和掌握管理方法和工具,并鼓勵學員在課后結合工作實際情況靈活應用所學的知識和方法,實現培訓的有效性和價值。她授課認真負責,具備極強的專業性、邏輯性、系統性和方法論。
【報名咨詢】
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