培訓安排：
2019年1月18日成都 1月19日廣州 3月16日溫州
2019年3月22日大連 3月31日無錫 9月7日廣州
培訓對象：企、事業單位中追尋卓越的中、高層領導干部
培訓費用：2800元
培訓大綱：
第一單元：認知篇-工匠精神的內涵與現實意義
一、工匠精神的內涵
1、什么是工匠精神
2、工匠精神的內涵
二、工匠精神的現實意義
三、匠人于普通人的區別
四、如何塑造工匠精神
五、學會使用工具
第二單元：工具篇-管理者工匠精神的重要工具-四類授權工作
一、授權的內涵
1、狹義的授權
2、廣義的授權
二、常用的三種授權方法
三、授權的時限及其方式
案例研究：三星何以遙遙領先索尼、松下
四、授權的好處與意義
五、清除授權的障礙
1、來自管理者自身的障礙
2、來自下屬的障礙
3、來自組織方面的障礙
六、中層經理授權的六個特點
七、授權的 4 種類型的工作
第三單元：工具篇-管理者工匠精神的必備工具-頭腦風暴法
一、頭腦風暴法的概念
1、頭腦風暴法的內涵
2、頭腦風暴法的兩大功能
3、會議的討論內容
二、頭腦風暴法在管理實踐中的運用
1、頭腦風暴法使用頻率最高的是開發創意
2、頭腦風暴法在計劃分解目標中的獨特作用
3、頭腦風暴法如何與“魚骨圖法”配合發現問題、解決問題
三、頭腦風暴法的具體操作
1、會議時間
2、準備階段
3、會場座位的安排
4、實施階段
5、書記員的記錄格式與注意事項
6、結束會議
7、使用頭腦風暴法的五大原則
第四單元：工具篇-管理者工匠精神的決策工具-決策樹法
一、什么是決策樹
1、決策樹的內涵
2、決策樹三種類型的節點
二、運用決策樹的五個步驟
1.繪制決策樹
2.計算期望值
3.剪枝
第五單元：工具篇-管理者工匠精神的經典工具-魚骨圖法
一、魚骨圖繪制的大致方法
二、繪制魚骨圖的注意事項
三、使用“頭腦風暴法”確定大的原因
四、魚骨圖的繪制方法
第一步：先確定要探討的問題命題
第二步：找出大方向的原因
第三步：找出大原因形成之小原因
第四步：逐步過濾，圈出主要原因
第五步：對主要原因進行關鍵分析
第六步：綜合結果，制訂改善措施計劃
第七步：把解決方案制度化
五、魚骨圖方法的實戰演練
第六單元：提升篇-管理者弘揚工匠精神的必備態度
一、經典的冰山理論
二、什么是價值觀？
三、管理者應具備的積極價值觀與正面態度
1、強烈的意愿
2、強烈的使命感
⑴什么是使命（工作價值感）
⑵我為什么愿意擔任主管的職務
小組研討：我的使命
3、高度的責任感
看電影：“多了一顆螺絲帽”
⑴責任是什么
⑵職業經理人的職務責任
經典案例：從“德國國家發展銀行”看責任
講師簡介：鐘海濤老師
◆ MTP專案講師、領導力培訓專家
◆ 暨南大學管理學院客座教授
◆ 北京大學深圳研究生院客座教授
◆ 清華大學研究生院企業家培訓中心特聘導師
◆ 中山大學、南京理工、西南財經等繼續教育學院客座教授
◆ 總裁學院-總裁培訓網金牌講師
◆ 中國企業規劃院客座教授
【實戰經驗】
鐘海濤教授有近20年市場行銷的豐富實戰經驗,是一位娓娓道來的講述者,一位鞭辟入里的評論者,一位語驚四座的實戰家,一位引領前沿思潮的導師,以他幾十年來累積的職場一線實務及營銷高層管理的體驗和心得,通過生動、輕松、深入淺出的語言,針對性的內容,大量的實戰案例,啟發性的互動過程和集專業、感性、激勵、風趣、實用為一體的情境式教學方式,使您在思想和行為上受到深刻的啟發,在工作中收到顯著的效益。鐘教授為1000多家企業提供過培訓或咨詢服務。
【授課特色】
實戰型職業培訓師,一位娓娓道來的講述者,一位鞭辟入里的評論者,一位語驚四座的實戰家,一位引領前沿思潮的導師,功底深厚,專注投入;以學員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動式學習方式;理性了解與感性認知二者巧妙結合,學員適當筆記,既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。
【曾服務過部分客戶】
國營企、事業單位:華潤集團、一汽轎車、大亞灣核電運營有限責任公司、中國電信、中國聯通、中國移動通信、深圳國稅局、湖北孝感郵政、中國煙草、中遠物流、天津地鐵……
電子業:大亞灣光弘電子、帛漢電子、三星-科健、虎門弘電電子、嘉盈電子、蔚科電子、凱鈦電子、瀚荃電子、寶展電子、聯橋電子、國耀電子(東莞)、日本卡西歐電子
制造業:廣東中源企業集團、佳通輪胎、格力空調、上海王派電動車、天基電器、偉長興電腦、盛路通信、臺資民安運動器材(虎門)公司、湖北輝創重工、臺灣統一集團、臺灣桂盟鏈條……
房地產業:東莞光大集團、長沙鑫天置業、湖北荊州新城置業、世華地產、翔順地產……
金融業:中國銀行、中國農業銀行、深圳金融聯、中國人壽、新華人壽(河南公司)……
鞋業:東禾鞋業、和泰鞋材、佳泰鞋業、龍浩鞋業、得安奇鞋業(福建)、鴻凱鞋業、映心鳥鞋業(溫州)、順發鞋業(鶴州)、安踏體育用品……
美妝化妝品業:蝶戀花基因工程公司、天使麗人化妝品有限公司、武漢美麗椰島、仙迪化妝品、南昌焦點美業、朗斯化妝品集團……
醫藥業:萬澤醫藥、百川藥業、友和醫藥、普生藥業、宏源藥業……
其他:宋慶齡基金會、深圳金威啤酒集團、廣州長隆集團、日清食品(方便面)、溫氏集團(全球第三大畜牧企業)、臺豐印刷、壹加壹連鎖超市、香港華僑城集團(華力包裝)、陜西服裝藝術學院等600多家企業和團隊。
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