【培訓日期】2016年8月24-25日,9月9-10日
【培訓地點】蘇州解放東路555號桐涇商務廣場2號樓
【培訓費用】6300元/人(含資料費、餐點費、證書、稅金)
【培訓前言】
彼得·德魯克-----現代管理學之父,開創了現代管理學。德魯克管理思想是現代管理學的源代碼。《藍海戰略》、《平衡記分卡》、《追求卓越》、《基業長青》的思想,在德魯克的管理著作中都能找到出處。正如英國管理學家查爾斯·漢迪在其《大師論大師》一書中所說:“所有現代管理學流行的觀念,彼得·德魯克早在我們出生以前就寫文探討過了。任何管理思想家的名單,都應把他放在首位。”
作為全球最復雜的新興市場的中國正處于轉型的關鍵時期,這個時期的中國企業高層管理人員正面臨前所未有的愈來愈復雜的挑戰,然而挑戰的另外一面便是機遇,尤其是對志存高遠的高層管理人員更是一種不可多得的機遇,這種機遇依托于高層管理人員豐富的既往實踐與經驗,更來自于通過權威而體系的管理知識對未來的準確判斷并基于該判斷制訂正確但創新的企業戰略,構建可行的盈利模式和競爭優勢,化挑戰為機遇,化機遇為成功。
【課程背景】
彼得·德魯克曾指出:中國發展的核心問題,是要培養一批卓有成就的管理者。他們應該懂得如何管理,懂得如何去領導企業并促進它的發展,也要懂得如何去激勵員工和讓他們的工作卓有成就。
為了推動德魯克管理思想和實踐工具在中國企業中發展,用學習的方式讓更多企業管理者受益,卓一企管與德魯克學院達成戰略合作,特邀德魯克先生嫡傳弟子那國毅先生親自擔綱講授,萃取德魯克先生60多年的管理思想精髓,將推出德魯克中、高層管理人員管理發展系列課程。
高層管理人員管理發展項目(EDP:The Executive Development Programs),從高管每天面對的挑戰入手:戰略、決策、并購、盈利模式、變革、創新、目標管理、領導力等,教授“怎么做”,思考“做什么”和“為什么做”,幫助管理人員提升系統思考能力,把正確的事做對,提升個人及組織績效,成為富有企業和社會責任感的領導者。
中層管理人員管理發展項目從管理者的八項基本管理技能入手,傳授經理人與組織的和諧發展關系,并指導管理者成為面對“不尋常任務”的卓有成效的中層管理者。
課程對象:
高層管理人員:主要針對企業各職能部門經理、儲備干部、主管等擔負企業決策推行和戰術制定及上下溝通的核心中層管理者量身定做。
中層管理人員:具有五年以上部門管理經驗,或者由企業推薦的關鍵管理崗位儲備人才等,
參與企業組織決策制定和推行的核心管理層。
課程收益:
·汲取世界管理經典的營養,拓展自我管理和團隊管理的思維;
·清晰界定組織的使命與遠景,做好團隊的目標管理和自我控制;
·學習實用有效的管理工具,擔負起解決企業難題的責任;
·思維的拓展和自我管理的啟迪;
·洞察“已經發生的變化”,并從中把握機會;
·掌握創新的來源和原則,有組織、有目的、系統化的開展創新工作;
·成為真正意義上的領導者,提高個人及所在組織的績效。
課程特色
專業設置,濃縮精華——德魯克學院案例教學、商業決策實戰模擬、互動授課行動學習
戰略曙光,獨特視角——知名教授、權威系統、五百強高管傳遞真知灼見
絕佳交流,廣結善緣——商場實戰以學會友,尊享人生廣交天下精英,聚人脈盡享商機
學習引擎,優質服務——班級化學習氛圍,引導學員在自我動力驅動下加速知行轉化
課程大綱:
第一模塊 八項基本管理技能
主題 |
要點 |
學習目標 |
課時 |
單元一 計劃 |
• 計劃制定不周的結果和跡象 • 制定計劃的4大益處 • 領導不愿制定計劃的原因 • 如何制定計劃的7個因素及其實施 |
• 了解計劃的重要性 • 通過制定計劃增強領導力 |
3hr |
單元二 行動和檢查 |
• 將計劃付諸行動的4個步驟 • 造成時間浪費的因素 • 行動次序的重要性 • 4項行動技巧與4項檢查技巧 |
• 了解計劃、行動與檢查之間的關系 • 按計劃采取行動并檢查行動過程 • 如何避免當前時間浪費 • 如何進行有效時間管理 | |
單元三 授權 |
• 5種不同的領導風格 • 管理者回避授權的原因 • 有效的授權技巧與流程 • 如何進行有效授權的7個原則 |
• 了解領導生命周期 • 了解5種不同的領導風格 • 明確應對何人、何事授權 |
3hr |
單元四 指導 |
• 員工不接受指導的原因 • 指導的4種形式 • 反饋的特征與類型 • 指導的6個步驟與“4C”指導方法 |
• 應用“4C”法指導員工 • 應用有效指導的6個步驟 |
3hr |
單元五 制定績效期望 |
• 有效的期望與無效的期望 • 如何制定清晰、簡潔的職位說明 • 如何制定有效的績效目標 • 制定績效目標的5個要點 |
• 通過職位說明與績效目標擬訂對員工的有效績效期望 |
3hr |
單元六 傳達績效期望 |
• 記錄關鍵事件的STAR法 • 如何檢查員工工作進度 • 員工績效不佳的原因 • 對員工工作進度進行評估 • “預防性”會談方法與”矯正”會談方法 |
• 運用績效目標傳達期望 • 運用恰到好處的贊揚技巧 • 幫助未達到績效目標的員工發展 |
|
單元七 有效溝通 |
• 哪些情況會妨礙溝通 • 有效溝通的基本要素 • 溝通過程的7個步驟 • 做到有效溝通的6個要點 |
• 掌握如何進行有效溝通 • 學會如何避免溝通障礙 |
3hr |
單元八 培訓員工 |
• 培訓員工的目的 • 針對不同工作表現員工的培訓方法 • 有效培訓的結果 • 技術培訓5步法與工作績效7步檢查法 |
• 運用技術培訓5步法則 • 發掘員工的工作積極性 • 提高員工的工作績效 |
3hr |
第二模塊 卓有成效的管理者
主題 |
要點 |
學習目標 |
課時 |
單元一 時間管理 |
• 管理者究竟應該如何控制和支配自己的時間 • 什么是管理者該做的,什么是不該做的 • 以結果為導向的時間管理方法 |
• 有效利用時間 • 避免整日奔波忙碌的局面 |
2hr |
單元二 我能貢獻什么 |
• 重視貢獻也就是重視成效 • 組織需要管理者貢獻什么 • 有關“我能貢獻什么?”4大要點 • 如何才能使組織獲得最大績效 |
• 促使管理者考慮自己及機構的目標 • 促使管理者更加關心工作所能產生的價值 |
2hr |
單元三 著眼于明日 |
• 如何正確分配組織資源 • 著眼于明日的策略 • 創新、風險、機遇 • 如何處理保持今日的成就和開創未來 的關系 |
• 清晰掌握正確的創新和資源分配戰略 • 提高對于“為什么和做什么”的認識 |
2hr |
單元四 有效決策 |
• 決策是管理者的特殊任務 • 做有效的決策,是企業家和管理者最 困難的活動 • 撥開市面無數的決策工具和決策技巧 • 探尋有效決策的內在要領 |
• 掌握做出有效決策的7個規則 |
3hr |
單元五 人事安排 |
• 重要崗位的人事安排是企業戰略決策 的重點 • 組織的效用是結合尋常的人,做不尋 常的事 • 用人之長的3點建議 • 什么是有效性 • 有效性的核心 |
• 深刻體會人事安排的有效性 |
3hr |
【講師介紹】
那國毅 教授、工商管理博士、師從彼得·德魯克
那國毅為北京大學《管理實踐》課題組長、北京大學企業家研究中心研究員、清華大學客座教授、美國圣里奧大學MBA教授;中國人民大學德魯克EMBA教授;中山大學嶺南學院EMBA教授;美國3M公司市場營銷認證講師和3M管理學院創新課程講師;新加坡萊佛士商學院教授、中國機械工業企業職業經理人資格認證專家指導委員會專家委員。那國毅教授受機械工業出版社的委托,審訂了德魯克的經典著作《卓有成效的管理者》、《管理的實踐》以及《下一個社會的管理》。 此課程是那國毅教授對德魯克思想15年研讀與實踐的結晶。
那國毅教授曾任光華服務產業(中國)有限公司[美國ServiceMaster特許經營商]培訓總監,精于服務行業系統化、標準化培訓和領導力發展培訓,具有豐富的東西方企業管理實踐經驗和國際化視野。
2000年,那國毅教授在美國德魯克管理研究生院學習期間,在德魯克親自指導下,完成了就“管理者的新挑戰”和“基于信息的組織”兩大管理主題的專項研究,并撰寫論文,得到德魯克的高度評價。那國毅教授對德魯克事業理論、管理者的工作、組織、激勵和溝通、績效評估、發展員工、決摺⒋蔥潞推笠導揖竦專題的做了系統的研究。從2001年2月起,那國毅教授在《IT經理世界》發表《解讀德魯克》專欄系列文章,介紹德魯克管理思想。此外,那國毅教授在《中外管理》、《經理人》、《中國經營報》、《21世紀經濟報道》、《21世紀商業評論》、《新民周刊》等媒體上發表管理文章。那國毅教授以德魯克專家的身份在陽光衛視、CETV、中央人民廣播電臺參加管理訪談節目。2001年5月15日,那國毅教授在2001經理世界年會上,做了《德魯克論企業》的專題報告,掀起了中國企業學習德魯克的高潮。那國毅教授經過八年的系統研讀和實踐,將德魯克博大精深的管理思想提煉為“德魯克的1358”以連載的形式發表在2005年8月-9月的《IT經理世界》上。
那國毅教授在中國對德魯克管理思想的有效傳播,得到了德魯克生前的高度贊賞。那國毅教授研究德魯克的專著《百年德魯克》2009年已由機械工業出版社出版。
那國毅教授運用德魯克的管理思想成功地幫助中國企業建立使命、遠景、價值觀,并為中國企業提供管理顧問咨詢建議。
劉博 彼得•德魯克管理學院 授權講師
劉博老師本科畢業于解放軍信息工程大學計算機專業,后于北京師范大學獲得教育教學方向碩士學位,并在華東師范大學攻讀教育社會學博士學位,在IT與教育行業擁有多年工作經驗。
劉老師曾在2005年加入中國教師研修網,擔任該公司華東區負責人,負責該地區的業務拓展、市場運營等,后又加入美國創機商務咨詢公司從事培訓工作以及擔任項目經理,為德國菲仕樂公司、陽光百貨集團、浙江三門三變科技等多家公司擔任培訓項目經理,制定培訓項目計劃,實施培訓項目。
劉老師在擔任德魯克管理學院教學與教研工作期間,在八項基本管理技能、目標管理、領導變革等多項課題中從事教學、開發和研究工作,并親自領導團隊研發《追求卓有成效》系列學習與行動課程,在德魯克思想實踐方面取得良好成果。
服務案例:卓有成效管理者的修煉: 民航設計總院(該機構承擔中國機場設計與建設工作,面授針對承擔機場設計的工程師和項目經理,幫助其從專業人員成長為真正的管理者)。
卓有成效管理者的修煉:和合谷(該機構面向全國擴張的時機,幫助其培養中間層年輕的骨干店長和職能部門;負責人統一組織文化,通過調研-授課-實踐-研討模式,幫助成員培養思維習慣)。
卓有成效管理者的修煉:杭州華數傳媒公司。
卓有成效管理者的修煉:中國農業銀行總行科技部、中國人民銀行人力資源部、國家電網信通公司等。
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