培訓安排：2018年9月13日-14日 成都
培訓費用：3200 元/位
課程對象：政府、企業組織所有職能部門的管理者
課程收獲：
1、掌握輔佐上司的要點
2、掌握與同事共事和激勵下屬的要點
3、提升部門目標規劃與有效決策能力
4、平衡組織資源的能力
課程特色：
幫助經理人認識到如何協調自身與組織內各方面的關系，使其在組織中少受挫折、有所成就，并幫助組織統一管理思想、促進內部溝通協作、提高組織績效，同時使個人及團隊的價值得以充分體現。
課程大綱：
單元：自我管理的意義與定義
為什么要自我管理？
企業管理的核心，應該從每一個員工自我管理開始。
企業應該提供學習平臺，支持員工學習，讓員工持續地成長，不過，改變自己應該是員工自己的責任。
每個員工都是自己的CEO，先管理自己，后管理他人。
自我管理是什么？
就是指個體對自己本身，對自己的目標、思想、心理和行為等等表現進行的管理，自己把自己組織起來，自己管理自己，自己約束自己，自己激勵自己，自己管理自己的事務，最終實現自我奮斗目標的一個過程。
又稱為自我控制，是指利用個人內在力量改變行為的策略，普遍運用在減少不良行為與增加好的行為的出現。
企業關鍵管理思維：支持員工成長、為客戶創造價值、為公司創造效益、承擔社會責任。
單元：目標管理是什麼
目標管理的起源
美國管理大師彼得 德魯克于1954年在 其名著《管理實踐》中最先提出了『目標管理』的概念。
德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。
目標管理特點。
以人性本善理論做為基礎目標管理指導思想。
建立目標鎖鏈與目標體系。
目標分解兩種方法：指令式分解、協商式分解。
目標值兩種類型：定量目標值、定性目標值。
目標設定理論。
課程體驗：目標難度。
目標要有一定難度。
目標要具體明確。
必須全力以赴，努力達成目標。
短期或中期目標要比長期目標可能更有效。
了解自己向著預定目標前進了多少。
應當對目標達成給予獎勵。
在實現目標的過程中，誠實對待自己。
各個分目標的表達也要簡明、扼要、明確，有具體的目標值和完成時限要求。
單元：目標設定技巧
目標設定方法：頭腦風暴。
目標設定方法：二八法則。
目標設定方法：SMART
具體的。
衡量的。
能夠完成的。
和工作相關的。
有時間期限的。
有挑戰性的。
目標設定方法：定量、定性。
目標設定方法：行動計劃
計劃執行的驅動因素：追求快樂、逃避痛苦。
小組練習：目標設定技巧。
單元：計劃執行
計劃執行工作行為方式：A型、B型
A型者表現較性急，具競爭心、攻擊性，總是想利用更少時間獲得更多，而B型者則恰好相反；因此，A型的人相對于B型的人更易感受壓力測試，了解自己的做事拖延程度。
計劃執行工作拖延傾向
我非常地愛拖延，它在嚴重影響我的工作績效。
我知道我的拖延傾向，我也許拼命工作以將這一傾向控制住，并在工作中盡量發揮潛能。
我根本沒有拖延現象，我的績效很高。
計劃執行處理事情優先級別：輕、重、緩、急。
計劃執行處理事情管理象限。
計劃執行練習：過去一周工作日事情安排？
如何區別重要與不重要的事情?
會影響群體利益的事情為重要的事情；
上級關注的事情為重要的事情；
會影響目標管理的事情為重要的事情。
對組織和個人而言價值重大的事情為重要事情
計劃執行練習：過去一周工作日重要事情與不重要事情比例？
其他技巧
使用時間管理工具。
電子郵件使用技巧。
向別人說『不』。
同一類事情最好一次做完。
單元：計劃執行--定期進度檢查
分析進度考核結果。
找出存在的差距問題。
制定合理的改進行動計劃。
目標設定方法：二八法則。
目標設定方法：SMART。
目標設定方法：定量、定性。
目標設定方法：行動計劃。
學員案例練習：改善計劃執行。
單元：計劃執行--復盤
圍棋復盤
記錄、復演、討論每一步優缺點、反饋、調整。
目標管理復盤四個步驟
回顧目標、考核結果、分析差異、總結循環。
目標管理復盤五個態度。
開放心態、坦誠表達、實事求是、反思自我、集思廣益
小組案例練習：每個小組找出一個工作失敗案例，做復盤練習。
單元：PDCA管理
PDCA管理
PDCA循環又叫戴明環，由美國戴明表示采納、宣傳，獲得普及
PDCA循環包括Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Act(修正)，PDCA循環就是按照這樣的順序進行質量管理，并且循環不止地進行下去的科學程序
1、P (plan) 計劃，包括方針和目標的確定，以及活動規劃的制
2、D (Do) 執行，根據已知的信息，設計具體的方法、方案和計劃布局；再根據設計和布局，進行具體運作，實現計劃中的內容
3、C (check) 檢查，總結執行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題
4、A (act)修正，對檢查的結果進行處理，對成功的經驗加以肯定，并予以標準化；對于失敗的教訓也要總結，引起重視。對于沒有解決的問題，應提交給下一個PDCA循環中去解決
PDCA管理應用：
年計劃、月計劃、周計劃、日計劃
銷售工作、培訓工作
單元：學員案例練習
根據團隊關鍵管理原則：為客戶創造價值、為公司創造效益。
制定1～3年工作計劃，『客戶導向』，思考我們需要完成的工作目標。
小組長+書記員作為案主，討論、整合解決問題的方法，做出計劃。
采用『世界看咖啡』形式，全班『頭腦風暴』，提供想法，群策群力
每個小組向全班展示『計劃』內容。
單元：總結和行動
小組討論：我們在『目標管理與計劃執行』工作中
有哪些好的行為？
有哪些不好的行為？
應該如何改進？
講師簡介：原acer集團中國總部副總經理 陳南宏
具有25年的實戰與培訓經驗。在acer集團工作的20多年里，他從總經理助理到總監，再到大客戶銷售部總監、產品市場部經理、中國總部副總經理，積累了豐富的實戰管理與銷售經驗，并由此總結出一套完整的方法論。
他經歷了acer集團的變革整合過程，深悟acer管理的“IBM模式”，多年的管理經驗也讓他切實感受到了“IBM模式”給acer模式帶來的改變，由此對這獨特的管理與銷售模式進行了深入的研究，并成為了IBM特聘顧問及講師。
授課風格：他生動幽默，控場能力出眾，豐富的實戰經驗沉淀出了一個個代表性極強的案例，用案例引導學員思考，擺脫沉悶的演講式教學。
主要課程：由內到外的顧問式銷售、特色銷售領導力、教練式管理、高效團隊建設……
服務客戶：施耐德電氣公司、HP公司、百度集團、聯想集團、金蝶軟件公司……
【報名咨詢】
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯 系 人：李先生 陳小姐
您的位置：
