【培訓名稱】結構性思維—透過結構看思考與表達
【培訓日期】2016年9月22-24日
【培訓地點】蘇州解放東路555號桐涇商務廣場2號樓11層
【培訓費用】3400元/人（含資料費、餐點費、證書、稅金）
【培訓背景】什么是《結構性思維》？你有沒有這樣的煩惱？
·滔滔不絕、眉飛色舞的匯報了半天工作，老板一臉疑惑的說：“你到底想說什么？”
·又要寫PPT，面對一堆資料和一堆數據，你對自己說：“沒有思路啊，怎么寫？”
·客戶向你介紹需求，各種情況說了一通，你卻完全跟不上，你真想說：“您再說一遍行嗎?"
在這個“做得好，更要說得好”的時代，你有沒有想過其中的根本原因呢？
其實不是你的口才不好，而是你沒有使用“結構性思維”！
不知道啥叫“結構性思維”？簡單說，就是讓你想清楚，說明白！
如何在90秒內讓自己的觀點清晰有效？
如何讓5分鐘的匯報讓領導對你刮目相看？
如何讓10分鐘的報告為企業創造百萬價值？
如何在第一時間把握解決問題的關鍵？
如何讓決策不再陷入兩難境地？
如何在短時間內讓他人清晰理解你的意圖？
如何在書面表達時不在堆砌文字，不在混亂？
結構化思維對于一個職業人來說是最基礎的管理溝通技能。而這一思維模式是由世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出，該公司運用其著名的咨詢思路——結構化幫助客戶解決了許多重大問題。
結構化是職業管理當中思維的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。
本課程的原理來源于芭芭拉•明托女士的經典暢銷商業管理書籍《金字塔原理》。通過講解思維的結構性特點，強化學員思考時的邏輯思維方式，提高學員表達與思考的能力。基于此，它受到全球眾多跨國公司的推崇，目前正在或已經成為國內大型企業寫作的第一標準和語言平臺。
【課程特色】：
·專業魅力的表達技巧，使課程更具啟發性。
·課程內容架構清晰，內容組織張弛有度。
·理論與實務兼具, 使學習極具系統性。
·通過案例解說，讓學員感悟更深刻。
·在實際互動演練中得到隨學即用的效果。
【課程目標】：
·提升員工的思維能力：學會思考
·提升企業的管理效率：善于表達和溝通
·建立統一的思維和溝通體系，打造共同的思維和語言平臺
·促進企業的經驗沉淀：樹立企業隱性、零散的管理經驗，使其更加可傳承可復制
【課程大綱】：
前言：為什么思維要結構化
一、提升員工思維嚴密性
二、提高員工之間的溝通效率
三、提升組織的工作效率
開場熱身：金字塔思維在生活中的閃現 1hr
一、結構的力量
1、讀懂我的思維——結構性思維表達的4個基本特點
（1）要點先行
（2）上下對應
（3）分類清楚
（4）邏輯排序
2、辨別他人的結構——結構化思維接受信息的4個步驟
（1）識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
（2）對應：找到事實與觀點的對應關系
（3）結構：畫出信息之間的關系圖
（4）表達：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題
課堂互動（視頻）：找出視頻表述文字的思維結構 2hr
二、邏輯之美——理清思路
1、如何說服——演繹（為什么）
（1）演繹的2種形式：標準式常用式
（2）演繹思維的運用
（3）說服的4大步驟：設定場景-》確定主題-》設定問題-》 回答疑問
2、如何匯報——歸納（是什么）
（1）歸納的2種方式
（2）歸納思維的運用
（3）歸納的3大步驟：列出重點-》尋找共性-》得出結論
3、演繹和歸納的表達結構轉換（針對同一問題）
課堂互動：用演繹和歸納思維解決現實中的問題
三、上下自如——搭建金字塔
1、金字塔結構的魅力
（1）什么是金字塔結構
（2）為什么要用金字塔結構
A、表達的冰山理論
B、奇妙的數字“7”
2、金字塔的縱向結構
（1）從上到下：提問回答 3hr
A、深度：問到白帽子層面
B、寬度：主題中的每一個關鍵詞都要涉及
（2）從下到上：概括總結
A、收集信息——頭腦風暴
B、明確分類——尋找共性
C、概括總結——明確要點
D、合理排序——理性描述
3、金字塔的橫向結構：
（1）排序方法：用合理的方式提出要點
A、論證順序
B、時間順序
C、結構順序
D、程度順序
E、視角順序
（2）分類標準：
MECE原則：相互獨立 完全窮盡
4、金字塔表達的技巧
（1）結論性的主題句
（2）主題立場鮮明
（3）結論打動人心
（4）適當包裝“賣點”
課堂互動：即時問題的金字塔架構搭建，厘清思維層次
四、序言結構——完美表達的大門
1、 序言的基本要素
（1）背景
（2）沖突
（3）疑問
（4）解答
2、常見的序言結構
（1）標準式：情境-》沖突-》解決方案
（2）開門見山式：解決方案-》情境-》沖突
（3）突出憂慮式：沖突-》情境-》解決方案
（4）突出信心式：疑問-》情境-》沖突-》解決方案
課堂互動：根據一定情境選擇開篇方式
【講師介紹】：實戰派講師——李娜
·美國（ACI）注冊國際高級職業培訓師
·摩托羅拉高級培訓師
·中國EAP心理咨詢師
有超過15年的跨國公司從事專業培訓管理的經驗。曾先后就職于豪威科技(新加坡)有限公司（地區銷售主管、培訓師）、摩托羅拉（摩托羅拉大學，高級培訓講師、高級課程設計師）。
曾作為中國區項目參與摩托羅拉學習系統的建設。所參與設計和講授的培訓培訓師、演講與呈現技巧、系統思維解決問題技巧、優質客戶服務、專業溝通技巧及等課程一直是摩托羅拉學院的核心課程，受到學員的歡迎。
服務企業：招商銀行、中國民生銀行、浙商銀行、百度、紅牛、京東方、汽車之家、PP租車、盛拓傳媒、藍天集團、正大集團、方正集團、海爾集團、聯想集團、康佳、TCL、鼎橋通信技術有限公司、深圳市華星光電技術有限公司、金融街控股股份有限公司、中國通用技術集團、中國移動、中國電信、中國網通、IBM、中石化集團、殼牌石油、博士倫、中外運、諾基亞、摩托羅拉、東軟集團股份有限公司、三星（中國）投資有限公司、都邦保險、雀巢 (Nestle)、首都機場股份有限公司、大田集團等。
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