上課時間:2016年10月15-16日 廣州
課程費用:3000元/人(含培訓費、資料費、會務服務費)
課程對象:營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者
主講老師:陳老師
·中山大學高教院客座教授;
·清華大學深圳研究生院特聘導師;
·NLP國際認證授權導師、NLP國際高級執行師;
·十幾年不間斷的企業教練技術的學習及在企業踐行,融合教練技術的精髓,巧妙運用各種心理學方式來探索企業管理的智慧。
課程背景:
人生旅途也是一場一場的競賽,如果像運動員一樣,也有一位教練陪伴著我們,相信我們能摘取更多的人生金牌!同時,如果我們能懂得教練的技術,像教練一樣帶領我們的團隊、企業,則我們的團隊自然可以贏取更多的輝煌成績。
課程大綱:
一、課程導入
1、教練的發展和起源
2、教練與四種職業的區別
3、教練的核心價值
4、內在教練及外在教練
二、內在基礎篇
1、教練的信念及情感銀行的應用
2、冰山理論的講解和在管理中的應用
三、外在技巧篇(教練七大技能)
(一)教練的支持力
1、教練支持力的兩大要素
2、溝通的三要素
3、支持力的二人練習
(二)聆聽:教練,由一種正面積極和深度聆聽開始,沒有好的聆聽,就不會有好的教練。
1、聆聽技巧的講解
2、聆聽練習
(三)發問:好的發問才能帶出好的答案,教練的核心是用問題來解決問題。
1、強有力問題發生器
2、理解層次的講解和在教練中的應用
3、位置感知的講解和應用
4、時間線的講解和應用
5、溝通三文治
(四)誘導狀態
1、如何做誘導
2、語音誘導
3、肢體語言配合
(五)給予回饋:回饋有如一面鏡子---它反映出我們在做什么和怎么做。
1、回饋的技巧
2、回饋的態度
3、練習
(六)接收回饋
1、教練應具備的接收回饋的態度
2、從回饋到行動
四、教練五步曲
1、接納
2、調焦
3、尋找解決方案
4、選擇
5、行動承諾
五、現場個案示范
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