重要提示：學員需自帶手提電腦參與課程，并安裝好office2010以上辦公軟件！
培訓安排：2016年10月27日 廣州中山大學國家大學科技園
培訓費用：2300元（含培訓費、資料費、會務服務）
培訓對象：適合于企業中高層管理者
培訓背景：
現在媒體上鋪天蓋地的都是“互聯網思維”和“大數據”的各種文章，然而大多數的企業對此還停留在觀望和一知半解的狀態。再繼續觀望下去，也許您的企業正在錯失一個企業騰飛的機會，或者錯失一個差異化的機會。
此外，很多企業正在尋找新的“商業模式”，試圖通過所謂“互聯網思維”改變“商業模式”來一步登天，卻不知道，拋開“大數據”的所謂“互聯網思維”是無根之木、無源之水。如果沒有大數據作為支撐，淘寶/小米們的互聯網思維就只能停留在理論層面。
本課程的目的是向企業的中高管介紹“大數據”，它能給企業帶來什么？如何實施大數據，需要什么樣的準備？需要多少的成本？
通過本課程，您可以了解以下內容：
培訓收益：
1. 了解大數據的概念，大數據和“互聯網思維”是什么關系？
2. 大數據如何跟企業的具體工作相結合，實現精準營銷
3. 如何使用數據推動決策過程
4. 實施大數據需要什么樣的人員，多高的成本
5. 通過案例切身體驗大數據的巨大威力
培訓大綱：
一、 大數據時代概述
“大數據”貌似火了，但是大數據的其實已經有十幾年的歷史了，本節告訴你大數據是什么。
1. 大數據的應用歷史
2. 大數據和“互聯網思維”
3. 大數據和新”商業模式“
4. 大數據的全景視圖
5. 企業應該具備哪些大數據的技能？
案例演示：數據如何推動決策。
二、 構建企業分析體系
本節介紹如何在企業內部實施大數據，利用大數據驅動企業的營銷動作
1. 大數據如何與企業的管理和結合
a) 數據化決策和傳統決策方式的區別
b) 營銷動作和大數據的結合
c) 崗位的設置和技能要求
2. 大數據的相關工具和方法
a) 可選的大數據工具及成本
b) 大數據工具和企業的現有信息系統如何集成
c) 大數據提高的是效率，降低的是成本
三、 關鍵指標(KPI)的分析方法
KPI指標的分析是一種快速的企業績效分析手段，是衡量企業健康狀況的健康指標。但是這種分析方法太依賴管理者的經驗，實踐中對決策的實質幫助并不大。本節講述傳統的分析方法的缺陷，以及大數據方法對此的改進。
1. 案例思考：從一張報表說起
2. 傳統的基于績效考核指標分析的缺陷，為什么我們必須掌握更多細節
3. 對于KPI分析的改進
a) 使用專業的分析圖表加以展示
b) 使用分類方法簡化業務邏輯
c) 建立業務模型有效利用指標
四、 大數據與精準營銷
精準營銷不僅是理念問題，還需要有科學的技術手段和方法，本節介紹大數據如何幫助企業實現精準營銷。
1. 區域和新客戶開發
a) 掃街式的新客戶開發存在的問題
b) 分析對CRM系統的要求
c) 實現精準的客戶定位與優先級判別
2. 客戶維系
a) 客戶現有價值與潛在價值分析
b) 客戶細分與客戶結構分析
c) 客戶流失傾向分析與客戶挽留
3. 產品管理
a) 產品趨勢和生命周期分析
b) 產品成熟度分析和分類
c) 基于成熟度模型的產品優化策略
d) 產品關聯銷售分析
e) 促銷精細化分析及提升
五、 總結
培訓講師：陳劍老師
主要背景資歷：計算機專業碩士、微軟認證專家、IPMP項目管理協會會員、經濟分析師、國際職業培訓師協會認證講師。曾任某大型跨國公司運營總監，曾負責實施集團信息化（包括ERP和信息平臺建立、流程再造）建設；歷任項目經理，技術總監，副總經理等職務、熟悉整個公司的營運管理、財務管理、信息化管理、人事行政管理等工作。
擅長課程：《實用企業數據統計和分析技術》、《專業幻燈片和圖表制作技術》、《現代項目管理》、《新產品研發和客戶需求分析》、《Excel、Access和PowerPoint在管理中的實戰運用》
曾服務過的客戶：中國移動(昆明、陽江、大慶、東莞、北京、深圳、江蘇、佛山、哈爾濱)、中煙(廣州、郴州)、東風汽車(武漢、十堰)、中海油(大亞灣、天津、上海、惠州)、北京交大、上海交大MBA班、國藥控股(廣州、昆明)、中紡糧油、黛安芬、巴魯夫、中電廣西、神州數碼、日立電梯、科達、星河地產、凌陽科技、Bacardi、奇瑞汽車、大成集團、中信銀行、復興醫藥、虔東稀土、洲明科技、九星印刷、江鈴汽車、蘭州電信、中沙石化、沈鼓集團、立信集團、CTI論壇、渤海國際信托、麥格昆磁、恒安集團、三一重工、泰凱英、頂新、天威、松雷集團、丹寶利酵母、紅蜻蜓、賀利氏古莎、愛施德、博深工具、雅致集成房屋、興業銀行(福州)、中輕南方煉糖紙業、龍頭股份、華創證券、派克、大眾醫藥、東軟、蒙牛、東方航空、大連商品交易所、交銀施羅德、雅芳、新世界集團、天合光能、哈爾斯、攀嶺鞋業、福田醫療、銀雁金融、泉林包裝、卓志物流、東風置業、金域醫療檢驗、中鈔特種防偽、金茂集團、海煙物流、中國測試技術研究院奇正藏藥、深投投資、億道電子等。
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