主講:實戰型教練 陳藝新
課程時間/地點:2016年7月20-21日/廣州
課程費用:3800元/人(含資料費、午餐、茶點、發票等)
課程對象:各職能部門經理/主管等
贏在人心的教練技術
教練起源于歐美,被譽為本世紀最具革命性效能的管理理念與技術,是眾多世界500強企業的培訓首選。它能幫助管理者快速了解人性,集聚人脈資源,增強團隊凝聚力,從而提升全面企業活力。然而對于教練技術如何應用在管理中,許多管理者深存困惑——
企業花費大量時間打造企業文化,為團隊付出越來越多,但依舊缺乏凝聚力?
團隊成員被動等待工作安排,效率越來越低?
個人如何擁有更好的人際關系?
針對以上問題,我們特邀實戰型教練陳藝新女士,與您一起分享《教練技術在管理中的應用》的精彩課程。課程融合企業教練技術、實用心理學、管理心理學等實踐理論,通過一系列精心設計的研討和練習,讓您可以親身體驗教練在工作和生活中的應用,此外課程還通過對教練技術理論的講解及相關教練方法技巧的教授,讓學員迅速掌握該技能,并運用于改善溝通,協助企業管理者引導員工思考,形成一致思路,增強團隊協作,有效解決問題。
課程收獲:
1、掌握教練7大技能,提升溝通效果
2、掌握建設情感銀行的技巧,讓人為你所用
3、學會運用教練五步曲,引導員工有效解決問題
課程大綱:
一、課程導入:
1、教練的發展和起源
2、教練與四種職業的區別
3、教練的核心價值
4、內在教練及外在教練
二、內在基礎篇
1、教練的信念及情感銀行的應用
2、冰山理論的講解和在管理中的應用
三、外在技巧篇(教練七大技能)
1、 教練的支持力
(1)教練支持力的兩大要素
(2)溝通的三要素
(3)支持力的二人練習
2、聆聽:教練,由一種正面積極和深度聆聽開始,沒有好的聆聽,就不會有好的教練。
(1)聆聽技巧的講解
(2)聆聽練習
3、發問:好的發問才能帶出好的答案,教練的核心是用問題來解決問題。
(1)強有力問題發生器
(2)理解層次的講解和在教練中的應用
(3)位置感知的講解和應用
(4)時間線的講解和應用
(5)溝通三文治
4、誘導狀態
(1)如何做誘導,讓對方進入一個促進其結果的狀態。
(2)語音誘導
(3)肢體語言配合
5、給予回饋:回饋有如一面鏡子---它反映出我們在做什么和怎么做。
(1)回饋的技巧
(2)回饋的態度
(3)練習
6、 接收回饋
(1)教練應具備的接收回饋的態度
(2)從回饋到行動
四、教練五步曲
1、接納
2、調焦
3、尋找解決方案
4、選擇
5、行動承諾
五、現場個案示范
專家簡介:實戰型教練 陳藝新
實戰經驗
十幾年來,專注于心理學、教練技術專業領域,強調心理學與教練技術的融會貫通,擅長將理論智慧實踐于企業管理之中。她曾參與多家企業投資運營管理,在企業團隊、家庭關系、個人身心成長等教練方面,有著豐富的實戰經驗。現已形成了 “人比一切重要”的風格與理念,她關注人內心深處的需求,始終堅持:無論從企業到家庭,從戰略到執行,還是從現狀到理想,人才是決定成敗的元素。
多年企業管理經驗及卓越的課程研發能力,讓她將心理學、教練技術與企業文化高度結合,幫助企業打造符合現狀的教練式管理文化。
專業背景
她是NLP國際高級執行師、授權導師,已獲得ARCC企業教練、國際MCF協會大成教練、薩提亞國際認證治療師、完形心理治療師等資格認證,同時,她也是中國 BEC學院“教練技術管理課程”“自我醒覺訓練營”“團隊共振訓練營”項目總教練。
她長期專注于企業教練及應用心理學的研究,致力于推廣提升企業及個人績效、潛能開發、心靈成長的學問與訓練課程。
授課特點
堅持“人比事大、效果第一、化繁為簡”的教學原則,授課風格自然輕松,生動有趣,通俗易懂。多年的授課經驗,加之豐富的企業教練技術管理實踐經驗,將實用心理學和工作及生活現狀巧妙結合,使學員輕松掌握內容,并運用到工作和生活中,實現課程價值高效產出。
【報名咨詢】
聯系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯 系 人:李先生 陳小姐