培訓安排:2019年7月20日/深圳
課程費用:1600元/人
課程對象:企業(yè)管理人員
培訓背景:
為什么開會時講過,培訓時說過,做工作時交代過,卻還是碰到如下問題:
老板制定了目標、量化了指標,反復強調(diào)、磨破嘴皮,員工還是給工作打了折扣;
有些員工總是拖拖拉拉,做事總沒激情,團隊嚴重沒有責任感,執(zhí)行力實在太差;
他們有能力、有經(jīng)驗、有號召力、有影響力,但就是不給好好干,心態(tài)問題嚴重;
團隊氛圍不佳、勾心斗角、各自為戰(zhàn)、糾紛不斷、推諉扯皮,你天天救火和調(diào)節(jié);
為什么有人眼中只有工資卻沒有成長,老板沒給你加薪,你有做過加薪的貢獻嗎;
我已經(jīng)說得很清楚,他們還是不能按質(zhì)按量完成工作,最后我們被忙死、累死、氣死……
各位:執(zhí)行力到底從哪里來?執(zhí)行力源于責任心,責任心決定執(zhí)行力;責任心是前提、是基礎,執(zhí)行力是保障、是關鍵;只有責任心強了,執(zhí)行才不會打折扣,實施中才不會走樣,只有執(zhí)行有效,才意味著責任到位;責任到位,執(zhí)行才不會缺位,執(zhí)行到位,結果才不會錯位!
崗位就是責任,我是本崗位最高責任執(zhí)行者;請記住:“責任心”是導致“結果”好與壞的重要因素;工作不在于做事的類別,而在于做事的人;能力再強,缺少責任,工作應付只為完工,不可能把工作做好;任何上班都不是拿工資的理由,為單位創(chuàng)造有價值的結果才是得到報酬的最高衡量標準。提升執(zhí)行力,就是要變“執(zhí)行不力”為“執(zhí)行夠力”和“執(zhí)行到位”。
要問團隊組織里最損害績效的病癥是啥?那毫無疑問是工作中的“責任心缺失”以及與此相關的“執(zhí)行力嚴重不足”現(xiàn)象。而醫(yī)治它的根本做法就必須要“增強責任心,提高執(zhí)行力”,此改變勢在必行,不能再拖!
培訓大綱:
第一部分:重塑責任心——責任勝于能力
一、 重塑責任之“建立責任意識”•責任高于一切,責任決定成敗
1、 重新拋出話題:責任,責任,還是責任
2、 工作承載責任:選擇了工作,就選擇了責任
3、 你的責任心決定你成就的大小
4、 擴大“責任圈”,便放大了“成功圈”
5、 為企業(yè)工作就是為自己工作,對工作負責就是對自己負責
二、 重塑責任之“解讀兩者關系”•責任勝于能力,責任提升能力
1、 為什么這個世界上到處都是有才華的窮人
2、 沒有高度的責任心,再有能力也是空談
3、 三分能力,七分責任,責任勝于能力
4、 責任是軟的,能力是硬的,責任的承擔就是能力的提升
5、 有能力又負責的員工才是企業(yè)骨干
三、 重塑責任之“創(chuàng)建責任文化”•在責任的面前,沒有任何借口
1、 牢記關于“責任”的三大魔咒
2、 從理念到動作:樹立責任者的“五大作風”
3、 團隊文化:對不起,我錯了(“人生五章”深層解讀)
4、 摒除借口病:不為失敗找借口,只為成功找方法
5、 面對問題,問題解決一半;逃避問題,問題擴大一倍
四、 重塑責任之“選擇承擔責任”•我負責,我成長,我成功
1、 自我修煉:我是一切問題的根源
2、 “我的責任”是最高的工作標準
3、 勇于負責任,才能擔重任
4、 停止抱怨,抱怨等于慢性自殺
5、 學會感恩,擔當責任,從“心”出發(fā)
五、 重塑責任之“責任落實到位”•責任重在落實,關鍵要看結果
1、 責任不分大小,關鍵在于落實
2、 把責任留給自己,把結果帶給企業(yè)
3、 鎖定責任,才能鎖定結果
4、 復命:結果第一,請給我結果吧
5、 責任落實到位“七不放過”
六、 重塑責任之“尋找責任驅動”•多一份責任,多一份成功
1、 用“陽光心態(tài)”驅動自我責任心
2、 用“工作動力”驅動自我責任心
3、 用“付出精神”驅動自我責任心
4、 用“職業(yè)忠誠”驅動自我責任心
5、 用“感恩擔當”驅動自我責任心
第二部分:贏在執(zhí)行力——執(zhí)行必須到位
一、 透視執(zhí)行:發(fā)起“全員執(zhí)行”總動員
1、 為什么全員必須要執(zhí)行
1) 全員沒有執(zhí)行力,企業(yè)喪失競爭力
2) 企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行型員工
2、 何謂真正全員執(zhí)行力
1) 全員做執(zhí)行就是要“成果”
2) 發(fā)起總動員:將執(zhí)行進行到底
3、 誰來執(zhí)行?誰是執(zhí)行者?
1) 公司上下全體執(zhí)行,每一個人都是執(zhí)行者
2) 管理者尤其要帶頭執(zhí)行
4、 全員執(zhí)行靠“領導帶頭”
1) 狼性執(zhí)行力:不怕狼一樣的對手,就怕豬一樣的隊友
2) 領導榜樣作用:喊破了嗓子,不如做出樣子
二、 執(zhí)行修煉:做最好的執(zhí)行者
1、 全員執(zhí)行“態(tài)度修煉”
1) 你換位了嗎?——換位思考,理解萬歲
2) 你計較了嗎?——大智若愚,吃虧是福
2、 全員執(zhí)行“細節(jié)修煉”
1) 你自檢了嗎?——職場中常見的細節(jié)錯誤
2) 你習慣了嗎?——員工把事情做細,養(yǎng)成細節(jié)習慣
3、 全員執(zhí)行“意識修煉”
1) 服從意識:無條件地服從
2) 目標意識:盯準一只野兔
3) 速度意識:先開槍再瞄準
4) 團隊意識:合作才能大作
三、 實戰(zhàn)執(zhí)行:高效執(zhí)行應該這樣做
1、 執(zhí)行項目應該如何規(guī)劃
1) 執(zhí)行項目管理的“自然計劃模式”
宗旨:最終目的
愿景:遠景描述
頭腦風暴:思維導圖,大量收集
組織整理:全面篩選,明確意義
行動方案:下一步行動,責任到人
2) 項目實操•案例分享
3) 項目執(zhí)行•成果路演
2、 高效執(zhí)行的效能密碼與核心技術
1) 效能DNA解密:讓效能倍增的關鍵技術
2) “土豆”技術:清單的習慣
為什么精英都是“清單控”
實操訓練:清單式管理:21天“清單思維”養(yǎng)成計劃
3) “青蛙”技術:關鍵的要務
要事第一,吃掉那只青蛙
實操訓練:“青蛙”日管控、周管控、月管控、年管控
4) “番茄”技術:專注的力量
成功的法寶:簡單易行的番茄工作法
實操訓練:“番茄工作法”沙盤演練與答疑
四、 執(zhí)行到位:執(zhí)行不到位,等于白執(zhí)行
1、 全員執(zhí)行革除“五大陋習”
1) “講過了”就“盯”——盯了沒有
2) “我不會”就“練”——練了沒有
3) “不可能”就“逼”——逼了沒有
4) “沒辦法”就“想”——想了沒有
5) “找借口”就“沒有任何借口”
2、 全員“執(zhí)行必須到位”——到位不到位,相差100倍
1) 執(zhí)行要到位,“溝通”必須到位
溝通不到位,執(zhí)行肯定有問題
上對下、下對下、平級跨部門溝通技巧
2) 執(zhí)行要到位,“流程”必須到位
可以越級關懷,不可以越級指揮
可以越級反映,不可以越級請示
3) 執(zhí)行要到位,“檢查”必須到位
鎖定責任,才能落實責任
信任不等于放任,授權不等于棄權
4) 執(zhí)行要到位,“結果”必須到位
員工要明白:你的工資從哪里來
全員執(zhí)行核心:請給我結果
五、 知行合一:將執(zhí)行進行到底
1、 建立執(zhí)行文化,導入全員執(zhí)行“五大作風”
(經(jīng)典內(nèi)容:全公司推廣,從理念到動作,學會馬上使用)
1) 勇于負責——勇于負責任,才能擔重任
2) 馬上行動——不要猶豫,不要等待,馬上行動
3) 絕對服從——工作來臨,第一接受,第二完成
4) 沒有借口——成功者找方法,失敗者找借口
5) 說到做到——說到就要做到,要做就做最好
2、 全員高效執(zhí)行的“七個不放過”
1) 找不到問題的根源——“不放過”
2) 找不到問題的責任人——“不放過”
3) 找不到問題的解決方案——“不放過”
4) 解決方案落實不到位——“不放過”
5) 問題責任人沒有受到教育——“不放過”
6) 沒有長期的改進措施——“不放過”
7) 沒有建立檔案——“不放過”
培訓講師:張戴金
·中國員工培訓首選教練;
·中國員工培訓領軍人物;
·中國員工執(zhí)行力實戰(zhàn)講師;
·清華大學領導力中心特聘導師;
·北京時代光華管理培訓學院特聘講師;
·中國企業(yè)“激情工作文化”創(chuàng)始人;
·國內(nèi)頂尖的成長型企業(yè)培訓專家;
·被業(yè)界譽為“亞洲執(zhí)行天王”;
·《無愧于薪》、《無條件執(zhí)行》、《擺正心態(tài)干工作》、《執(zhí)行必須到位》、《多替公司想一想》、《假如員工不聽話》等暢銷書作者;
長期以來,他先后為機關政府、院校、保險、企業(yè)等眾多團體進行演講與培訓,從政府官員、企業(yè)總裁到基層員工、院校學生,超過100萬人聽過他的演講,其演講風格激情澎湃、魅力四射,所到之處,學員們無不被他“用生命的激情和力量做演講”所震憾和觸動,尤其是由他發(fā)起的《全員執(zhí)行力》、《優(yōu)秀員工總動員》、《從精兵到干將》等精品課程面向全國500多個城市巡回開講,深得廣泛企業(yè)和學員的歡迎,并受到多家媒體、電視臺、報社的關注,影響巨大,這一切都源于他演說的魅力與效果。
授課風格:
注重拓寬學員的視野和發(fā)展學員果斷解決問題的勇氣和深刻洞見,而且也特別注重培養(yǎng)學員解決實際管理問題的能力;
采用多元化教學方法,如案例分析、游戲活動、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習、學員演示等;
強調(diào)學員參與,增強講師與學員、學員與學員之間的互動,使學員可在互動中受到啟發(fā),在講授實踐中傳授成長理念,在獲得真知中提高水平。
服務客戶:
【銀行】:中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國建設銀行、中國交通銀行、重慶銀行、晉商銀行、四川渠縣聯(lián)社、蒼溪聯(lián)社、閬中聯(lián)社、平頂山信用社、貴州省農(nóng)村信用社、郟縣農(nóng)村信用社、農(nóng)發(fā)行許昌分行、平原聯(lián)社、河南舞鋼聯(lián)社、開縣農(nóng)行、武隆農(nóng)行、榮昌農(nóng)行、石柱農(nóng)行……
【通信、郵政、證券、保險】:中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、達州移動、惠州移動、綦江移動、泰康人壽、人壽保險、新華保險、太平洋保險、確山縣郵政、泌陽縣郵政、遂平縣郵政、驛城縣郵政、上蔡縣郵政、平興縣郵政、西平縣郵政、新蔡縣郵政、汝南縣郵政、正陽縣郵政、武漢電信、平安人壽……
【醫(yī)療、保健、化妝品】:廈門中藥廠、北京正安醫(yī)療設備、馬應龍藥業(yè)、博萊藥業(yè)、九福集團、嘉歐化妝品、吉亨藥業(yè)、南陽匯博、名潤足道……
【家居用品、服飾業(yè)】:美的集團、馳緯電器、愛舍墻紙、全友家私、圣象地板、箭牌衛(wèi)浴、安華衛(wèi)浴、中亞布藝、貝銘家紡、藝貝家具、萊茵陽光、金秋竹集團、牧寶實業(yè)、雪歌服飾、美特斯邦威、麥嬌奴服飾、藝煉服飾、安踏、陽光少年服飾、小康內(nèi)衣、裕綸紡織集團、網(wǎng)上輕紡城、雙虎家私……
【煙、酒、食品行業(yè)】:南昌啤酒、瀘州老窖、亳州古井集團、寶雞卷煙廠、廣州市煙草專賣局、北京稻香村、金鑼集團、杭州蒙牛、華升集團、重慶糧油集團、四川千禾味業(yè)、瀘州御酒集團、正大集團……
【IT、科技、電子業(yè)】:方正微電子、紫翔電子科技、方正電腦、中關村科技、七喜電腦、神州數(shù)碼、金籟電子、奧盛儀器、威健電路板、北京一卡通 、北京酷人通訊、中維世紀、浙江三鼎科技、方正PCB富山園區(qū)、重慶方正高密科技、杭州方正速能、天信文創(chuàng)……
【汽車、機械業(yè)】:長林機械廠、千里馬工程機械、吉利汽車、三一重工、太原重工機械廠、潔華控股股份、川力公司、松下•萬寶壓縮機公司……
【地產(chǎn)、多元化產(chǎn)業(yè)】:貴州美的地產(chǎn)、紅豆集團、21世紀不動產(chǎn)、中國房盟、香港美南集團、吉泰恒岳建設集團、典雅集團、東志實業(yè)、耀江城建、融強集團、惠田實業(yè)、信華集團、新新集團、融通商貿(mào)集團、安興匯東集團、華聯(lián)集團、泰康科技……
【電力、能源業(yè)】:攀鋼集團、揚州化工、洛陽電力、開封供電、周口供電、扶溝供電、福建福能風力發(fā)電、牛山煤業(yè)、攀枝花新白馬礦業(yè)、烏海凱潔燃氣公司、金馬能源集團……
【醫(yī)院、衛(wèi)生系統(tǒng)、事業(yè)單位】:唐山港集團、北京軍區(qū)總醫(yī)院、上海市婦幼保健院、重慶重鋼醫(yī)院、四川成都長城腎臟病醫(yī)院、四川綿陽協(xié)和醫(yī)院、四川樂山區(qū)中醫(yī)院、貴州六盤水安居醫(yī)院、南京市第一人民醫(yī)院、天津市武警醫(yī)院、長沙市中醫(yī)院山西現(xiàn)代婦產(chǎn)醫(yī)院、都江堰紅十字醫(yī)院、天水秦州區(qū)稅務局……
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