培訓安排:
2019年4月24日-4月25日深圳 2019年8月30日-8月31日廣州
2019年11月8日-11月9日北京 2019年11月13日-11月14日深圳
學習費用:4800 元/位
培訓對象:企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理、流程優(yōu)化負責人、企管部/IT部/總經(jīng)辦/人力資源部等職能部門經(jīng)理、市場/研發(fā)/采購/制造/客戶服務等業(yè)務部門經(jīng)理、及其他中高層管理人員
課程收獲:
1、深刻理解企業(yè)流程變革的價值;
2、熟練掌握流程和組織的能力;
3、掌握流程變革的策略、方法和技巧
4、懂得有效控制變革的風險和控制
課程特色:
通過流程變革方法論及案例的現(xiàn)場學習,掌握流程變革的策略、方法和技巧,有效控制變革的風險,提升變革的成功率,強化高層管理人員變革管理的能力。
課程大綱:
一、提升流程變革的準備度
1、商業(yè)環(huán)境變化對企業(yè)內部流程能力挑戰(zhàn)
2、企業(yè)規(guī)模化過程中需要重點解決的流程問題
3、變革期面臨的最大問題-人的問題
4、識別變革風險-減少變革的破壞性
5、營造變革的緊迫感和必要性
6、流程能力提升的宏觀規(guī)劃--從職能型組織到流程型組織
二、流程變革實施-提升組織價值創(chuàng)造能力
1、創(chuàng)建可視化企業(yè)價值鏈-流程地圖分析
2、確定核心流程和變革的優(yōu)先級
3、確定變革的目標、范圍和實施策略
4、建立變革的項目組織
5、強化變革贊助人的作用
6、將各個變革項目納入統(tǒng)一的規(guī)劃平臺(強化關聯(lián)性)
7、識別變革對文化轉型的要求
8、變革過程中的宣傳和溝通-提高透明度
9、重視變革方案的設計過程
(1)利益相關者過程參與的重要性
(2)避免方案設計過于理想化-體現(xiàn)企業(yè)階段性的規(guī)模和資源狀況
(3)應用流程優(yōu)化的原則和方法論
(4)確定新方案對績效模式的變化要求
10、變革方案的培訓和學習
11、變革項目成果試運行
12、變革成果推廣和鞏固
三、流程管理長效機制建立——促進流程的有效執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化
1、流程管理的PDCA循環(huán)制度設計—系統(tǒng)性提升流程能力
2、流程管理的組織機制設計-分解流程管理目標責任
3、流程審計——促進流程的有效執(zhí)行
4、流程優(yōu)化激勵機制設計——促進流程的持續(xù)革新
5、流程例行化管理工具平臺介紹
專家簡介:原華為流程優(yōu)化管理部總監(jiān) 陳志強
十六年流程管理領域方法研究和實踐,曾在華為公司有過多年的高層管理經(jīng)驗,擔任過流程優(yōu)化管理部總監(jiān)、華為高級行政干部培訓中心高級講師。曾為上千家知名大中型企業(yè)及細分行業(yè)快速發(fā)展的中小企業(yè)提供專業(yè)的流程優(yōu)化培訓服務,為幾百家企業(yè)提供了流程優(yōu)化的咨詢項目服務。
專業(yè)背景:獲管理工程學博士學位,長期專注與流程管理及組織變革領域。
主要課程:流程優(yōu)化管理……
【相關課程】·流程審計實戰(zhàn)培訓班 ·戰(zhàn)略驅動的流程與組織變革
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聯(lián) 系 人:李先生 陳小姐