主 講：原雅培（中國(guó)）高級(jí)總監(jiān) 王揚(yáng)
課程時(shí)間/地點(diǎn)：2016年8月12-13日/青島
課程費(fèi)用：3800元/人（含資料費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)、發(fā)票等）
課程對(duì)象：企業(yè)中、高層管理人員，高級(jí)專業(yè)人員
解決問題的6把金鑰匙
經(jīng)理人在工作當(dāng)中經(jīng)常需要面對(duì)不同的問題，這些問題的解決常常是與團(tuán)隊(duì)甚至公司發(fā)展息息相關(guān)。然而經(jīng)理人對(duì)于問題的解決與決策常有一種無(wú)力感——
管理中遇到重重問題，不知該從哪里入手？
每次討論，大家都各持己見，沒有統(tǒng)一的思路，達(dá)不成共識(shí)？
單憑直覺做決策，也不知道做出來(lái)好不好？
針對(duì)以上問題，我們特邀原雅培（中國(guó)）高級(jí)總監(jiān)王揚(yáng)老師，與我們一同分享《問題分析與解決》的精彩課程。本課程為幫助經(jīng)理人解開問題謎團(tuán)并找到最優(yōu)決策，通過站在經(jīng)理人解決問題的角度，設(shè)計(jì)了“解決問題的6把金鑰匙”，系統(tǒng)地對(duì)解決問題的步驟進(jìn)行分解，并提供了一系列新穎的操作方法，易學(xué)好用。
課程收獲：
1、認(rèn)識(shí)解決問題的思維與價(jià)值
2、學(xué)習(xí)解決問題的6把金鑰匙
3、掌握決策的一套系統(tǒng)的方法和衡量的標(biāo)準(zhǔn)
4、運(yùn)用輔助規(guī)劃的各種工具
課程大綱：
一、解決問題的思維與價(jià)值
1、企業(yè)問題管理的模型
2、問題管理的科學(xué)與藝術(shù)
3、各級(jí)經(jīng)理人在解決問題時(shí)的角色與責(zé)任
二、第1把金鑰匙-問題的鑒別
1、識(shí)別出真正的問題
2、如何描述問題的現(xiàn)狀
3、如何區(qū)分問題的優(yōu)先級(jí)
三、第2把金鑰匙-問題的分析
1、如何分析問題背后的原因
2、系統(tǒng)性分析問題的工具
3、經(jīng)理人如何面對(duì)問題的冰山
四、第3把金鑰匙-方案的創(chuàng)造
1、提出改善方案的三種方法
2、運(yùn)用創(chuàng)造力提出解決問題的創(chuàng)新方案
3、運(yùn)用思維能力整合方案
五、第4把金鑰匙-方案的規(guī)劃
1、方案規(guī)劃的步驟
2、運(yùn)用各種工具輔助規(guī)劃
3、方案控制點(diǎn)和資源規(guī)劃
六、第5把金鑰匙-方案的決策
1、理清決策的目標(biāo)
2、設(shè)定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和選擇方案
3、評(píng)估執(zhí)行決策的風(fēng)險(xiǎn)
七、第6把金鑰匙-方案的執(zhí)行
1、預(yù)見按計(jì)劃執(zhí)行中的潛在問題
2、擬定預(yù)防措施及緊急應(yīng)變計(jì)劃
3、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
專家簡(jiǎn)介：原雅培（中國(guó)）高級(jí)總監(jiān) 王揚(yáng)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任職于英國(guó)帝國(guó)化學(xué)（ICI）、3M公司、DELL、雅培，擁有超過16年以上大型跨國(guó)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和4年的大型跨國(guó)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全職講師的經(jīng)驗(yàn),在跨部門跨區(qū)域項(xiàng)目的計(jì)劃執(zhí)行與控制、團(tuán)隊(duì)績(jī)效的設(shè)定與管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與人員管理、財(cái)務(wù)分析與控制等方面積累了豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)處理跨部門間的資源整合、談判與人際溝通、復(fù)雜項(xiàng)目中的計(jì)劃與控制。
專業(yè)背景
英國(guó)ACCA認(rèn)證注冊(cè)會(huì)計(jì)師、澳大利亞麥覺里大學(xué)商業(yè)統(tǒng)計(jì)分析碩士學(xué)位和香港大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。
主要課程
問題分析與解決……
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