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中層經理團隊管理之影響與領導力發展

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

課程排期:
2018年4月20日深圳  2018年7月13日深圳
2018年9月14日深圳  2018年12月13日深圳
課堂形式:學員分組,4-6組
課程對象:各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、晉升到中層管理以及其它預備管理人員。
授課費用:1980元/位

課程背景:
作為一名經理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果?如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?
課程設計:
第一章、團隊實踐認識 
第二章、團隊發展階段及領導 
第三章、團隊角色管理 
第四章、團隊沖突管理 
第五章、團隊激勵
課程目標:
了解高績效團隊的特征;掌握團隊建設的原則、程序和方法;掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧;掌握有效提升團隊領導能力的技巧;學習團隊激勵的技巧。

課程大綱:

第一章、團隊實踐認識
在本章節中,沒有過多的理論說教,主要從古今中外的各種團隊的一些點的表現在說明一個好的團隊應該有什么特質,一些不好的團隊表現行為是什么。
1、企業中的常見破壞團隊的行為
2、團隊建設的一些致命傷
視頻案例:漢武大帝之寶刀傷手-看團隊中破壞性最大的人
3、高績效團隊的特征
亂燉西游:戲說西游人物,唐僧空話連篇,八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團隊的角色互補
4、西點軍規關于團隊的篇章
5、團隊與群體的區別
6、三種團隊模型
互動環節:從足球場看高績效團隊的特征

第二章、團隊發展階段及領導
領導團隊的過程就像醫生看病人的過程一樣,先診斷,后開方,本章將談到了如何診斷團隊的發展階段,根據團隊發展的不同階段,可以采取不同的管理及領導方式。
1、成立期的行為特征及管理
 團隊的啟動工作
案例分析:請就如下六項啟動工作進行排序
 同化會議上5個關鍵問題:
 如何分配任務
視頻案例:卡特教練的團隊啟動會有那些優點和不足
 成立期的工作重點:融入為首!
2、動蕩期行為特征及管理
 幫助團隊返回正軌
 動蕩階段的沖突如何處理
視頻案例:卡特教練的團隊在動蕩期的處理方式
 動蕩期的工作重點:規范為根
3、穩定期團隊行為特征及管理
 團隊完全從“我們”角度思考,并開始真心合作及改善流程。
 團隊最初制定的流程或原則可能需要提煉以更準確地適應工作需要。
穩定期的工作重點:文化為魂!
4、高產期團隊行為特征及管理
 高產期團隊的維護:變革之路!
5、 團隊領導的兩種行為
6、 四個不同階段的四種團隊領導方法
 第一種領導方式——命令式
 第二種領導方式——教練式
 第三種領導方式——支持式
 第四種領導方式——授權式

第三章、團隊角色管理
作為一個團隊管理者,你必須要了解在團隊中有兩種角色存在:一種是團隊角色,一種是組織角色,在一個團隊中依靠組織角色發揮的作用是有限的,更我的時候,我們在依靠團隊角色來進行定位與管理。
1、團隊角色與組織角色
2、不同團隊角色的管理要點
實干者、協調者、信息者、監督者、凝聚者、完美者、推進者、創新
3、團隊角色的認知
 認知自己在團隊當中的角色
 認知他人在組織當中的團隊角色
互動環節:按照測評表自我評價分析適合擔當什么團隊角色。

第四章、團隊沖突管理
沖突是一件好事還是壞事,眾說紛壇。心理學家布朗在1979年提出了團隊沖突管理策略。他認為,沖突過高時,要設法減低;沖突過少了,要設法增加。這說明沖突是有好壞兩面的,所以,如何利用沖突的積極面,減少他的消極面,是我們要去探討的。
1. 什么是沖突
2. 如何看待沖突?
3. 建設性沖突/有爭論才有高論
4、破壞性沖突
5、沖突的類型
6、沖突處理的策略     
競爭策略 遷就策略 回避策略 妥協策略 合作策略 互動游戲 雙羸的策略
案例分析:沖突處理方式的案例判斷

第五章、團隊激勵
 激勵,是團隊領導人必備的能力。作為一個團隊的領導人,如果懂得激勵藝術的話,你的團隊士氣就會上來。否則,你的團隊很快就會垮下去。
1. 激勵原理
2. 員工激勵系統
3. 掌握員工需求
思考題:頭腦風暴激勵的方法
4. 雙因素理論
5. 期望理論
6. 公平理論
7. 強化理論
8. 歸因理論
9. 激勵的原則
10. 六種錯誤的激勵方式
12.因人而異的工作激勵方式 

培訓講師:冉云帆
 浙江大學、武漢大學、同濟大學等多所大學特聘講師;
 搜狐職場、名師在線高級顧問、特聘講師;
 時代光華特聘講師;
 財富中國高級顧問;
 多家公司長年管理顧問;
 上海市注冊管理咨詢專家;

個人簡介
    冉云帆老師在近二十年的工作經歷中有八年大型企業管理經歷,先后擔任某上市公司企人事經理、生產質量經理等管理職務;
    2003年,進入管理咨詢行業,先后為眾多國內外優秀企業進行調研、輔導及培訓,在不斷優化整合國內外企業管理經驗之上,已形成獨具自身特色的、有針對性、可操作性強的管理服務模式。

擅長領域:
    通用管理:MTP中層管理才能系列訓練、基層管理人員系列訓練、問題分析與解決、高績效團隊建設、員工職業素養、時間管理、管理溝通、領導力、工作管理與改善、執行力等。
    生產質量管理: TWI一線主管能力提升、優秀班組長鍛造等、 TQM 全面質量管理、QCC品管圈、5S現場管理、FMEA、SPC、MSA等。
授課方式:
課程講授—Lecture   案例分析—Case   角色扮演—RP      分組討論—GD  
游戲體驗—Game      情景演練—Test   影音資料—Video   教練提問—Question
經典大綱:
《MTP中層管理才能發展訓練》1-6天
《精英團隊建設》1-2天
《團隊凝聚力》1天
《卓越管理溝通》1天
《跨部門協作與溝通》1天
《目標管理》1天
《目標、計劃與執行》1-2天
《時間管理》1天
《鉆石領導力》1-2天
《執行力》 1-2天
《問題分析與解決》 1-2天
《員工職業素養》1-2天
《優秀下屬-向上管理》1天
《角色認知》1天
《金牌班組長六脈神劍》2-5天
備注:具體課程和內容可視客戶實際情況進行系統調研,針對性開發與設計。

服務客戶:
學校科研:浙江大學、同濟大學、武漢大學、浙江工業大學、寧波大學、成都置信培訓學校、廣東捷普管理學院、浙江財大、浙江化工研究院、東北經濟管理學院、中銳教育集團、南京二十八研究所、中國電波傳播研究機構(青島二十二研究所所)……
機械制造:寶鋼集團、江鈴汽車、福耀玻璃、大陸汽車、中聯重科、采埃孚、大眾聯合汽車、匯眾汽車、三一重工、上柴動力、江南造船廠、邯鄲鋼鐵、株州南車、格特拉克(江西)傳動系統、大金空調、吉田拉鏈、韓泰輪胎、五羊本田、星宇科技、潔云紙業、圣戈班(中國)、顧家家居、久立集團、深圳環球數碼……
電子電氣:捷普電子、成都天奧集團、中國電子科技集團、正泰電氣、英業達集團、錢江電氣集團、快捷半導體(蘇州)、瀚錦電子(上海)、思源電氣……
電力能源:ABB、國電集團、大唐大力、華電集團、浙能集團、寧波市鄞州區供電公司、長興縣供電局、銅陵三佳集團、安徽淮北礦業集團、株洲冶煉集團…..  
建筑房產:碧桂園、新世界中國地產、合富置業、華潤置地、招商地產、重慶中科集團、中建二局、中建五局、中建三局、上海寶治、天譽地產集團、頁京宏圖地產、南京明發地產、上海申華控股、金融街重慶置業、夏利文物業、南京建筑設計院、中鐵大橋局、成都置信實業集團、江蘇寧滬高速公路……
銀行金融:中國銀行、太平洋保險、工商銀行、建設銀行、農業銀行、中財招商投資集團、上海潤通投資、泰隆銀行……
紡織服裝:報喜鳥、寧夏中銀絨業、江蘇舜天服飾、水星家紡、上海喬治珂曼……
政府事業:株州市政府、長沙軌道交通、螺河市工商聯、重慶保稅港區開發管理有限公司、上海太陽能工程技術研究中心、廣東省有色礦山地質災害防治中心、順德中小企業協會、紹興市新昌縣人事局、北京潘家園文化發展中心、上海浦東現代產業開發有限公司……
食品飲料:盼盼食品、青島啤酒、古井貢酒、匯源果汁、中糧集團、孔雀香精、達能餅干、三和四美、王老吉、上海花園飯店……
醫藥衛生:藥明康德(上海)、成都蓉生藥業、寧波衛生局、鄞州人民醫院、日本花王、……
煙草行業:河南中煙、上海煙草集團、上海煙草包裝印刷有限公司
通信:中國移動、京信通信、中國鐵塔股份有限公司、
航空航天:杭州蕭山國際機場、東方航空、上海航天、海南航空
商業貿易:無錫金貿、華潤萬家、深圳龍華九方購物中心、聯邦快遞、萬蓬國際集團
酒店:綠谷別墅、花園飯店、南京明發酒店
其    他:迪愛生油墨、德天陶瓷、明星牙刷、古纖道新材料、紹礦磁性材料、蔡司工業測量(中國)公司
    輔導客戶:
潔云紙業(流程管理及管理系統建設輔導)、英業達集團(質量管理提升輔導、培訓)、日本花王 (管理系統改進,采購流程梳理輔導)、霍尼威爾(上海)有限公司(企業流程管理輔導)、山東肥業科技有限公司(精細化管理系統輔導)、恒利汽配(流程管理輔導)、蔡司工業測量(中國)公司(流程管理輔導)、史丹利蒙(上海)有限公司(規范化管理輔導)、明星牙刷(班組建設輔導)——50多家公司
客戶評價:
    “以前公司做過幾次培訓,但效果都不太好,這次冉老師讓我對培訓有了全新的認識,沒有想到本次《中高層管理能力提升》培訓會這么有實際指導意義”
———深圳環球數碼科技總經理申總
    “連續三年進入報喜鳥商學院,冉老師是第一個做到的,這三年的管理系列培訓,我們請了很多老師,冉老師的分數都是最高的”
    ——報喜鳥商學院楊洋老師、姚劍波老師(注:三年中分別講過《角色認知》、《問題分析與解決》、《工作管理》、《團隊管理與領導力》、《時間管理》、《目標管理等課程》。
     “我一上午聽下來,感覺老師《中層管理》的課程深入淺出、幽默風趣,并且還很實戰,希望你們在接下來的課程中認真學習”
    ——碧桂園人力資源王總,(注:本次課程后被推薦至碧桂園各大區和總部)
    “兩天的《從技術走向管理》課程,冉老師從管理的層面給我們進行了一次洗禮,把很多以前學的管理知識又給串了起來。”
    ——招商蛇口張皓副總經理
    “冉老師的《從技術走向管理》的課程很有感染力,公司這些搞研發、生產的人都被帶動起來,非常不錯”
    ——江順科技人力資源張總(注:本次培訓后公司又引進MTP中層六天課程)
“老師的《MTP中層管理才能發展》課不錯,主線清楚,論述充分,并且能及時根據我們的實際情況調整課程。”
    ——福耀玻璃顏愛兵副總經理(注:本次課程后在福耀各分公司進行輪訓)
    “在我們引進的中層系列課程中,冉老師的《目標與時間管理》、《問題分析與解決》課程非常實戰,感覺最適用,我們會長期同冉老師合作。”
    ——無錫市華光座椅彈簧有限公司張總經理
    “冉老師的《團隊建設》的課程現論結合實際,讓學員受益非淺;授課過程輕松互動,且經驗很豐富,謝謝學習機構給我們找來這么好的老師;”        
———正泰電氣  培訓部陳經理
    “我們也是慕名找到冉老師的,兩天的《新員工職業素養》順利結束,本來想到場地不大,學員有三百多人,老師可能駕馭起來有問題,但結果證明我們的擔心是多余的。
———京信通訊人力資源部范小姐(注:本次培訓一個月后,計劃外再次進入京信)
    “冉老師的《問題分析與解決》《領導力》等課程內容很有實踐性,能幫助我解決很多日常工作中出現的棘手問題,我覺得該課程對于我們企業很有價值,希望下一步引入內訓。”
———浙大總裁班:創凱機電牟方明總經理 藍炬星電器錢總等
    “冉云帆老師的《MTP中層管理訓練》,讓我們的管理變得更輕松,更有體會;管理層參加培訓后上傳下達、令行禁止執行得非常到位!”
———日本花園飯店  人事部季平經理
    “冉老師的《班組長管理能力提升》課程,很受學員歡迎,說都能變成職場達人了”。
———成都天奧信息馮主任
    “聽了冉老師這么風趣幽默、生動形象、富有內涵的課讓我們的信心更足了!本次《班組長綜合管理技能提升》培訓課程,使我們一線主管的行動力增強了!管理技巧更豐富了!謝謝冉老師!”
———永威炭業  高文斌總經理
    “非常感謝冉老師對我們進行了這次很必要《時間管理》培訓,為今后的工作管理,提供了很多標準和方法,希望今后對公司的三千位管理層員工進行輪訓”(注:本次課程后對捷普電子進行了共計十輪《時間管理》訓練)
———捷普電子  陳經理
    “冉老師把課講到我們的心坎兒上,《高效執行四原則》課程是冉老師在多年的咨詢實踐中研發出的一門幫助高層管理者“解心結”的課程,在這堂課程中路港集團的高層管理者們感同身受,深刻理解了如何將戰略落地并高效執行,非常實戰!”
——— 路港集團副總經理、江西路橋總經理 朱錦
    “冉老師的這次《問題分析與解決》課程,學員普遍反饋很實戰,思路很新,尤其是其中關于金字塔原理、結構性思維部分,希望這樣的課程多一些。(注:本次課程后對寶鋼集團又進行了二輪《問題分析與解決》訓練)
———寶鋼集團培訓中心
    “在置信地產本次針對株州市政府的四十多位局長的的系列的訓練中,本次冉云帆老師的《高效溝通技巧》課程最受歡迎,滿意度測評高居榜首,達到99.8%,非常希望下次能繼續合作。
———成都置信集團、培訓經理蔣潔妮
    “老師的專業素養值得尊敬,整個課程按照我公司的現狀進行設計。本次的《工作改善》課程,在整個培訓過程中有在工作中處理問題的感覺,非常好!希望老師后續能來我公司進行實際輔導。”(注:本次課程后對新世界又進行了二次培訓加咨詢)
———香港新世界地產 人事部楊經理

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電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯系人確認培訓事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
4、聯系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
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企業戰略
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生產管理
研發管理
營銷銷售
人力資源
財務管理
職業發展
高層研修
標桿學習
認證培訓
專業技能
·按培訓時間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
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