培訓安排:2017年7月22-23日(廣州)
培訓費用:3200元/人(含稅、培訓費、教材費)
主講老師:鐘海濤老師
·MTP專案講師、在國企、港資臺資公司作過多年高管
·1997年開始從事職業培訓(18年職業生涯)
·《如何管理/育/留新生代員工》第一人
·清華大學基礎工業訓練中心客座教授
·暨南大學管理學院客座教授
·中山大學高教院客座教授
·南京理工大學客座教授
·服務過1000多家企業
課程背景:
企、事業團隊的興衰成敗總容易使人聯想到戰略層面上的失誤。然而,事實證明,再精心設計的遠景戰略目標,在基層管理者平庸的執行力面前往往只是一紙空談……拖延、推諉、溝通不暢、職責不清……如果在基層組織中,這一切都已經發生,那么,是時候需要改變了。要知道,“溝通、領導力、授權、激勵、輔導、解決問題能力”,無一不是基層管理者執行力的充分體現。
課程目標:
從實際出發,學以至用;通過學習,使與會者理會到企業管理層執行力對企、事業團隊發展的極端重要性;使學員理解執行力的核心內涵,即“執行就是有結果的行動”;
目標管理是執行力的撒手锏,通過列點講述與案例研究,從技術與實用層面掌握目標管理;執行力并非“高不可攀”“ 深不可測” 的學問,系統掌握團隊執行力的方法與原則;
90%的執行靠溝通,通過培訓學習,使與會的管理者掌握溝通技巧與藝術,以促進高效執行;時間管理是高效執行的標志,通過學習,使與會管理者認識時間的價值,掌握四象限管理法,合理安排時間,以確保執行質量。
本課程與其他同類課程相比,其另一突出特色是在于執行性性格中對職業忠誠,修煉主人翁境界——從管理者到團隊,意識改變,境界提升,執行力便會產生質的飛躍;通過互動性強的學習,使企業團隊執行力產生質的飛躍。
課程大綱:
第一講:執行力決定企業成敗
我國每年新生 15萬 家民營企業,同時又會死亡10萬多家,中國民營企業平均壽命2.9年。何也?
一、成功企業必備的三個條件
二、執行力決定企業的成敗
1、戰略因素的比重?
2、執行力因素的比重?
三、什么是執行力
四、哪些現象屬于執行不力
五、中層主管的執行角色分析
六、影響執行力的五大因素
案例:中國共產黨建軍的文化模型
第二講:卓越執行的基本內涵
一、執行、任務與結果
1、什么是執行
2、任務與結果?
二、執行開始于結果,也結束于結果
第三講:執行的權杖:90%的執行要靠溝通
溝通是執行的重要方法,是管理活動中的一項重要功能。只要執行,就要溝通。然而,有效溝通執行決不是一個偶然的過程,它需要管理者具有良好的素質與技巧。
案例研究:如果你是賴經理,你會怎么與90后員工談話?案例給我們什么啟示?
一、溝通的概念
1、溝通的定義
2、溝通的本質
二、溝通的類型
1、根據信息載體的異同
2、按照溝通方向不同
三、高效執行的四大溝通心態
第四講:高效執行的標志:時間管理
一、認識時間
1、什么是時間
2、時間的價值
二、四代時間管理
1、各代時間的內涵
2、第四代時間的特征
三、什么是“時間管理”?
1、時間管理理論
2、時間管理的四個象限
第五講:高效執行的利器:工作分派(上)
一、做好工作分派的意義
二、工作分派的三種方式及其適合情景
三、工作分派之計劃分解目標
1、做計劃的大致步驟
2、計劃分解目標使用“樹形圖”更直觀
四、頭腦風暴法
第六講:高效執行的利器:工作分派(下)
五、工作分派之下達命令
案例研究:你該命令誰去辦理?
1、主管在發布命令中常見的問題
2、下達命令應考量的三個因素
3、下達命令的常用工具之“5W2H法”
⑴5W2H法的作用
⑵5W2H法的內容
六、工作分派之制定工作規范
實踐案例:制定工作規范,使早會的實施更簡單、有效。
第七講:團隊執行的方法與原則
一、完美執行的四個要點
1、結果導向
2、責任落實
3、監督檢查
4、及時激勵
二、牢記48字執行真經
1、完美執行最基本的要求是8個字
2、16個字的執行方針:
3、執行流程中把握的三個要點24個字
三、完美執行的方法之一
——樹立出色的工作作風
1、思考:比生命更重要的事情?
⑴工作的內涵
⑵沒有工作時的感覺
⑶基本的工作態度
⑷發掘工作本身的意義
2、樹立出色的工作作風
第八講:執行的必備意識與心態
一、執行的必備意識
1、合作意識
⑴天堂與地獄的區別
⑵企業團隊合作的基礎
2、責任意識
⑴什么是責任?
⑵對待責任的積極態度
3、危機意識
案例研究:美國百事可樂公司的管理謀略?
⑴危機意識的內涵
⑵危機管理的核心
二、執行的必備心態
1、對職業忠誠
世界500強廣為流傳的案例:當福特請他加盟時,卻被他拒絕了,為什么?
2、不找借口
案例研究: 德國最愚蠢的銀行
思考:案例給我們什么啟示
自由問答、互動
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