培訓安排：2019年11月19-20日 成都
學習費用：3800 元/位（含培訓費、資料費、會務服務費）
培訓對象：有意愿構建高效能團隊，需要提升協作能力和需要持續進行團隊發展的真實企業團隊
課程背景：
在當今的高壓力高競爭的外部環境下，組織中團隊的能力提升一直是大家關注的工作：
如何將團隊聚焦在共同目標上并且保持和諧的團隊氛圍？
如何了解團隊當下的現狀，找到采取行動的關鍵切入點，迅速有效采取行動去推動目標實現？
如何集合團隊成員整體的智慧，不批判不懷疑，大家能夠彼此提供建設性的想法和互相激發靈感來找到問題解決方案？
團隊如何才能不斷創新、不斷調整以應對業務的變化？
高壓力環境下，如何化解團隊壓力、強化信任和合作？
組織變革過程中，如何幫助人員快速調整心態擁抱變化？
特別針對跨部門團隊、項目型團隊、虛擬團隊等，如何做好團隊建設？
新團隊如何加速融合，快速提高團隊效能？
與傳統的培訓、團隊建設方法不同，代表組織發展領域中全球最新進展的團隊教練幫助企業推動團隊的發展，是應對上述挑戰的好方法。
什么是團隊教練？
團隊教練——通過厘清團隊使命、改善其外部及內部關系，使團隊發揮出超出各個部分總和的功能的過程。
團隊教練是新興的人才發展戰略，用來增強團隊活力、優化團隊績效、提高團隊業績。
組織的追求永遠只有一個目標：結果和更好的結果。團隊教練從理念到干預方式，創新性地為團隊提供全新視野，通過心理動力學、系統學、引導技術、個人教練、領導力教練和U型理論，為員工營造出可以茁壯成長、蓬勃發展的良好環境。最終協作組織實現最佳結果。
團隊教練方法：在團隊教練中，教練的對象是團隊，即將團隊視作一個系統，并通過給予團隊強有力的支持與干預，從當前狀態達到目標狀態。
團隊教練工作坊——給企業帶來的收益
幫助打造一只真實活力型團隊；
激勵團隊成員最大限度發揮個人能力；
激活組織內的溝通，降低團隊沖突；
消化工作中的壓力和負面的感情，提升情緒；
建立信任，構建關系，提升團隊協作；
承擔責任，提升團隊整體運行效率；
團隊教練工作坊——特點
以真實的團隊問題為背景，結合團隊診斷，以團隊教練的原則及流程為工具，糅合團隊組建、流程咨詢、行動學習、團隊共創、促動及引導等方式，達成解決真實問題、學以致用、提升各組成員整體領導力的目標。
工作坊中主要采用體驗式、研討式、引導技術、團隊教練、角色扮演等方式進行。非授課型培訓。
課程大綱
第一天上午：
建立團隊信任
開場，熱身
歡迎介紹
小組分組及角色分配
團隊的聯盟
開場、歡迎及明晰期望
團隊聯盟
團隊聯盟的建立
討論課程期待、規則
指導原則
連接圈 有趣問題的回答和交流打開彼此
模仿秀——體驗彼此的互動模式
營造輕松地氛圍和創建基調
成員彼此的了解和打開
最佳團隊體驗
請團隊打開記憶的閘門分享最佳團隊的經歷建立積極的場域能量
團隊擔當：
角色
責任
擔當
承諾
將“角色、責任、擔當”三個畫出三角形
“承諾”會在哪里支撐？如何才能獲得支撐？
第一個討論題：什么是團隊協作？
第二個討論題：如果團隊責任擔當蔚然成風，需要具備哪些條件？
畫3條線，分別代表擔當的三個維度：角色、責任和授權。三條線有時能形成，有時無法形成。開始思考跨部門協作中的重要因素。真正意義上的團隊擔當等同于“共同責任”。對于“誰應該對團隊成功負責”的答 案是“我們”，也就是“如果團隊沒有達成 業績目標，誰對此應該負責”的答案。
超級采訪
團隊成員相互介紹彼此，深層次了解彼此
成長時期的一個故事
求學期間的一個經歷，至今影響深遠
生命發生蛻變的額一次經歷
第一天下午
呈現當下
深度人物洞見
緊密的圍成圈，控制時間，將你的伙伴介紹給大家，包含故事概要和你提煉的品質
團隊成員之間深度的連接
你我的領土
了解大家在所在區域（部門）的真實感受。
輪轉——從而有機會參觀和親身體驗不同領域的工作、思維方式。
本活動主要用于跨部門協作，可增進相互理解、加強合作，共同協作完成共同工作目標
邁進一步
（非正式排列活動）
所在空間的中心是大家的目標：相互協作的高績效團隊
在實現目標的路上，我們現在在哪里？找到所在位置。 我們期望在哪里，找到所在位置？
討論，是什么可以發生這個改變。
使得成員彼此了解對于團隊協作的看法，系統層面的問題浮現和疏通，了解彼此以及看法背后的差異，從個人的角度做出承諾
行動和承諾
從今天開始創建一個全新的文化，我們要做什么？
個人思考承諾
分享體會
“我今天的一個收獲是…”
布置作業：我的優勢是…”
第二天上午：
創建共同愿景
我的優勢是什么
為取得更好效果，應給予學員一定時間進 行思考和準備，可在第一天結束時進行布置，告知具體要求。認真思考：“我的優勢是…”
營造一個莊嚴和神圣的空間用于分享，可隨意發言，沒有順序要求，加強彼此欣賞認可。
團隊擔當：紛繁的生活
圍圈，幾種不同的團隊拋球活動
小球 /其它物品掉落 是誰的責任？低績效團隊會怎么說？高績 效團隊又會怎么說？你希望加入哪個團 隊？
沒有變革，任何企業無法能夠取得成功，請大家在過程中可以移動起來，記住每一個人都應該承擔責任
建立合作關系
融合與流動
引領和讓渡
雙方的交流是就團隊承諾達成一致，大家的共同目標是什么？團隊的最佳狀態是什么？
我/我們在這里
我的角色是什么？
團隊的共同使命是什么？
如果沒有踐行使命，不但不會產生結果，還會導致其他嚴重后果
建立團隊的使命感——強烈的團隊使命感使團隊在一起，超越了個人的立場和差異。
團隊擔當：
角色、責任
擔當、承諾
第三個討論題： 哪些因素促進責任擔當？ 哪些因素阻礙責任擔當？ 反饋以何種方式促進責任擔當， 所在團隊的最佳實踐是什么。
第二天下午：
承諾采取行動
YES…AND
團隊協作的四個溝通毒藥約翰.哥特曼經過20多年的研究，發現4種有害溝通方式對于人際關系具有損害作用。
指責；防御；冷漠；鄙視。
對于這四個毒藥我們提供的解藥是什么。
體驗不同的有害溝通方式對于個人和團隊帶來的傷害；
體會團隊的現狀。
第三方視角
建立新視角：共同的訴求
共贏的行動
我們在關系中的體驗
有意識建立團隊共贏
團隊擔當：
角色、責任
擔當、承諾
增加第四個維度“承諾”，在承諾的平臺 上，前三個因素角色、責任和授權形成擔 當的堅實基礎。
第四個討論題：承諾在哪些方面對責任擔當產生影響？
激發個人意愿和責任，采取行動
認可圈
就每位學員在培訓中的閃光點和所做貢獻進行認可
大家可親眼目睹形成的有形鏈 接 – 網絡，系統的另外一種表達形式。
承諾
我的承諾是什么？
在現有的團隊中，你將如何應用？
在你所領導的團隊中，你將如何應用？
加強行動落地
團隊教練工作坊——流程及時間
一、 團隊診斷：一天
二、 團隊工作坊設計：一天
三、 團隊工作坊實施：兩天
四、 工作坊后續跟進工作：視企業實際情況而定
團隊教練工作坊大綱——均需根據企業診斷和實際做相應調整
老師簡介：張艷麗
·資深組織發展顧問 企業教練
·SPOT團隊引導認證培訓師
擁有多個行業經驗，并跨多個專業領域，在運用行動學習、教練及引導技術幫助組織進行績效改進、管理創新、打造高績效團隊、培養團隊領導人以及提高組織效能、創建學習型組織、推動組織發展與變革方面有著資深經驗。
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