培訓安排:2018年12月6-7日上海
培訓費用:4980 元/位
培訓對象:行政助理、行政主管等公司行政管理崗位上的人員
有何收獲?
·了解何謂行政管理
·了解一個世紀企業在管與理觀念上造成的差異
·掌握有效、成功的管理者需要的三大技能
·熟悉四種不同的領導風格
·了解員工的準備度
為何參加?
有沒有覺得行政的工作瑣碎又繁雜?是不是經常被公司的勤務類工作搞得頭昏腦脹?這門課程教你如何日常管理行政事務同時控制辦公成本、學會接待禮儀。一舉三得!
課程大綱:
第一模塊:日常行政管理
人員配置、素質、地位、特點和內容
行政管理機構設置的原則
人員容易犯的錯誤
第二模塊:做合格的行政管理者
者的三層境界
合格行政管理者的八項真功
如何培養敏銳的前瞻能力新生代主流職業動機
第三模塊:行政管理工作的特點
第四模塊:企業文化管理
企業文化的內容和建設
第五模塊:接待及禮儀
前臺工作要求
如何營造公司的良好印象
第六模塊:會議管理
第七模塊:辦公成本控制
第八模塊:公文處理
第九模塊:辦公用品采購、維護及與供應商的協調
第十模塊:海外員工的住房屋管理
第十一模塊:消防與安全
保安的日常工作
事故報告及事故隱患的調查
如何處理應急(突發)事件
第十二模塊:尾聲-提高行政服務效率的方法
相關課程
作為行政崗位工作者,你可能還會對《高級秘書與助理實戰訓練》、《智慧前臺的實戰寶典》感興趣
講師簡介:季聲先生
某家跨國機械(集團)公司的人力資源及行政資深副總裁。
講師1986年參加了美國寶麗來在華的投資談判。從90年初至今,先后在浦東外高橋保稅區、法國Dior、瑞士Roche公司等著名跨國企業負責人力資源、行政及對外事務等工作。在其幾十年的任職期間,不斷地整理與匯總多年的管理經驗,對中外企業兼并、員工理念的轉變、企業文化的創建等工作頗有其獨特的見解和實踐經驗。
他是一名擁有多年豐富的人力資源及行政管理工作經驗的培訓講師,也是上海交大安泰管理學院職業導師,并獲得該學院特殊貢獻獎。他還曾多次接受不同專業咨詢公司以及復旦 、東華MBA邀請進行人力資源專業知識與技能的講座,并擔任多家著名咨詢及培訓公司的特邀顧問和講師,在歐美企業中頗具影響。
擅長領域:《行政經理的管理能力提升》、《變革管理與創新》、《做21世紀合格的管理者》
服務客戶:沃爾沃建筑設備(中國)有限公司、歐姆龍健康醫療(中國)有限公司上海分公司、飛利浦照明工業(中國)有限公司、廈門國際銀行上海分行、光明乳業股份有限公司、康士伯控制系統(上海)有限公司、樂金顯示貿易(上海)有限公司、大金空調(上海)有限公司、上海李爾實業交通汽車部件有限公司、NGK(蘇州)電瓷有限公司、新百倫貿易(中國)有限公司、騰龍光學(上海)有限公司、科朗設備(蘇州)有限公司、斯達克聽力技術(蘇州)有限公司、上海鐵路印刷有限公司、上海發電設備成套設計研究院
學員反饋:
老師講課非常專業,回答學員的問題也很耐心,讓我全面系統的了解行政管理的方法。
——舒先生(某知名外資汽車有限公司)
老師現場的互動方式很新穎,講解很生動,理論和實踐相結合效果很好。
——黃女士(某大型外資投資管理公司)
季老師的實戰經驗非常豐富,對于行政的優化非常有心得,互動很多,讓我印象深刻。 ——金先生(某國內知名金融公司)
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