培訓安排：2019年3月16-17日/成都
課程費用：3800元/人（會員8張票）
課程對象：HR、HRD、中高層管理者、營銷相關人員等
企業(yè)教練技術（基礎篇）課程大綱：
教練式的領導者在培養(yǎng)下屬、啟發(fā)下屬都會有所發(fā)展和建樹，教練就是喚醒下屬的潛能，喚醒團隊的智慧，領導者教練的智慧就是透過《教練·關鍵對話》來給予支持。
現(xiàn)代管理之父德魯克指出：過去的領導者可能是一個知道如何解答問題的人，但未來的領導者必將是一個知道如何發(fā)問、教練別人的人。
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單元一 課程概述 |
1教練定義是什么？ 2高績效教練管理的模型是怎樣的？ 3調(diào)整自己的學習狀態(tài)——教練初體驗 |
1掌握高績效教練定義和模型，以及在管理中的運用點； 2感知到教練的對話作用和教練的本質 |
狀態(tài)自我發(fā)現(xiàn)和調(diào)整：教練式對話練習1 |
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單元二 上下級間關鍵對話的阻礙 |
1上下級間關鍵對話的阻礙是什么？ 2如何避免對話的阻礙？——聆聽、復述的技術； |
1發(fā)現(xiàn)對話的盲區(qū)； 2學習復述的四種技術——有效聆聽 |
上下級任務布置練習2：發(fā)現(xiàn)對話的盲區(qū) |
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單元三 欣賞式探尋 |
1管理教練：欣賞式探尋的技巧； 2問題、資源與目標 3團隊共創(chuàng)的技巧 |
1“關注什么、得到什么”的原理 2正向關注、反饋和表達的技巧 3打造相互信任的團隊成員關系 |
1小魚卡練習：正向關注技巧練習； 2成功故事法：教練對話練習3 |
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單元四 輔導下屬的教練技巧 |
1支持下屬目標清晰； 2支持下屬澄清現(xiàn)狀； 3支持下屬厘清選擇； 4支持下屬確認行動。 |
1清晰目標的技術 2認識現(xiàn)狀的能力 3尋找更多的選擇 4達成行動計劃 掌握GROW高績效教練模型 |
1清晰目標：教練對話練習4 |
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單元五 管理者自我認知與覺察 |
1管理者成功的八大要素-頭腦風暴 2管理平衡輪工具（了解短板和優(yōu)勢，落地下一步的行動計劃） |
1管理者帶領團隊頭腦風暴的引導技術 2了解自己急需提升的短板-落實行動計劃 |
1頭腦風暴技術 2平衡輪清晰現(xiàn)狀：教練對話練習5 |
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單元六 換位思考技術 |
1管理者多視角看問題 2改善上、下、平級關系的行動計劃 |
1換位思考的技術 2旁觀者清的技術 |
1多視角看問題：教練對話練習6 |
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單元七 課程總結 |
思考學習收獲與行動計劃 |
形成課后轉化目標 安排課后行動計劃 |
課后作業(yè)布置 |
培訓講師：王延廣
·《SPOT團隊引導技術》認證培訓師
·問題分析與解決研討會引導師
·《關鍵對話》系列中文課程講師
·ICF（國際教練聯(lián)合會）認證教練
·多年教練應用落地實踐經(jīng)驗
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