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梁宇亮老師部分咨詢紀(jì)錄 |
| 信息發(fā)布：企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 發(fā)布時間：2016-2-15 16:37:48
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梁宇亮老師部分咨詢紀(jì)錄
十年來做過的咨詢項目的細(xì)節(jié)：
1. 2005年開展深圳移動社會渠道包片區(qū)的業(yè)績督導(dǎo)項目，帶領(lǐng)渠道經(jīng)理開展200個網(wǎng)點業(yè)績提升；
2. 2006年針對廣州移動和廣州移動西區(qū)分公司開展渠道包片業(yè)績督導(dǎo)項目，帶領(lǐng)渠道經(jīng)理和片區(qū)經(jīng)理提升片區(qū)業(yè)績，優(yōu)化片區(qū)管理，制定片區(qū)管理制度；
3. 2007年負(fù)責(zé)電信運營商專家知識庫的建立和指導(dǎo)編寫；指導(dǎo)電信運營商完成基于工作流程的《SOP營銷工具庫》；
4. 2007年指導(dǎo)運營商開展集團(tuán)客戶分層分級能力測評項目，完成200多名集團(tuán)客戶經(jīng)理的測評和評選工作，并制定《集團(tuán)客戶經(jīng)理分層分級管理手冊？
5. 2007年負(fù)責(zé)電信運營商《營銷實戰(zhàn)執(zhí)行手冊》的編寫，指導(dǎo)并踐百多個營銷實戰(zhàn)活動；
6. 2008年負(fù)責(zé)電信運營商《集團(tuán)客戶經(jīng)理個人標(biāo)桿手冊》和《集團(tuán)客戶經(jīng)理團(tuán)隊標(biāo)桿手冊》的編寫，并獲集團(tuán)創(chuàng)新評比擬三等獎。
7. 2008年負(fù)責(zé)電信運營商《渠道經(jīng)理管理工作手冊》和《渠道運營手冊》的編寫；以此為指導(dǎo)的片區(qū)業(yè)績提升300%。
8. 2008年完成電信運營商三級經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系的建設(shè)，制定了《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃能力評估手冊》、《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃體系》。
9. 2009年負(fù)責(zé)電信運營商《集團(tuán)客戶經(jīng)理分級管理手冊》和《集團(tuán)客戶經(jīng)理營銷手冊》編寫，并推動集團(tuán)及分公司集團(tuán)客戶的分級管理的實施；
10. 2009年負(fù)責(zé)電信運營商《數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗營銷管理手冊》編寫，制定《營業(yè)廳體驗營銷實施手冊》；
11. 2010年負(fù)責(zé)電信運營商《一線人員服務(wù)營銷管理手冊》和《主動營銷管理手冊》的編寫，并研發(fā)課程《主動營銷講師手冊》；
12. 2010年參與電信運營商集團(tuán)總部客戶經(jīng)理三級素質(zhì)能力模型開發(fā)與課程體系的編寫
13. 2011年負(fù)責(zé)電信運營商網(wǎng)格區(qū)域劃分、網(wǎng)格區(qū)域運營和網(wǎng)格區(qū)域管理優(yōu)化，制定《網(wǎng)格精細(xì)化管理制度》
14. 2011年負(fù)責(zé)運營商全業(yè)務(wù)人才培養(yǎng)的能力測評項目，確保電信運營商對全業(yè)務(wù)人才的有效甄選與培養(yǎng)，為運營商全業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)作出貢獻(xiàn)。
15. 2012年負(fù)責(zé)省公司電信運營商營業(yè)廳轉(zhuǎn)型項目，導(dǎo)入體驗營銷能力與體驗營銷輔導(dǎo)體系，完成組建起具有戰(zhàn)斗力的轉(zhuǎn)型隊伍。
16. 2012年負(fù)責(zé)電信運營商能力技能大賽的輔導(dǎo)項目，所輔導(dǎo)的團(tuán)隊獲技能大賽團(tuán)隊總冠軍、組別冠軍、個人總冠軍、個人風(fēng)采冠軍。
17. 2013年負(fù)責(zé)運營商省公司流量經(jīng)營項目的規(guī)劃與策劃，制定省公司流量經(jīng)營的發(fā)展策略，優(yōu)化流量經(jīng)營團(tuán)隊組織架構(gòu)，提升流量經(jīng)營隊伍的營銷能力；
18. 2014年參運營商的網(wǎng)格總經(jīng)理的人才培養(yǎng)項目，通過一年的系統(tǒng)化培養(yǎng)，全面提升網(wǎng)格區(qū)域的業(yè)績。
19. 2015年集團(tuán)客戶中小企業(yè)營銷業(yè)績實戰(zhàn)輔導(dǎo)項目，培養(yǎng)集團(tuán)客戶經(jīng)理中小企業(yè)營銷實戰(zhàn)能力；
20. 2015年區(qū)域經(jīng)理促銷實戰(zhàn)能力輔導(dǎo)項目，提升區(qū)域經(jīng)理促銷管理與促銷實戰(zhàn)的能力。
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注：咨詢的四大特點
一是長期專注于運營商或大型企業(yè)咨詢工作當(dāng)中，咨詢內(nèi)容涉及營銷、管理和流程；
二是咨詢的時間很長（從2005年開始至今），2009年開始，授課同時兼任項目的咨詢總監(jiān)，確保培訓(xùn)的開發(fā)基于對企業(yè)的深度認(rèn)識下。
三、十年的電信行業(yè)咨詢經(jīng)驗，對電信行業(yè)有著深入的研究與實戰(zhàn)的經(jīng)驗，且已完成十多萬字的行業(yè)研究文章，并提煉出針對不同營銷界面的實戰(zhàn)化的營銷模型與營銷工具。
四、項目過程中的成果提煉：
1、 十年的渠道咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗總結(jié)出“渠道業(yè)績提升的天龍八步法”和“渠道精耕實操的簡化管理工具箱”，形成渠道管理的系統(tǒng)化的方法、工具和流程；
2、 八年的集團(tuán)客戶實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗總結(jié)出“集團(tuán)行業(yè)信息化提升的最佳沙盤實踐”和“集團(tuán)營銷能力提升的五大核心能”；
3、 四年的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究經(jīng)驗總結(jié)出“移動互聯(lián)網(wǎng)下運營商發(fā)展的最佳策略”和“流量經(jīng)營發(fā)展設(shè)計和戰(zhàn)略規(guī)劃”。 |
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