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有些企業(yè)，財(cái)務(wù)部門被稱為“衙門”，財(cái)務(wù)人員被稱為“財(cái)神爺”，雖然是有調(diào)侃的成分，但確實(shí)反映了一些企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)似乎成了天然的一對矛盾，那么如何才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，業(yè)財(cái)融合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化，共同為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，個(gè)人認(rèn)為有如下幾點(diǎn)。

1、明確共同的目標(biāo)革命工作，分工不同

財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門雖然職能劃分不同，但是兩個(gè)部門共同的目標(biāo)就是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，只有明確了這一點(diǎn)，才有溝通的基礎(chǔ)。這也要求財(cái)務(wù)部門在和業(yè)務(wù)部門溝通的過程當(dāng)中，注意方式方法，不要讓業(yè)務(wù)部門覺得財(cái)務(wù)在處處為難他們，而是要讓業(yè)務(wù)部門覺得財(cái)務(wù)是來幫他們解決問題的，在合規(guī)合法的情況下，財(cái)務(wù)部門可以適當(dāng)考慮彈性，達(dá)成共識，最終協(xié)同為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

2、財(cái)務(wù)部門要成為懂基本業(yè)務(wù)的部門

很多科班出身的財(cái)務(wù)人員，在學(xué)校學(xué)的基本上是財(cái)務(wù)會計(jì)知識，工作后才接觸到企業(yè)的業(yè)務(wù)知識。有些公司的的財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的界限太明顯，財(cái)務(wù)是財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員拿著專業(yè)術(shù)語和業(yè)務(wù)部門溝通，基本上是對牛彈琴，互不對眼。我們試著問回答：公司的前5大客戶是誰？公司的競爭者是誰？我們的產(chǎn)品或服務(wù)有什么優(yōu)勢？所處的行業(yè)未來發(fā)展有什么挑戰(zhàn)？如何上述問題回答不出來，基本上就是純粹的記賬型財(cái)務(wù)，這種純記賬型的財(cái)務(wù)，按照會計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定記賬就可以了，毫無價(jià)值可言。套用時(shí)下的網(wǎng)絡(luò)用語，“你記與不記，資產(chǎn)就在那里，你算與不算，利潤就在那里，你報(bào)與不好，現(xiàn)金就在那里”，確實(shí)財(cái)務(wù)部應(yīng)該反思，我們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造了多少價(jià)值，如果僅僅依據(jù)會計(jì)法規(guī)記賬，那么計(jì)算機(jī)完全可以替代。

另外，財(cái)務(wù)部門在在制定企業(yè)的內(nèi)控流程的時(shí)候，常常把合規(guī)放在了首位而忘記了其他目標(biāo)，須不知，我們制定流程制度的核心是提高企業(yè)的運(yùn)行效率從而服從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，合規(guī)只是順帶的初級目標(biāo)。保證流程運(yùn)行順暢的時(shí)候，也要經(jīng)常檢查流程設(shè)置為什么要這樣設(shè)，那樣設(shè)行不行，這樣設(shè)有什么好處，那樣設(shè)有什么壞處，當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生了變化，我們要隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展來修改我們的流程制度，而不是一成不變僵化執(zhí)行，關(guān)于流程制度執(zhí)行這一類型也成為財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的矛盾的集中爆發(fā)點(diǎn)。

因此，財(cái)務(wù)部門要時(shí)刻審視制度和流程，不應(yīng)為了制度而制度，為了流程而流程。要真正實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，我覺得財(cái)務(wù)部門在做好傳統(tǒng)記賬核算、監(jiān)督的基礎(chǔ)上，主動參與到管理當(dāng)中去，應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)：在日常工作當(dāng)中，要深入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)人員共同參與業(yè)務(wù)經(jīng)營，對產(chǎn)品或市場提出基于財(cái)務(wù)角度的專業(yè)意見，對所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或價(jià)值鏈環(huán)節(jié)深入了解，參與業(yè)務(wù)單位預(yù)算及考核評價(jià)工作，并能夠站在業(yè)務(wù)單位的立場思考問題，及時(shí)反饋流程執(zhí)行末端的情況及問題給上層決策機(jī)構(gòu)；通過提供數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)制度、流程和管理中的問題，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門如何做得更好 ;通過競爭者財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，掌握競爭對手動態(tài)，參與到企業(yè)的規(guī)劃中 ;通過標(biāo)桿管理，幫助企業(yè)取長補(bǔ)短。

3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)部門的財(cái)務(wù)思維

財(cái)務(wù)部門在懂得基本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我們也要培養(yǎng)業(yè)務(wù)部門的財(cái)務(wù)思維，尤其是中層管理人員的財(cái)務(wù)意識和知識。流程制度制定后，財(cái)務(wù)要成為培訓(xùn)師，要負(fù)責(zé)把流程制度一級一級的傳遞下去。業(yè)務(wù)人員同樣也不需要成為財(cái)務(wù)專家，但需要有財(cái)務(wù)意識。有些時(shí)候，財(cái)務(wù)人員用專業(yè)術(shù)語和業(yè)務(wù)人員溝通，業(yè)務(wù)人員覺得財(cái)務(wù)知識非常專業(yè)難懂，于是也就懶得去了解了。財(cái)務(wù)人員應(yīng)該用通熟易懂的語言，把財(cái)務(wù)思維、知識傳遞給大家，舉個(gè)例子：銷售部門 80萬的商品按照100萬的價(jià)格賣掉，我們賺了多少錢 ?一般人都認(rèn)為賺了20萬，并按照20萬進(jìn)行業(yè)績提成，但財(cái)務(wù)思維是，首先考慮收回的概率，其次考慮收回的時(shí)間和資金成本。我們跟銷售人員講解的時(shí)候不要將一大通現(xiàn)值、貨幣時(shí)間價(jià)值等概念，你只要告訴大家我們要考慮利息就可以了。現(xiàn)值、復(fù)利、貨幣時(shí)間價(jià)值等業(yè)務(wù)人員可能聽不懂也不需要懂，但是你一說利息大家就都明白了，銷售完成后，如果應(yīng)收款長期不回來就相當(dāng)于占用了公司的資金，提成時(shí)自然要考慮到核減這塊成本，這樣，業(yè)務(wù)懂了后，就會觸動他的利益，必然加快應(yīng)收賬款的回收。如果一個(gè)企業(yè)每個(gè)部門、每個(gè)人都懂基本財(cái)務(wù)思維和知識，財(cái)務(wù)管理要想做不好也很難。因此，財(cái)務(wù)部門應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)思維和知識的培訓(xùn)師、傳播者，這要求我們要不斷提升我們的溝通能力。

總之，要解決財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門矛盾，就是要把兩個(gè)部門捻成一股繩的過程，圍繞著企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo) ——“不忘初心，方得始終”。

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