本課程是專為企業(yè)培訓管理工作者提供的一整套的、系統(tǒng)性的、解決方案的、工具型培訓課程。
時間地點：2010年11月12-13日 北京·清華大學
培訓費用：4800元/人（含培訓費、教材費、午餐、茶點等）
課程對象：培訓管理人員
授課形式：講授、啟發(fā)式互動教學、小組討論、案例分析、角色扮演、練習
課程目標：
什么樣的培訓可以滿足培訓管理工作者培訓需求？
如何使培訓工作得到企業(yè)領(lǐng)導的認可與支持？
為什么培訓需求與實施的結(jié)果總是存在很多差距？
到底什么樣的培訓可以進行成果轉(zhuǎn)化？我該怎么做？
如何使培訓滿足企業(yè)的戰(zhàn)略任務和績效要求？
是不是每次的培訓都要進行評估？如何評估才令人滿意？
如何進行量化和評估昂貴的外聘講師和他的課程？
各部門人員素質(zhì)、層次不一，如何制定合理、有效的培訓計劃和預算？
到底哪些培訓需要進行績效考核？避免矛盾？
本課程將通過大量的模型與實用工具，輔以世界500強制定培訓課程系統(tǒng)的實例，從中學習如何建立起高績效的培訓體系，一次性掌握培訓管理工作的所有要點。
直接收益：
·可以直接獲得培訓體系設(shè)計標準模版與工具，回去后可以立即復制使用；
·可以直接將本次課程教學手冊修改為企業(yè)培訓指導手冊；
·一整套企業(yè)培訓需求調(diào)研與分析的問卷模版，學員可以參考企業(yè)情況修改后立即使用；
·大量的培訓管理模型與管理工具，可以根據(jù)企業(yè)實際情況調(diào)整后靈活運用；
·可以學到如何成為最為專業(yè)的培訓管理者的系統(tǒng)理論與方法，
·學習到如何使你的培訓工作的總結(jié)匯報更加有說服力，并能得到領(lǐng)導贊同與支持。
【課程安排】
第一天上午
1、培訓體系建設(shè)原理與模型
1）培訓體系建設(shè)原理解析
2）企業(yè)培訓體系三個梯級
3）培訓管理勝任能力模型
4）培訓體系三個組成部分
2、培訓管理工作者如何解壓
1）如何面對繁忙的培訓壓力
2）如何面對培訓的體系建設(shè)
3）如何面對培訓的管理難題
4）如何面對培訓工作者培訓
3、世界名企培訓模式與流程
1）德國企業(yè)培訓模式的啟發(fā)
2）日本企業(yè)培訓模式的特點
3）美國企業(yè)培訓體系的核心
4）跨國企業(yè)培訓體系的樣板
5）中國優(yōu)秀企業(yè)培訓管理經(jīng)驗
4、培訓體系建設(shè)12個步驟
1）培訓實施體系的５個步驟
2）培訓管理體系的５個步驟
3）培訓調(diào)研體系的２個部分
答疑：針對上午培訓內(nèi)容的問題答疑
第一天下午
1、如何進行企業(yè)內(nèi)部需求調(diào)研
1）如何從戰(zhàn)略角度進行調(diào)研
2）如何從管理角度進行調(diào)研
3）如何從績效角度進行調(diào)研
4）如何對勝任能力進行調(diào)研
2、如何分析競爭對手與自身差距
1）如何分析競爭對手的培訓
2）如何分析競爭對手的模式
3）如何分析競爭對手的投入
4）如何分析競爭對手的管理
案例：神秘訪客調(diào)查法
（承上啟下對應調(diào)研內(nèi)容和方法運用）
3、培訓需求調(diào)研的9種方法
1) 問卷調(diào)研法（原理＋對應工具）
2) 人物訪談法（原理＋對應工具）
3) 小組討論法（原理＋對應工具）
4) 事件研究法（原理＋對應工具）
5）績效分析法（原理＋對應工具）
6）行為分析法（原理＋對應工具）
7）操作測驗法（原理＋對應工具）
8）流程診斷法（原理＋對應工具）
9）環(huán)境預測法（原理＋對應工具）
模擬：分組進行現(xiàn)場模擬與問題答疑
5、培訓需求調(diào)研的分析與總結(jié)
1）調(diào)研分析的路徑推導圖＋方法說明
2）需求驗證的結(jié)果導出圖＋方法說明
3）編寫《培訓需求調(diào)研、分析與總結(jié)》報告的注意事項
4）編寫《培訓需求調(diào)研、分析與總結(jié)》報告的規(guī)格說明
第二天上午
1、制定年度培訓計劃流程圖
1）制定年度培訓計劃流程圖
2）流程步驟要點說明
2、培訓管理工作的規(guī)劃思路
1）戰(zhàn)略性培訓規(guī)劃量化方法
2）目標性培訓規(guī)劃量化方法
3）策略性培訓規(guī)劃量化方法
4）周期性培訓規(guī)劃量化方法
5）投資性培訓規(guī)劃量化方法
答疑：針對培訓計劃制定的難題答疑
3、培訓計劃制定與執(zhí)行的是個層次
1）戰(zhàn)略層次的內(nèi)容
2）策略層次的內(nèi)容
3）計劃層次的內(nèi)容
4）執(zhí)行層次的內(nèi)容
案例介紹：某企業(yè)年度培訓計劃制定的原理
3、如何做好培訓績效設(shè)計
1）培訓績效涉及的3個層次
2）培訓績效設(shè)計的5個參考依據(jù)
3）培訓績效的設(shè)計流程與內(nèi)容
4）培訓績效的總結(jié)與評估
5）案例分析：某企業(yè)培訓績效體系
4、如何做好培訓成果轉(zhuǎn)化
1）什么樣的培訓可以進行成果轉(zhuǎn)化
2）培訓成果轉(zhuǎn)化的4個轉(zhuǎn)化力設(shè)計
3）培訓成果轉(zhuǎn)化的三個基礎(chǔ)條件
4）培訓成果轉(zhuǎn)化針對的2大方面
5）案例：大型企業(yè)培訓成果轉(zhuǎn)化分析
6）案例：小型企業(yè)培訓成果轉(zhuǎn)化分析
第二天下午
1、制定年度培訓計劃的14個核心內(nèi)容與步驟
1）新人培訓課程＋管理模式設(shè)計
2）在職員工培訓課程＋管理模式設(shè)計
3）基層管理人員培訓課程＋管理模式設(shè)計
4）中層管理人員培訓課程＋管理模式設(shè)計
5）高層管理人員培訓課程＋管理模式設(shè)計
6）特殊崗位培訓課程＋管理模式設(shè)計
7）關(guān)鍵強制性培訓課程＋管理模式設(shè)計
8）內(nèi)部培訓師進行的培訓課程＋管理模式設(shè)計
9）外聘培訓師進行的培訓課程＋管理模式設(shè)計
10）短期外派離崗培訓的培訓課程＋管理模式設(shè)計
11）長期外派離崗培訓的培訓課程＋管理模式設(shè)計
12）參加專業(yè)資質(zhì)或職稱的培訓＋管理模式設(shè)計
13）參加學歷教育的培訓＋管理模式設(shè)計
14）海外留學和考察等＋管理模式設(shè)計
15）培訓費用預算＋管理模式設(shè)計
2、如何撰寫《年度培訓計劃與執(zhí)行》報告的5個步驟
1）撰寫《年度培訓計劃與執(zhí)行》報告的要點
2）在撰寫《年度培訓計劃與執(zhí)行》報告前所需要解決的12個問題
3）撰寫《年度培訓計劃與執(zhí)行》報告的技巧
4）撰寫《年度培訓計劃與執(zhí)行》報告的步驟
5）《年度培訓計劃與執(zhí)行》報告目錄
3、針對本次培訓的互動與答疑
1）分組進行本次培訓的心得交流
2）各組進行疑難問題的互動答疑
3）各組選派代表進行培訓經(jīng)驗分享
4）本人在培訓工作遇到的問題解答
5）針對培訓工具實用性進行研討
專家介紹：王猛先生
2008北京奧運志愿者培訓體系特聘專家，原安利中國培訓管理體系創(chuàng)始人。
1995年－2000年期間，王老師全面負責安利公司營銷網(wǎng)絡(luò)的培訓體系和團隊建設(shè)，受訓人員達20多萬人次，業(yè)績卓著，為安利在中國建立了“初級、中級、管理、高級、領(lǐng)導”5大培訓系統(tǒng)，積累了豐富的專業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，多次獲獎并受邀在美國巡回演講，傳授中國經(jīng)驗；
20多年中外企業(yè)經(jīng)營與管理工作經(jīng)歷，王老師的課程設(shè)計從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā)，注重企業(yè)整體戰(zhàn)略的落地、團隊精神的建立、企業(yè)文化的傳承，尤其擅長縮短“實施差距”將“成果轉(zhuǎn)化”運用到企業(yè)效率中，是目前國內(nèi)著名的行走在運用、培訓、實施之間的“三棲”實戰(zhàn)型管理咨詢及培訓專家；
多年為眾多銷售型、金融型、集團型、生產(chǎn)型、技術(shù)型等企業(yè)規(guī)劃和設(shè)計培訓體系。在全國20多個省會城市為6000多家企業(yè)培訓主管授課培訓，指導和傳授培訓管理經(jīng)驗。在國家勞動人事部舉辦的《高級企業(yè)培訓師》班受到高度的評價和認可。
在《經(jīng)貿(mào)世界》、《中國民營經(jīng)濟》《今日直銷世界》等專業(yè)雜志先后發(fā)表多篇《培訓體系建設(shè)與管理》以及《知本投資與管理》方面的專業(yè)論文。為國家建設(shè)部，全國工商聯(lián)、中國太平洋經(jīng)濟全國委員等國家單位擔任多項重大項目的組織、策劃和實施，為眾多知名企業(yè)提供企業(yè)管理與培訓體系建設(shè)的咨詢服務。 |
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