時間地點:10月24日(上海) 10月31日(北京) 11月7日(深圳) 11月21日(上海) 12月5日(北京) 12月12日(深圳) 12月18日(上海) 2011年1月16日(北京) 培訓費用:1500元/人(含一天中餐、指定教材、茶點) 授課方式:內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練 培訓對象:企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員
課程背景: “在成為領導前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領導以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)” ----杰克·韋爾奇 韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領導是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標。 作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果?如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創(chuàng)造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?如何化解團隊運行障礙順利開展工作? 本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團隊的八大特征、團隊形成與發(fā)展的三個階段的關(guān)注點與領導要素、在團隊中如何建立信任與責任、如何建立團隊的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在團隊中作好激勵管理、發(fā)揮團隊的最大效益。
課程收益: ·了解高績效團隊的特征; ·掌握團隊建設的原則、程序和方法; ·掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧; ·掌握有效提升團隊領導能力的技巧; ·學習團隊激勵的技巧
培訓大綱:
第一章、什么是團隊 1、認識團隊 (1+1=?) 2、團隊與群體的區(qū)別 3、團隊行為曲線 討論:請分析團隊與群體之間最大的區(qū)別是什么?
第二章、如何才能建設高績效的團隊 1、明確的目標 (目標從哪里來?企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一?) 短期目標:工資、獎金等物質(zhì)層面 中期目標:職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃 長期目標:企業(yè)文化、價值觀念等精神層面 2、相互信任 (信任的基礎是什么?如何建立?) 3、關(guān)心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?) 4、溝通良好(如何才能有效的溝通?) 5、分工與授權(quán)(在具體工作中如何操作?) 6、合理的激勵 (沒有足夠的條件怎么辦?) 7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?) 8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?) 案例分析、討論:企業(yè)文化對企業(yè)團隊的作用是什么? 案例分析、討論:如何建設與企業(yè)團隊想適應的企業(yè)文化?
第三章、高績效團隊的成員 1、如何選擇團隊的成員 2、團隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào) 3、如何解決成員的沖突 案例分析、討論:團隊的成員能力不足應該如何處理 ? 案例分析、討論:團隊的成員如何才能更發(fā)的配合?
第四章、高績效團隊建設的流程及階段 1、團隊建設的流程 2、團隊建設的階段 案例分析、討論:在團隊建設初、中、后期應該關(guān)注哪些問題? 第五章、高績效團隊的激勵管理 一、什么是激勵 二、激勵的核心是什么 1、需求理論 2、激勵理論 三、激勵的誤區(qū) 四、激勵的四原則 公平原則、系統(tǒng)原則、時機原則、清晰原則 五、激勵的方法 1、信任 認可- 表揚-賞識 (如何培養(yǎng)對工作的成就感?) 2、承擔責任 (為什么要為下屬承擔責任) 3、關(guān)心、幫助團隊成員(工作與生活如何協(xié)調(diào)?) 4、薪水與升遷 (物質(zhì)基礎還要有保障) 5、工作興趣 (如何才能把工作當成是一種興趣?) 6、合理的制度 (公平、公正、公開) 7、工作氣氛 (是一種軟化劑) 8、企業(yè)目標與使命 (最終的解決方案) 六、激勵方法的綜合運用 案例分析、討論:
培訓講師:李革增 實戰(zhàn)型培訓專家;清華大學、北京大學特聘培訓講師;深圳管理咨詢協(xié)會管理專家;外商投資協(xié)會培訓專家;中國企業(yè)聯(lián)合會顧問;香港光華管理學院客座教授;美國AITA認證國際職業(yè)培訓師;歐洲SKP機構(gòu)高級管理顧問;企業(yè)家協(xié)會特聘培訓講師;多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗,在德隆集團、深高速、美國“MOTHERS”、眾人行管理咨詢等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。 對企業(yè)管理、客戶服務、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓與咨詢經(jīng)驗;不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。 擅長課程:《職業(yè)經(jīng)理人資格認證》、《企業(yè)中層經(jīng)理綜合管理技能培訓》《高級秘書職業(yè)化培訓》、《如何成為優(yōu)秀員工》、《管理溝通與工作協(xié)調(diào)技巧》 培訓特色:以互動、情景式培訓見長,注重受訓人員的感悟及參與,培訓風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強,通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動參訓人員的培訓熱情。 曾培訓或咨詢過的企業(yè)有:長江電力(三峽總公司)、深圳華為、中國電信、青島中化集團、中石油、桑菲通訊、奧林巴斯、廈門航空、蘇州三星電子、廣東移動、蛇口南順面粉、三洋機電、啟明星晨、聯(lián)邦快遞、柯尼卡美能達、中信物業(yè)、信統(tǒng)光電、天華會計師事務所、南孚電池、TCL集團、海歐衛(wèi)浴、江鈴汽車、友邦保險、中電集團、 海南馬自達、壹時代傳媒、創(chuàng)維集團、浙江金洲集團、長亮科技、聯(lián)泰集團、飛利浦中國、科洋數(shù)碼、佛山海納川藥業(yè)、南太集團、神龍汽車、中國石油、寧波新峰電器、威海北洋電氣集團、和紀黃埔中藥、河北熱電、中集集裝箱、三鑫股份、中信集團、美的家電、中海集團、飛利浦半導體、中國電子總公司、廣西電力、上海浦東發(fā)展銀行、建設銀行福建支行、中國網(wǎng)通、北京首都機場、西門子、歐普照明、天津艾瑞斯集團、廣東三友集團、石家莊華電供熱集團、深圳錦峰集團、廣西電力、中航地產(chǎn)、觀瀾高爾夫、天津職業(yè)經(jīng)理人學院、山西關(guān)鋁、福建愛普生、云南煙草、科勒、龍的家電、王老吉、麒麟啤酒、中金嶺南、云天化集團、河南心連心化肥、河南瑞貝卡集團等。 |