【時間地點】2010年8月06-07日（深圳）
【培訓對象】企業董事長、總經理、各部門經理及主管以及想了解人力資源管理人員
【相關費用】2800元/人（團體報名效果更好，價格更優惠�。ǎê褐v義，稅費，茶點等費用）
【授課形式】75%面授+25%互動答問
【課程背景】
金融危機帶給企業更多的挑戰，各行業均出現人才流失率攀升，招聘難度增加的困境。解決此類問題不能局限于人力資源政策和制度，更多的因素取決于管理者，但不斷有管理者將人力規劃、人才甄選、員工培訓、績效評估等事宜，“過繼”給他人承擔，管理者的“自留地”里只固守專業技術，導致管理者的眼里“人才奇缺”，招聘難度和流失率同比增長的現象不得不引發人們深思：人力資源管理誰之責？
【課程目的】
·幫助企業中高層領導和管理者簡明快捷了解和認識人力資源管理的最新理念和知識。
·導入系統觀念和思維，運用經驗感悟，幫助學員學習了解現代人力資源管理的主要方法和工具。
·針對國內企業人力資源管理的共性問題，突出績效管理的核心理念，理論與實務相結合，領悟和掌握人力資源專業知識和方法，解決管人的實際問題。
·幫助高中層管理干部學習掌握人力資源管理活動中“選、育、用、留”的方法、工具和實踐技巧。
·突出案例的分析和企業現實問題的分析和應用，以現代人力資源管理的理論方法融會講師的二十多年專業經驗豐富，輔導式學習分享，幫助學員啟發管人的思維及掌握現代人力資源管理的技巧，提高管理技能和水平。
【課程大綱】
第一單元 經理的角色與任務課堂測驗：你是一個稱職的部門經理嗎？
一、管理者的角色定位
二、經理與管理的區別、管理五大要素
三、部門經理的十大工作關系
四、經理的權力應用和授權
五、經理的管理風格和工作方式
六、經理的四大職責和任務
七、職業經理人的20個素質
八、經理工作上常見的55個誤區
案例分析：用管理學的理論分析和闡述某企業面臨的管理問題。
第二單元：HR的職責HR發展趨勢
一、從后臺走向前臺
二、管理實現“五化”
三、升格到競爭核心高度
四、管理目標的變化
五、管理技術信息化
六、HR經理角色的變化
七、HR理念的轉變
八、HR經理能力的轉變
九、企業人文環境轉變
十、HR管理方法的轉變
第三單元：招聘面試
一、招聘前的準備工作綜述
二、新員工的職業生涯規劃和培訓計劃
三、常見的篩選方法
四、招聘中的測試方法和手段應用
五、面試時應注意的要點
六 、行為描述式面試技巧
七、招聘和挑選的流程
第四單元：各級主管的人力資源管理實踐：“選、育、用、留”
1、企業人力資源規劃及運用
1.1組織發展及人才觀
1.2企業的“人本基礎”,用人三原則
1.3部門的崗位設計及崗位分析應用---職位說明書的編寫
2、選人:
2.1人力分析
2.2未來發展的人力需求
2.3如何建立人力計劃
2.4高效率人力資源運用管理
2.5人員招募及甄選;
2.6面試技巧
3、育人:
3.1了解你的屬下: 一個簡要實用的工具
3.2在職訓練的指導方法
3.3建立有效的在職訓練工作培訓方法與指導
3.4崗位提升和發展
3.5員工職業生涯指導
4、用人:
4.1“適人適崗”：“三匹配原則”的應用
4.2與員工共同訂立目標，協助員工達成目標
4.3“柔性管理”與“任人唯賢”---劉邦的故事
4.4績效溝通和改進
4.5員工的激勵技巧：十種不花錢的胡蘿卜
5、留人：如何留住優秀的員工
一、員工跳槽的20個主要原因分析
二、員工跳槽的10個主要對策
三、減少員工非正常流動的10個有效策略
四、管理者面對員工跳槽的有效措施
五、高新技術企業如何面對員工跳槽的15項措施
六、挽留人才不要失去原則
七、激發員工身上的5個“E”元素
八、團隊“情商”管理
九、企業如何穩定優秀人才的7個方法
十、企業如何留才的七種有效辦法
十一、塑造企業文化留人的10項留人良策
十二、讓企業保持團隊士氣的6個秘訣
十三、靠績效考核體系留人的技巧
十四、可令“員工歸心將士用命”的激勵十大要素
十五、如何增強企業員工凝聚力的30個秘訣
第五單元：薪酬體系與績效評估
職位評估和薪酬架構
當今流行的薪酬體系
按績效付酬的薪酬體系
以能力為基礎的薪酬體系
薪酬范圍和級數
激勵性的薪酬設計
一、目標管理和績效考核管理
二、績效評估面談技巧
三、優秀企業面談經驗和案例介紹
五、如何對員工進行評價？
六、怎樣處理面談時出現的種種問題
四、績效管理流程
明確項目管理和績效評估
目的和評估的范圍
制定標準（KPI）和進階目標
評估技巧
第六單元：培訓和發展與員工關系管理
一、員工培訓和發展規則
培訓計劃的實施
培訓效果評估
二、員工發展規劃評估
三 、員工關系管理
工作關系
公司角色
員工角色
人際沖突的引發因素
公司紀律和員工不滿矛盾的調解
建立積極的工作環境
有效溝通、團隊士氣及充分授權
講師簡介：陳博文（Bowen ）老師
資深職業經理人、資深人力資源實戰專家、高級培訓講師、高級會計師。管理學碩士�？妥淌�。中國多家著名管理咨詢公司簽約高級管理顧問、高級講師；B&G首席顧問。
近30年在政府外經貿部門、大型外資企業高層管理的工作勵煉，有大量深刻的管理實踐感悟及豐富經驗，擅長為企業提供整體管理解決方案和培訓輔導方案及專題課程。專注于企業人力資源管理、企業綜合管理領域的咨詢服務和企業教育訓練服務。
曾任職務: 行政財務總監、總經理助理、人力資源總監、教育訓練中心負責人、董事長助理、總裁助理、副總經理、總經理等。
服務過的主要機構：政府部門及國有股份、大型外資上市企業，包括：新加坡IPC集團（上市）億勝集團（新資上市）、億勝生物科技（港資上市）、唯冠集團（臺資上市）、世紀天元礦業（港資）、萬維信聯科技、新興房地產、深圳金泰國際、深圳寶裕集團、中國鋁業集團（上市）、山東銀仕來紡織集團、佛山活力家具、深圳安吉爾電器、廣東翔順集團、富士康、鄭州航天金穗、深圳安順康、深圳移動、深圳發展銀行、廣州森大外貿、云南文山移動、江西電信、深圳華憶科技、名雕裝飾集團、聯想（惠陽）、山東常林集團、廣豐卷煙、信達澳銀基金、深港駕校、廣仁駕校、廣東溫氏集團、聯存實業、惠州誠業家具、深圳民政局財務公司、興業銀行、韓通船舶?等上百家企業、機構。
主要課程： 《人力資源管理戰略規劃實務》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《職位分析與評估》、《績效管理ＢＳＣ與ＫＰＩ應用實務》、《績效管理五步法》、《精益人力資源管理》、《面試技巧》、經理人的人力資源管理 |
注冊登陸
- 
發布課程
- 
培訓需求
- 
培訓年卡
- 
培訓視頻
- 
設為首頁
- 
收藏本站
您的位置：
