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員工關系管理中的有效溝通及特殊勞資糾紛處理(上海)

信息發布:企業培訓網   發布時間:2010-7-20 16:41:05

企業培訓網

    (本課程全年循環滾動開課,歡迎來電咨詢最新時間及地點安排!)

時間地點:2010年8月11日(9:00-16:30)  上海人才大廈五樓(閘北區梅園路77號,地鐵1號線漢中路站)

參會費用:人民幣 800元/人(含會務、資料、茶點、商務午餐、稅金等) 

背 景:

勞動合同法》所帶來的沖擊波已經逐漸淡去,后《勞動合同法》時代來臨。“用工荒”、“十三連跳”、“罷工”……這些特殊事件接連發生,讓人們不得不面臨著新的問題:是不是僅僅合法規范管理就能防范這些事件的發生呢?現實告訴我們,答案是否定的。那么,到底該如何管理,才能防范這類特殊事件呢?本次活動邀請到知名的心理學專家和員工關系管理專家,一起為您解析上述問題。

主要內容:

上午:《員工關系管理中的有效溝通

1、肢體語言解讀-藉由“細微肢體動作”觀察得知對方動作背后涵義

2、藉由“眼球觀察”快速得知對方思維及行為模式,進而擬定溝通策略

3、快速拆解人格屬性,進而達成溝通管理

4、快速建立親和力

5、建立良好的溝通氛圍

6、輕松運用潛意識與表意識共同達至預期效果

下午:《員工關系管理中的特殊糾紛處理》

1、“某知名外企員工罷工要求加薪案”的討論與分析

2、“某知名企業裁員引起員工集體罷工案”的討論與分析

3、“給市長的一封信”所引發的思考

4、“某知名企業疑似精神病員工處理案”的討論與分析

5、“某企業工傷員工無理取鬧案”的討論與分析

6、總結、現場交流、疑難問題解答、互動

主講專家:

林圣修,勞達集團/勞動法世界特約講師,ABNLP美國神經語言程序學考證局執行師,TLT 美國時光線治療協會執行師,NGH 美國催眠治療師學會催眠訓練師,AAH 美國催眠治療師學會催眠訓練師,ABH 美國催眠治療考證局催眠治療師,NLP創辦人John Grinder 親授新編碼New Code NLP結業。歷任臺灣語言魔力班講師,臺灣-上海遇見潛意識華文實務班助教,教育部98年度“學校體育行政菁英人才培訓研習會”課程講師,ITPM臺灣國際項目管理師協會受邀講師,交通大學證劵研習社受邀講師等職務。

李  偉,勞達集團/勞動法世界咨詢中心主任,《員工關系》(staffing)雜志高級編輯,勞動法規政策高級咨詢師、培訓師。曾在《法制日報》、《人力資源》等知名刊物上發表專業文章數十篇,出版專著《在職管理日記》(第二作者)等。長期致力于勞動爭議、人事法務、勞動合同糾紛等領域內的司法實務和理論研究,曾為上海電信、上汽通用五菱、易初蓮花、如新、武田藥業、富士通、梅特勒-托利多、橡果國際、日立電梯、奧林巴斯、奇瑞汽車數十家知名企業提供勞動法與員工關系管理咨詢、顧問和培訓服務。

    ==報名咨詢==

    報名程序:索取并填寫報名表-->發出培訓確認函-->轉帳或現金交費-->正式培訓

    聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    聯 系 人:李先生   陳小姐   林先生

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

    備注說明:本課程全年循環滾動開課,如遇到開課時間或地點不合適,您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等相關培訓安排,并歡迎聯系咨詢本課程內訓事宜!)

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 備 注——
 1、報名方式:電話索取報名表(或在線登記)-->發出培訓確認函-->轉帳或現金交費-->正式培訓。
 2、填寫好在線報名表并成功提交后,我們將盡快與您聯系,確認住宿酒店等相關事宜,并發出培訓確認函,根據學員報名和付款先后順序安排現場聽課席位。
 3、客戶服務電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;郵件:71peixun@163.com。
   
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