如何設(shè)計(jì)中高層責(zé)權(quán)利體系——規(guī)范責(zé)權(quán)利,驅(qū)動(dòng)企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)
【時(shí)間地點(diǎn)】2011年1月8-9日 深圳 【授課對(duì)象】人力資源從業(yè)者、各部門經(jīng)理與總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、企業(yè)負(fù)責(zé)人等 【標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用】2800元/人(含學(xué)費(fèi)、講義、午餐、稅費(fèi)、茶點(diǎn)等) 【課程背景】----如何驅(qū)動(dòng)以責(zé)權(quán)利為核心的中高層 ? 中高層是企業(yè)管理的核心,是企業(yè)的蕭何,是韓信,更是張良!他們直接決定了企業(yè)的興衰與成敗。如何塑造好管理平臺(tái),通過(guò)科學(xué)的管理機(jī)制,發(fā)揮他們?cè)谄髽I(yè)的中堅(jiān)作用,成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)高績(jī)效運(yùn)營(yíng)的中流砥柱。 管理系統(tǒng)與中高層最為密切的部分莫過(guò)于責(zé)權(quán)利體系。當(dāng)責(zé)不清,權(quán)不明,利不公時(shí),效率何來(lái)?我們?cè)谒伎缄悤院忘S光裕權(quán)力與利益之爭(zhēng)時(shí),大家可曾想過(guò)自身企業(yè)責(zé)權(quán)利體系的情況? ·為什么老板越來(lái)越忙,而管理層不得不在觀望? ·為什么企業(yè)扯皮與推諉越來(lái)越多,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)脑絹?lái)越少? ·如何建立責(zé)任機(jī)制保證目標(biāo)落實(shí)? ·如何完善權(quán)力機(jī)制,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)? ·如何調(diào)節(jié)利益機(jī)制,提高運(yùn)營(yíng)效率? ·企業(yè)的責(zé)權(quán)利體系到底應(yīng)怎樣設(shè)計(jì)? 責(zé)權(quán)利體系合理與否,直接影響到企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)。科學(xué)地設(shè)計(jì)責(zé)權(quán)利體系,為職業(yè)經(jīng)理人打造良好的發(fā)展平臺(tái),是發(fā)揮核心人力資源價(jià)值的必備條件
【課程目標(biāo)】 ·透析企業(yè)經(jīng)理人與責(zé)權(quán)利的關(guān)系 ·掌握責(zé)權(quán)利體系設(shè)計(jì)的相關(guān)工具與方法 ·了解權(quán)限體系設(shè)計(jì)知識(shí)與相關(guān)節(jié)點(diǎn) ·學(xué)會(huì)中高層薪酬體系與福利體系的設(shè)計(jì)
【課程大綱】
一、高效運(yùn)營(yíng)與責(zé)權(quán)利的合理配置 1、責(zé)權(quán)利失衡給企業(yè)帶來(lái)的五大弊端 責(zé)重權(quán)輕——巧婦難為無(wú)米之炊 責(zé)輕權(quán)重——站著說(shuō)話不腰疼 利寡責(zé)重——喪失動(dòng)力之源 利豐責(zé)輕——資源配置錯(cuò)位 責(zé)權(quán)利不清——越大的企業(yè),老板越累 ——要讓馬兒跑更要讓馬兒吃草 2、必須關(guān)注影響責(zé)權(quán)利配置的管理環(huán)境 中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)責(zé)權(quán)利配置的影響 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)責(zé)權(quán)利配置 企業(yè)文化對(duì)責(zé)權(quán)利配置所起到的直接作用 員工心智對(duì)企業(yè)責(zé)權(quán)利配置的影響 企業(yè)各發(fā)展階段對(duì)責(zé)權(quán)利配置的特殊要求 ——違背了客觀的管理環(huán)境就等于緣木求魚(yú) 3、看清責(zé)權(quán)利的辯證統(tǒng)一 員工對(duì)職責(zé)與責(zé)任的價(jià)值取向 員工的權(quán)力觀與責(zé)任觀是如何對(duì)立的 通過(guò)什么可以讓責(zé)任與權(quán)力達(dá)到合理的均衡 員工的逐利性與責(zé)任擔(dān)當(dāng)條件下的權(quán)力配置關(guān)系 —— 責(zé)權(quán)利是樹(shù)與樹(shù)般的相守和森林般的整體 4、為什么責(zé)權(quán)利的科學(xué)設(shè)置是企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的必備條件 責(zé)權(quán)利是如何驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的 為什么員工獲取卓越績(jī)效需要責(zé)權(quán)利的合理配置 為什么價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值分配是責(zé)權(quán)利體系需要解決的核心問(wèn)題 知識(shí)型員工責(zé)權(quán)利的價(jià)值觀對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響 ——案例分析:某電纜集團(tuán)如何通過(guò)責(zé)權(quán)利的合理配置達(dá)到企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng) ——無(wú)責(zé)則不為,無(wú)權(quán)則無(wú)果,無(wú)利則不前 二、建立責(zé)任機(jī)制保證目標(biāo)落實(shí) 5、傳統(tǒng)責(zé)任機(jī)制存在的問(wèn)題 從職責(zé)與責(zé)任被割裂談起 部門職能與崗位職責(zé)不是責(zé)任機(jī)制的全部 有任務(wù)無(wú)責(zé)任是企業(yè)管理存在的常見(jiàn)問(wèn)題 ——明確員工的工作內(nèi)容只是建立責(zé)任機(jī)制的第一步 6、建立責(zé)任機(jī)制的基礎(chǔ)性工作 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理診斷 中高層工作分析與規(guī)劃 素質(zhì)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)關(guān)系分析 任職資格分析 員工心智文化分析 法律與社會(huì)責(zé)任分析 ——因地制宜的第一步是分析清楚這塊地的土壤情況 7、中高層工作職責(zé)怎樣設(shè)定才是合理 靜態(tài)職責(zé)描述會(huì)忽略動(dòng)態(tài)的工作內(nèi)容 中高層的崗位職責(zé)要細(xì)中有粗 工作的天規(guī)要明確,有待發(fā)揮的應(yīng)模糊 基于中高層的管理職責(zé)分解法 基于價(jià)值創(chuàng)造流程的責(zé)任定義 職位角色模型 喪失了使命的崗位職責(zé)那只能是沒(méi)有靈魂的軀體 實(shí)操演練:動(dòng)態(tài)環(huán)境下的中高管層崗位職責(zé)提取與點(diǎn)評(píng) ——把鐘撞好是崗位職責(zé),懂得積德行善與普渡眾生方能成為得道高僧 8、明確中高層的崗位任職資格 任職資格不是簡(jiǎn)單的設(shè)定準(zhǔn)入條件 任職資格的提升會(huì)給企業(yè)管理帶來(lái)那些問(wèn)題 為什么員工符合任職資格而不能勝任本職工作 任職資格如何支撐人力資源達(dá)成人才的鑒別功能 任職資格的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)應(yīng)如何銜接 如何結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況設(shè)定中高層的任職資格 案例分析:某制造業(yè)任職資格的變遷 ——任職資格的提升,應(yīng)是讓人才長(zhǎng)江后浪推前浪,前浪跑到學(xué)習(xí)的崗位上 9、確定職責(zé)履行的度量標(biāo)準(zhǔn)——開(kāi)展績(jī)效考核 職責(zé)與權(quán)力對(duì)應(yīng)的是責(zé)任 如何通過(guò)績(jī)效考核來(lái)度量責(zé)任承擔(dān)的輕重 高效運(yùn)營(yíng)對(duì)于中高層績(jī)效考核的要求 如何提取中高層績(jī)效考核指標(biāo) 如何設(shè)定計(jì)分方式、考核標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)值 中高層的績(jī)效考核周期如何設(shè)定 面對(duì)績(jī)效考核結(jié)果,人力資源該怎樣組織面談 如何開(kāi)展定期檢討,回顧目標(biāo)的完成情況 案例分析與實(shí)操演練:中高層績(jī)效考核指標(biāo)的提取與點(diǎn)評(píng) ——沒(méi)有尺度就不知道身高,沒(méi)有考核就無(wú)所謂的責(zé)任承擔(dān)機(jī)制 10、案例分析:某國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制研討 三、完善權(quán)力機(jī)制,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo) 11、企業(yè)權(quán)力失衡的現(xiàn)行分析 表面的權(quán)利與實(shí)際的權(quán)力不匹配 臨時(shí)授權(quán)占據(jù)主導(dǎo)地位 有能無(wú)權(quán)、有權(quán)無(wú)能、有職無(wú)權(quán)、無(wú)職有權(quán)、有權(quán)無(wú)責(zé) 過(guò)度授權(quán)與授權(quán)不足 授權(quán)如何影響企業(yè)追求卓越 影響授權(quán)的原因分析 為什么老板不敢授權(quán) 職業(yè)經(jīng)理人為什么不敢要權(quán) ——此權(quán)非彼錢,既不相及,要來(lái)何用 12、如何建立權(quán)限標(biāo)準(zhǔn) 如何劃分權(quán)限的類型 建立權(quán)限等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的意義 如何設(shè)計(jì)權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)表 動(dòng)態(tài)權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)模型 權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)變更的注意事項(xiàng) 實(shí)操演練:公司層級(jí)授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)的編制與點(diǎn)評(píng) ——無(wú)標(biāo)準(zhǔn)不成方圓,不做區(qū)分難授權(quán) 13、如何在動(dòng)態(tài)中調(diào)整權(quán)限 當(dāng)無(wú)能力行使權(quán)力時(shí) 當(dāng)不正當(dāng)行使權(quán)力時(shí) 當(dāng)超越授予的權(quán)力時(shí) 權(quán)限調(diào)整的方式與條件 調(diào)整權(quán)限應(yīng)注意的八大事項(xiàng) ——權(quán)限調(diào)整的恰當(dāng)與否是組織體系的靈活性的重要體現(xiàn)
四、調(diào)節(jié)利益機(jī)制,提高運(yùn)營(yíng)效率 14、中高層利益機(jī)制的內(nèi)容 利益評(píng)估機(jī)制 利益獲取機(jī)制 利益處罰機(jī)制 利益調(diào)整機(jī)制 利益退出機(jī)制 ——讓利益的獲取攤在公平與效率的陽(yáng)光下 15、中高層利益設(shè)置的要點(diǎn) 如何讓中高層收益體現(xiàn)效率與公平 如何讓中高層收益兼顧長(zhǎng)期與短期利益 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì) 利益與績(jī)效的關(guān)系處理 ——將人力成本用在刀刃上 16、中高層薪酬設(shè)計(jì) 如何開(kāi)展職業(yè)經(jīng)理人薪酬水平調(diào)查 管理崗位評(píng)估與薪等薪級(jí)的設(shè)計(jì) 固定年薪設(shè)計(jì) 風(fēng)險(xiǎn)型年薪設(shè)計(jì) 常規(guī)績(jī)效型薪酬設(shè)計(jì) 中高層薪酬如何融入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制當(dāng)中 實(shí)操演練:中高層風(fēng)險(xiǎn)型年薪設(shè)計(jì)與點(diǎn)評(píng) ——薪酬設(shè)計(jì)是人力資源的核心工程 17、中高層福利設(shè)計(jì) 工資、獎(jiǎng)金與福利的關(guān)系 如何讓福利變得更加具有激勵(lì)性 彈性福利與員工激勵(lì)的關(guān)系 如何設(shè)計(jì)彈性福利 如何將福利激勵(lì)與薪酬激勵(lì)相掛鉤 如何將福利與績(jī)效考核相掛鉤 ——無(wú)后顧之憂,故更能勇往直前 18、案例分析:松下電器如何通過(guò)重塑責(zé)權(quán)利,走出經(jīng)營(yíng)困境 ■實(shí)操演練:某一高層崗位責(zé)權(quán)利方案的設(shè)計(jì)與點(diǎn)評(píng)
【導(dǎo)師介紹】陳嘯語(yǔ) 1、專業(yè)與職業(yè)背景 陳嘯語(yǔ),工商管理碩士,經(jīng)濟(jì)師,中國(guó)制造業(yè)管理咨詢培訓(xùn)網(wǎng)特聘培訓(xùn)導(dǎo)師,英國(guó)劍橋CIE人力資源中國(guó)區(qū)培訓(xùn)導(dǎo)師,廣東中小企業(yè)管理局培訓(xùn)示范基地客座教授,清華大學(xué)、北京科技大學(xué)等多家知名院校特邀培訓(xùn)導(dǎo)師,國(guó)內(nèi)多家知名管理咨詢公司技術(shù)指導(dǎo)顧問(wèn)。陳老師具有豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),曾先后出任上汽某事業(yè)部管理部經(jīng)理,中國(guó)商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)天津考試中心主任等要職,其在組織運(yùn)營(yíng)及人力資源管理方面頗有造詣,深受企業(yè)及學(xué)員的好評(píng)。 2、研究領(lǐng)域 組織運(yùn)營(yíng)、人力資源、管理技能 3、授課資歷 ·主題授課:僅人力資源方面,受訓(xùn)人數(shù)就高達(dá)2萬(wàn)余人。咨詢領(lǐng)域:覆蓋了汽車、電池、電器、房地產(chǎn)、食品、木業(yè)、機(jī)械、礦業(yè)、化工、五金、貿(mào)易、房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)。 ·6M企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式與內(nèi)聚型組織運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)始人:基于價(jià)值鏈、專業(yè)要素、職能要素、文化要素的高效組織運(yùn)營(yíng)模式,完整的解讀了組織運(yùn)營(yíng)的動(dòng)力機(jī)制、高效運(yùn)營(yíng)要素的選取、要素如何組合等運(yùn)營(yíng)管理層面上的管理難題。 ·6D薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)創(chuàng)始人:成功的解決了多維度下的企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)難題,是最為全面和權(quán)威的薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)之一。對(duì)多維度下,全方位的管理人員薪酬、研發(fā)人員薪酬、銷售型薪酬、計(jì)件型薪酬做了精辟的解讀。 ·代表性著作:《高效組織運(yùn)營(yíng)》、《職場(chǎng)薪酬戰(zhàn)略規(guī)劃》等 4、授課特色 ·特有的5+1培訓(xùn)模式:前沿理論知識(shí)講授,互動(dòng)式經(jīng)典案例分析,輔導(dǎo)式方案設(shè)計(jì),現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題診斷、精辟點(diǎn)評(píng),加上NLP教練技術(shù),獨(dú)特的“5+1”授課模式可徹底杜絕空頭理論,全面提升管理者的實(shí)戰(zhàn)能力。·課堂學(xué)習(xí)與企業(yè)體驗(yàn)相結(jié)合:學(xué)員將課堂所學(xué)知識(shí),結(jié)合所在企業(yè)實(shí)際情況,進(jìn)行體驗(yàn)式消化,邊學(xué)習(xí)邊研討,不斷提升和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)與管理能力。·理論與行動(dòng)相結(jié)合:老師講解,結(jié)合行動(dòng)學(xué)習(xí)法,學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展設(shè)計(jì),老師點(diǎn)評(píng),在講解中掌握,在動(dòng)手中深化與鞏固。 5、客戶見(jiàn)證 受其指導(dǎo)過(guò)的部分企業(yè):福建福馬食品集團(tuán)、中國(guó)電信、正大集團(tuán)、浙江天瑞、廣東云浮硫鐵礦企業(yè)集團(tuán)、江蘇乾興鋼結(jié)構(gòu)、浙江海德曼、廣州四海偉業(yè)、清遠(yuǎn)廣興萬(wàn)和、天誠(chéng)電纜集團(tuán)、傲宇實(shí)業(yè)、浙江夢(mèng)天木業(yè)、浙江華悅木業(yè)、富山家具、康龍家具、天津市房地產(chǎn)總公司、三也生物科技、深圳崇德電子、深圳市創(chuàng)宏電子、壹歌偉業(yè)電子、大雁科技等 |