時間地點:2010年8月07-08日(深圳) 8月13-14日(上海) 參課對象:總經理、營銷副總、銷售總監、區域經理、銷售經理、營銷部門經理及各層營銷管理人員、一線銷售人員、想提高自身銷售能力的業務人員,尤其適合銷售總監、經理帶領其銷售團隊集體參加,如課會后能在銷售總監、經理的主導下召開研討會議,針對現狀進行分析、對策,對于提升銷售水平,大幅提高銷售業績,提高銷售團隊凝聚力等將會收到良好的效果。 標準費用:2550元/人(含培訓、指定培訓教材、午餐、茶點費等) 認證費用:600元/人(不參加認證考試的學員無須交納此費用)。 證書說明:凡希望參加認證的學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發香港培訓認證中心國際職業資格認證中心HKTCC《國際注冊營銷管理師(銷售管理方向)》職業資格證書(國際認證/全球通行/雇主認可/聯網查詢。課程結束10日內快遞給學員)
培訓說明: 沒有經過系統銷售訓練的銷售人員,由于心理不夠強大,不敢不愿拜訪客戶;由于銷售基本功不扎實,在每天的銷售中忍受著一次又一次的拒絕;由于銷售技巧不佳,耗費了大量的時間溝通就是無法簽單,等等現象。在這種不良循環中,受傷的不僅是公司,對于銷售人員來講也是苦不堪言的。
課程特色與背景: ★面對“只逛不買”的顧客,如何激發他的購買欲? ★面對遲疑不決的買主,如何促使他迅速作出決定? ★面對死砍價格的對手,如何巧妙應對? ★面對百般刁難的客戶,又該如何招架? ★如何實現從銷售精英到銷售高手的蛻變? 本課程由張金洋導師親自操刀帶您學!學!學!練!練!練! 營銷就是學規律,找感覺,感覺何來,就要突破自我,放下面子,干!干!干! 透過對12000名營銷頂尖高手研究,驚人的發現:成功銷售的秘決都是一樣的!成功銷售員的性格特質與素質也驚人的相似!!! 在張金洋導師的銷售課程里,生動真實的案例俯拾即是,不論你是營銷大師,還是推銷新卒;不論你是企業高管,還是商界菜鳥,本課程都值得你和你的銷售團隊一起參加,它不僅教會你如何通過談判把產品“賣出去”,還可以讓你的產品“賣上價”,進而大幅提高銷售業績和企業利潤。讓你業績一路飆升的銷售馬上就從理念到實戰的寶典訓練營開始了。 本銷售課程的技巧和知識是任何一個想要成為頂尖銷售的高手所必備的能力也是那些世界上最優秀的行銷大師們,他們所每天使用的方法,如果你也能夠具備這些技巧和知識并且每天不斷地去練習他們,使用他們,那么我相信你也能夠跟他們一樣的成功。
培訓收益: 1、優化銷售人員的銷售意識與服務理念 2、全面掌握3種最實用的銷售方法 3、掌握系統銷售的流程與每個步驟的關鍵點 4、提升銷售人員:客戶接觸、價值陳述、討價還價、異議排除、引導成交等實用技巧 5、全面提升銷售人員的溝通、談判、說服能力 6、專業的心靈活動,幫銷售人員打擊心靈魔鬼,強化心理承受能力 7、超常規訓練,鍛造銷售人員的意志力,打造陽光心態
課程大綱摘要(兩天訓練營):
第一部分:銷售高手必備的素質 一、頂尖銷售高手的九大準則 二、頂尖銷售高手必備的五大素質
第二部分:如何開發客戶資源 一、換個思維尋找客戶資源的渠道:頭腦風暴 二、直擊決策者 1、分辨目標客戶,銷售需要找對人 2、沖破“小鬼”防線 3、銷售也可以先擒王:從高層入手 4、群眾的力量是無窮的:從底層入手 5、同時“擊破”多名參與者
第三部分:如何與客戶建立信賴感 一、推銷的本質是推銷自我,激情比技巧更重要 二、時刻展現自己最好的形象 三、用真誠換來信任,客戶只同誠實的人合作 四、學會贊美客戶,表揚客戶:APMP與MPMP贊美法現場訓練 五、不斷地認同顧客,談話要永遠圍繞客戶:銷售心理學探密與七個YES成交法現場訓練 六、靈活應用NLP: 1、神奇的銷售潛意識暗示——張金洋心錨大法(一) 2、創造需求的四種模型 刺激反應模型:有了欲望才能有行動 假設成交模型:假戲真做,假亦成真 誘發滿足模型:渠成水自來 改變實現模型:用新奇打動客戶 七、細致、周到的準備 八、真正幫助客戶,不要為了“提成”而工作,利益定位需求 九、提供權威顧客的見證
第四部分:如何介紹產品:熟練、精準 一、介紹產品的方法: 1、銷售成交標準話術的編寫與賣點的提煉:A、現場討論B、話術PK 二、介紹產品時應注意的問題 三、給客戶介紹產品效果不好的原因
第五部分:如何消除客戶的抗拒心理 一、客戶的類型 二、處理抗拒的方法和技巧:六種典型抗拒的巧妙化解 1、“我沒錢” 2、“我沒有時間” 3、“我不需要” 4、“我再考慮一下” 5、“別人賣得更便宜” 6、“這件商品一無是處” 三、避免常犯的錯誤 四、顧客對價錢抗拒的方法和技巧
第六部分:迅速覺察成交的信號 一、放長線,釣大魚,無須急于求成,成交時刻來臨的前提條件 二、暗示期望 三、使客戶進入緊急狀態 四、他要買了——確認成交信號 五、讓客戶主動說“是” 六、成交不成交,先試它一試 七、口說無憑,簽訂合同是關鍵
第七部分:絕對成交的10大秘訣 一、正確的提問策略=成功的交易 1、四種提問類型的關系: 開啟型提問:摸清客戶基本情況 問題型提問:弄清客戶購買障礙 影響型提問:了解客戶困擾程度 簽約型提問:化解客戶現實困難 二、強化產品價值,有價值的產品客戶才會買 三、掌握銷售主動權,客戶容易“買賬” 四、學會利用間接影響力 五、設計有質量的提問 六、非此即彼,誘導客戶“二選一” 七、以問答問:把皮球踢給客戶 八、大棒PK胡蘿卜 九、主動提出成交請求 十、反悔
講師介紹:張金洋--全國十大女性講師、金牌銷售實戰專家導師 張金洋--全國十大女性講師、金牌銷售實戰專家導師,營銷團隊潛能創始人,中國營銷團隊創富學院終身推動者,連續四年蟬連全國十大女性講師。崇尚理論與實踐相結合的真理,長期的培訓實踐和刻苦鉆研,形成了獨特的、完整的培訓理論體系。在培訓過程中,成功服務過上千家企業,使企業效益顯著增長,團隊凝聚力不斷提升。 張金洋導師經過多年潛心研究,博采世界培訓精華,集情景性、趣味性、挑戰性和教育性于一體的培訓模式,通過講授式、情景模擬演練法(角色扮演)、沙盤演練法、頭腦風暴法(腦力激蕩法)、互動式演練法、拓展訓練、心智訓練、教練技術等教學方式,尋求理論與實踐的最佳結合點,形成完整的、系統的培訓模式。是新時代營銷團隊潛能開發教育專家,銷售系統贏利模式打造者、職業訓練師、新時代實戰型營銷專家,被譽為“中國營銷團隊風暴蛻變訓練第一人”。 ·2006年、2007年全國十大女性講師 ·暢銷書《大雁精神》作者 ·電視臺熱播講座《搓麻精神—激情工作》主講嘉賓 ·中山大學MBA 營銷總監班 教授 ·華南理工大學總裁班CEO班 教授 授課風格: 激情澎湃、風趣幽默、言辭犀利、全場互動,實戰有效,富于哲理。具有豐富詳實的企業管理實戰案例,能迅速有效吸引學員的注意力,使學員醍醐灌頂,記憶猶新。對課程的要求嚴謹負責、知行合一 品牌課程: 《從銷售精英到銷售高手2天蛻變瘋狂訓練營》、《大客戶營銷策略、區域市場開發與超級銷售團隊管控實戰特訓班》、《情境銷售》、《打造顛峰銷售團隊》、《挫麻精神—激情工作》、《大客戶營銷策略》、《銷售精英實戰訓練營》、《中國式雙贏談判》
備注: 1.收到貴司報名信息后,我們將第一時間和貴司參會聯系人進行確認; 2.在開課前兩周,我們有專人給貴司發送參加培訓的確認函,上面有培訓報到指引,以及詳細的上課地址和路線圖; 3.此課程也可以安排企業內訓,歡迎來電咨詢及申請排期; 4.如對此課程有任何疑問,歡迎撥打電話向我們咨詢。 |