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課程引言：
沒(méi)有談判，就沒(méi)有銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售的過(guò)程也是談判的過(guò)程，談判順，則銷(xiāo)售順！銷(xiāo)售談判是銷(xiāo)售過(guò)程中最重要的工作之一。
銷(xiāo)售談判是一種銷(xiāo)售藝術(shù)，需要遵循科學(xué)的流程并運(yùn)用大量的技巧。
隨著“共贏”理念逐漸被越來(lái)越多的組織和個(gè)人接受，在談判中，銷(xiāo)售人員應(yīng)關(guān)注如何與客戶建立共贏的長(zhǎng)期伙伴關(guān)系，為此，他應(yīng)在談判中采用“合作式談判戰(zhàn)略”。
風(fēng)靡全球的“增值銷(xiāo)售談判”訓(xùn)練有助于銷(xiāo)售人員與客戶達(dá)成雙贏的談判結(jié)果，并與客戶建立起牢固的合作關(guān)系。
    ·80%以上的談判會(huì)最終失敗，原因何在？
    ·客戶總不下單怎么辦？
    ·如何才能找到客戶的利益點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)？
    ·如何運(yùn)用談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)來(lái)使自己處于有利地位？
    ·如何才能擺脫談判困境，并達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)？

本課程旨在提高您對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中所出現(xiàn)的價(jià)值差異進(jìn)行談判的能力，課程為您所提供的談判工具有助于您與客戶達(dá)成雙贏的談判結(jié)果，同時(shí)，它們還有助于您與客戶建立更為牢固的合作關(guān)系。

時(shí)間地點(diǎn)：2010年8月8日   上海
培訓(xùn)費(fèi)用：3280元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、點(diǎn)心等）；我司可協(xié)助預(yù)訂住宿酒店，費(fèi)用自理。
參加對(duì)象：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、資深銷(xiāo)售代表

課程收獲：
    ·幫助銷(xiāo)售人員增加銷(xiāo)售成功幾率。
    ·有助于改善關(guān)系，從而增加銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售利潤(rùn)。
    ·可以使自己及成品（或服務(wù)）有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    ·可與難以應(yīng)付及要求很高的客戶成功交往。
    ·有助于與客戶建立起長(zhǎng)期共贏的伙伴關(guān)系。
    ·學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)有效的銷(xiāo)售談判流程。
    ·更加有效地運(yùn)用有限的內(nèi)部銷(xiāo)售支持資源

課程特色：
    ·學(xué)員高度參與，培訓(xùn)以有趣的游戲切入，從一開(kāi)始就將學(xué)員置身于挑戰(zhàn)性談判環(huán)境中，并通過(guò)“交易游戲”分析學(xué)員個(gè)人的談判風(fēng)格及優(yōu)劣勢(shì)。
    ·學(xué)員可通過(guò)《談判風(fēng)格問(wèn)卷》、《談判風(fēng)格評(píng)分表》來(lái)了解自己的談判風(fēng)格，并獲得談判戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)。
    ·游戲、工具、錄像、練習(xí)、角色扮演等教學(xué)方式的綜合使用有助于提升學(xué)員的談判技巧，并掌握關(guān)鍵要點(diǎn)。
    ·小組討論及練習(xí)活動(dòng)能讓學(xué)員在交流中提升自己，使學(xué)員在利益兼顧的基礎(chǔ)上與客戶達(dá)成“雙贏”結(jié)局。
    ·課程體系完整，實(shí)用性強(qiáng)，適合在企業(yè)內(nèi)大規(guī)模運(yùn)用。
    ·每個(gè)課程配有實(shí)戰(zhàn)工具，可在工作中靈活使用。

課程大綱： 
一、關(guān)于銷(xiāo)售談判
二、談判風(fēng)格及戰(zhàn)術(shù)
    ·課前問(wèn)卷評(píng)分
    ·以有效的風(fēng)格進(jìn)行談判演練
    ·錄像練習(xí)（片段1）
三、合作式戰(zhàn)略模型
    ·開(kāi)局——“談判引導(dǎo)”
    ·聚焦——確定客戶立場(chǎng)背后的利益
    ·信息搜集
    ·規(guī)劃說(shuō)明
四、找出客戶立場(chǎng)背后的利益
    ·差異化訓(xùn)練
    ·小組練習(xí)：關(guān)注利益點(diǎn)
    ·練習(xí)：不同客戶的常見(jiàn)利益角色扮演：提問(wèn)的策略
五、澄清談判議題和價(jià)值
六、運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)（錄像練習(xí) 片段2）
    ·小組練習(xí)：銷(xiāo)售談判戰(zhàn)術(shù)
七、提供方案并獲得反饋
    ·做一個(gè)好的規(guī)劃者
    ·小組練習(xí)：提供游戲計(jì)劃
八、個(gè)人應(yīng)用
    ·談判策略的準(zhǔn)備
    ·談判角色扮演
    ·制定改進(jìn)計(jì)劃
九、  團(tuán)隊(duì)談判

授課講師：麥肯特授權(quán)講師

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    聯(lián) 系 人：李先生   陳小姐   林先生

    傳真號(hào)碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說(shuō)明：本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)課，如遇到開(kāi)課時(shí)間或地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢(xún)最新時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)培訓(xùn)安排，并歡迎聯(lián)系咨詢(xún)本課程內(nèi)訓(xùn)事宜！）