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網(wǎng)絡(luò)是什么？網(wǎng)絡(luò)是個(gè)江湖？揭竿而起的起義軍、一呼百應(yīng)的江湖大俠、智謀超群的諸葛軍師、煽風(fēng)點(diǎn)火的江湖混混、拿人錢財(cái)替人消災(zāi)的網(wǎng)絡(luò)打手、一點(diǎn)就著的憤青……網(wǎng)絡(luò)是個(gè)火藥桶，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)放大器，網(wǎng)絡(luò)的力量不僅僅在網(wǎng)上,網(wǎng)絡(luò)的影響已經(jīng)超乎人們的想象，愛(ài)它也罷，恨它也好，我們都必接愛(ài)一個(gè)事實(shí)：新時(shí)代來(lái)臨了！

在這個(gè)新時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展加速了傳播信息的碎片化，給營(yíng)銷帶來(lái)新的挑戰(zhàn)；同時(shí)新媒體的崛起進(jìn)一步暴露了目標(biāo)消費(fèi)群體，使得更精準(zhǔn)，更高效的新?tīng)I(yíng)銷方式成為可能。

在這個(gè)新時(shí)代，從網(wǎng)絡(luò)引發(fā)的戰(zhàn)事不斷，無(wú)論是蒙牛伊利惡性營(yíng)銷，還是最近的3Q大戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)硝煙四起，其波及范圍之廣，影響之大，都是前所未有。

在這個(gè)新時(shí)代，作為企業(yè)相關(guān)事務(wù)的負(fù)責(zé)人，您是否為找不到新傳播規(guī)律而煩惱，為摸不透網(wǎng)民行為和心理而困惑？是否想了解新媒體傳播領(lǐng)域有哪些最新的工具，以及如何使用這些工具？如何從戰(zhàn)略高度指揮一場(chǎng)新媒體全傳播戰(zhàn)役？你是否也曾疲于應(yīng)付網(wǎng)絡(luò)打手和網(wǎng)絡(luò)負(fù)面，為無(wú)休止的刪帖，不停息的口水戰(zhàn)而無(wú)奈，如何進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)危機(jī)征兆，及時(shí)疏導(dǎo)。

本課程全景揭示互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒體和輿論環(huán)境變化，深度剖析傳播工具和應(yīng)用案例，在成功實(shí)踐中提煉點(diǎn)睛之筆。模擬訓(xùn)練將帶您全程體驗(yàn)整合網(wǎng)絡(luò)傳播方案誕生的過(guò)程，應(yīng)用并把握其中的技巧，務(wù)實(shí)的同學(xué)員一起探究新媒體時(shí)代的解決之道！
 
時(shí)間地點(diǎn)：12月16-17日   北京
培訓(xùn)費(fèi)用：5800元/人
適學(xué)對(duì)象：企業(yè)公關(guān)部、傳訊部、品牌推廣部、營(yíng)銷部、公共事務(wù)部等
 
課程大綱：

1.觸摸2010年中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)
a)微博崛起
b)網(wǎng)絡(luò)打手升級(jí)——蒙牛事件
c)谷歌退出中國(guó)
d)三網(wǎng)合一
e)政府力量殺入互聯(lián)網(wǎng)
f)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)大戰(zhàn)
g)3Q之戰(zhàn)

2.海量溝通時(shí)代下的傳播規(guī)律
a)互聯(lián)網(wǎng)的新媒體特性
b)傳統(tǒng)媒體的改變
c)平網(wǎng)互動(dòng)——新媒體傳播規(guī)律
d)網(wǎng)民消費(fèi)行為特征
e)基于互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的新消費(fèi)決策流程——AISAS
f)互聯(lián)網(wǎng)給品牌商帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
g)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播中不可觸碰的紅線

3.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播之戰(zhàn)略篇
a)英雄時(shí)代過(guò)去，正規(guī)軍將一統(tǒng)江湖
b)全網(wǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
i.海量信息
ii.精準(zhǔn)打擊
iii.海量媒體組合

4.網(wǎng)絡(luò)傳播之戰(zhàn)術(shù)篇
a)媒體策略
i.媒體攻占
ii.精準(zhǔn)回復(fù)
iii.海量精準(zhǔn)覆蓋
b)訴求策略
i.概念引導(dǎo)
ii.應(yīng)用價(jià)值
iii.功能價(jià)值
iv.心理價(jià)值
c)創(chuàng)意策略
i.熱點(diǎn)植入
ii.事件炒作
iii.病毒營(yíng)銷
iv.體驗(yàn)平臺(tái)

5.網(wǎng)絡(luò)傳播之工具篇
a)發(fā)現(xiàn)客戶 監(jiān)控輿論
i.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)
ii.危機(jī)監(jiān)測(cè)
iii.媒體選擇工具
b)了解客戶
i.消費(fèi)行為監(jiān)測(cè)及分析
ii.口碑監(jiān)測(cè)
iii.市場(chǎng)調(diào)研
c)客戶溝通
i.媒體攻占
ii.精準(zhǔn)回復(fù)
iii.引擎管理
iv.海量覆蓋

6.網(wǎng)絡(luò)傳播之實(shí)務(wù)篇
a)引爆話題的策源地——BBS論壇
i.BBS影響的深度和廣度
ii.二八法則VS 長(zhǎng)尾理論
iii.利用BBS傳播品牌的方法和避諱
iv.案例分析：封殺王老吉、聯(lián)想紅本女
b)打造民間的輿論領(lǐng)袖——博客
i.影響力與投入之間的尷尬
ii.企業(yè)員工博客的行為規(guī)范
iii.放大博客影響力的三級(jí)跳
iv.案例分析
c)無(wú)處不在的入口——搜索引擎
i.為什么要占領(lǐng)搜索引擎
ii.花錢能買到的和花錢也買不到的
iii.哪些關(guān)鍵詞必須占領(lǐng)？
iv.從SEO（搜索引擎優(yōu)化）到SEM（搜索引擎營(yíng)銷）
v.實(shí)現(xiàn)SEM的6條法則
vi.案例分析
d)圈子的力量——SNS（社交網(wǎng)站）
i.無(wú)聊也是一種力量
ii.建立屬于企業(yè)品牌的圈子
iii.經(jīng)營(yíng)圈子的4個(gè)要素
iv.案例分析
e)你還必須了解的幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳播工具
i.播客
ii.IM（即時(shí)通訊）
iii.Email
iv.Wiki
v.網(wǎng)絡(luò)游戲

7.2010特別推薦——微博營(yíng)銷
a)關(guān)于微博
i.微博的發(fā)展過(guò)程
ii.微博的媒體特征分析
iii.微博用戶群分析
iv.微博影響力分析
v.微博的營(yíng)銷價(jià)值及效果分析
b)微博的傳播應(yīng)用
i.建立企業(yè)和企業(yè)個(gè)人微博
ii.快速建立粉絲隊(duì)伍的N個(gè)方法
iii.微博的日常維護(hù)和粉絲關(guān)系管理
iv.微博營(yíng)銷的成功實(shí)踐及案例分析
品牌推廣
產(chǎn)品推廣
客戶關(guān)系（CRM）
企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）

課程講師：
 
·祝新華
人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室秘書(shū)長(zhǎng)、《網(wǎng)絡(luò)輿情》執(zhí)行主編、人民在線總編輯。
撰寫2008、2009年度社會(huì)藍(lán)皮書(shū)互聯(lián)網(wǎng)輿情報(bào)告，參與國(guó)家軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目“科技輿情監(jiān)測(cè)與形象傳播研究”等學(xué)術(shù)課題，主編多部專業(yè)研究報(bào)告，并應(yīng)邀多次到各地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情工作演講和培訓(xùn) 。
 
·趙暉
英智集團(tuán)創(chuàng)意總監(jiān)。記者經(jīng)歷三年、公關(guān)從業(yè)六年，常年關(guān)注新媒體、新技術(shù)、裝置藝術(shù)、跨界、戲劇、展覽等多種創(chuàng)意手法在營(yíng)銷推廣中的應(yīng)用和發(fā)展。同時(shí)對(duì)商業(yè)模式、Y時(shí)代消費(fèi)者等課題有濃厚興趣，并力圖在公關(guān)策劃中融入其中。
擅長(zhǎng)事件營(yíng)銷、互動(dòng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)。也積累了較為深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。其專業(yè)博客點(diǎn)擊率已突破萬(wàn)人次
 
·于立娟（Judy Yu）
天涯社區(qū)高級(jí)副總裁、首席營(yíng)銷官。2009年2月，于立娟加盟天涯社區(qū)，任高級(jí)副總裁、首席營(yíng)銷官（CMO），全面負(fù)責(zé)天涯社區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。在此之前，她歷任Myspace中國(guó)公司產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)、計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)總經(jīng)理、《計(jì)算機(jī)世界報(bào)》客戶部主任等重要職位。在Myspace期間，她深入?yún)⑴c和研究全球最先進(jìn)的社區(qū)運(yùn)營(yíng)，之前則將計(jì)世網(wǎng)建設(shè)成為IT行業(yè)資訊發(fā)布的重要網(wǎng)絡(luò)媒體，并且在短短3年間從零開(kāi)始實(shí)現(xiàn)了千萬(wàn)級(jí)的營(yíng)收，實(shí)現(xiàn)盈利。而在計(jì)算機(jī)世界周報(bào)服務(wù)期間，始終保持在IT垂直媒體營(yíng)收規(guī)模絕對(duì)領(lǐng)先地位，并進(jìn)入和保持全國(guó)報(bào)業(yè)十強(qiáng)，成為唯一進(jìn)入該領(lǐng)域的垂直類媒體。
 
·張瑩
網(wǎng)娛智信總經(jīng)理，其互動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)平臺(tái)，從系統(tǒng)資源整合、技術(shù)平臺(tái)優(yōu)化、業(yè)務(wù)模塊化、培訓(xùn)系統(tǒng)等方面進(jìn)行了全面的系統(tǒng)梳理，業(yè)已成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新高科技企業(yè)行列曾任藍(lán)色光標(biāo)互動(dòng)營(yíng)銷事業(yè)部總經(jīng)理，負(fù)責(zé)開(kāi)展藍(lán)色光標(biāo)互動(dòng)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)，從最開(kāi)始單一的論壇傳播，拓展出近幾十種傳播方式，業(yè)務(wù)量逐年激增，使藍(lán)色光標(biāo)互動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的利潤(rùn)成功增至公司總利潤(rùn)的30%，達(dá)到上億規(guī)模接觸網(wǎng)絡(luò)十幾年，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知深刻，成為創(chuàng)立國(guó)內(nèi)第一套《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方法》方法論第一人
通過(guò)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)研究，不斷的提煉和總結(jié)，成功開(kāi)發(fā)出互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)。測(cè)系統(tǒng)、輿論口碑管理系統(tǒng)等五大系統(tǒng)和十大專利技術(shù)。曾成功策劃實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目近千起，服務(wù)客戶覆蓋IT、能源、醫(yī)藥、教育、房產(chǎn)、零售連鎖、娛樂(lè)影視等眾多行業(yè)。

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    聯(lián) 系 人：李先生   陳小姐   林先生

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    （備注說(shuō)明：本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)課，如遇到開(kāi)課時(shí)間或地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)培訓(xùn)安排，并歡迎聯(lián)系咨詢本課程內(nèi)訓(xùn)事宜！）