培訓(xùn)安排：2020年9月18日-19日 廣州
學(xué)習(xí)費(fèi)用：4800 元/位（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi)）
課程對象：部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總等各級(jí)管理者
課程收獲：
1.提高和同事合作的能力
2.明確管理者的角色定位
3.認(rèn)識(shí)同事的管理及工作風(fēng)格
4.正確的理解同事的行為特征
5.建立良好的合作氛圍
6.科學(xué)協(xié)調(diào)同事間的工作關(guān)系
7.正確處理同事的合作，確保任務(wù)順利進(jìn)行
8.優(yōu)勢互補(bǔ)、合作增效
課程特色：
情境模擬 + 案例分析 + 角色扮演 + 分組辯論 + 專業(yè)測試 + 能力評(píng)估
課程大綱：
第一部分：管理者的角色認(rèn)知
1.正確認(rèn)識(shí)自己的角色
2.認(rèn)清自己的崗位職責(zé)和工作權(quán)限
3.清楚同事的崗位權(quán)限
4.管理者成長的四個(gè)階段
第二部分：管理者的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力
1.管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系
2.認(rèn)識(shí)關(guān)聯(lián)崗位的相關(guān)權(quán)限和內(nèi)容
3.掌握同事的四種行為風(fēng)格
4.DISC 個(gè)性風(fēng)格測試
5.橫向管理的三大紀(jì)律
6.橫向管理的八項(xiàng)注意
第三部分：橫向管理背景介紹
1.DISC 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格描述
2.情境領(lǐng)導(dǎo)力類型
3.情境高爾夫 ® 角色介紹
4.情境高爾夫 ® 規(guī)則說明
5.高爾夫班組建設(shè)
第四部分：橫向管理教戰(zhàn)守策
第一洞：如何在決策會(huì)議中與同事進(jìn)行有效溝通？
第二洞：如何有技巧的應(yīng)對同事的反對意見？
第三洞：如何在會(huì)議上影響同事以達(dá)到科學(xué)決策？
第四洞：如何召集相關(guān)部門的同事制定工作計(jì)劃？
第五洞：如何應(yīng)對同事改變計(jì)劃帶來的影響？
第六洞：如何獲取同事對關(guān)鍵問題及資源的支持？
第七洞：如何正確的處理同事的“越位”行為？
第八洞：如何與 D 型風(fēng)格的同事友好合作
第九洞：如何與 I 型風(fēng)格的同事友好合作？
第十洞：如何與 S 型風(fēng)格的同事友好合作？
第十一洞：如何與 C 型性格的同事友好合作？
第十二洞：如何協(xié)調(diào)處理其他同事間的沖突？
第十三洞：如何應(yīng)對同事對上司的抱怨情緒？
第十四洞：如何正確應(yīng)對同事工作帶來影響？
第十五洞：如何正確的同事的“消極配合”？
第十六洞：如何應(yīng)對同事對你及你部門的抱怨？
第十七洞：如何應(yīng)對同事的“搶功”？
第十八洞：如何與同事組織及實(shí)施總結(jié)表彰活動(dòng)？
第五部分：系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升
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