時間地點：2010年8月28-29日（深圳） 9月10-11日（上海）
學員對象：項目經理及項目團隊核心成員、企業部門經理及主管、企業項目管理人員
費 用：2800元/人（包括培訓、培訓教材、兩天午餐、以及上下午茶點等）
培訓認證：高級800元/人（不參加認證考試的學員無須交納）
1、凡參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者由國際職業認證標準聯合會 頒發《國際注冊高級項目管理師》國際國內中英文版雙職業資格證書（國際國內認證／全球通行／雇主認可／官方網上查詢）；
2、凡參加認證的學員須另外提交本人身份證號碼及大一寸數碼照片；
3、課程結束后15個工作日內將證書快遞寄給學員；
4、可申請中國國家人才網入庫備案。
課程目的：
解讀全過程項目管理的流程與路線
講解項目管理實踐中核心的工具與方法
分享項目管理實踐中典型的文檔模板
分析著名企業的項目管理案例與最佳實踐
增加理解深度、提升實戰能力
管理實施過程中，會遇到一系列類似的問題，如果這些問題不得到圓滿的解決，績效管理的效果也會打了很大的折扣。本次課程會圍繞這些問題展開，主要講述績效體系的設計以及推進方式。
課程大綱：
1、認識項目管理
1.1 系統思維與項目管理—關注末端成果
1.2 項目管理活動鏈
1.3 思維經濟原則—簡單才是最好的
1.4 項目管理—企業變革的引擎
1.5 項目管理—提升執行力的工具
1.6 解讀項目的生命周期
1.7 項目的三角約束
1.8 項目失敗的多面性
1.9 組織的項目化管理
2、項目選擇與策劃
2.1 項目預研流程
2.2 識別項目的模糊需求與未來需求
2.3 項目需求評估方法
2.4 如何編寫項目需求建議書
2.5 投標決策與投標流程
2.6 如何編制項目建議書
2.7 項目決策流程及其關鍵步驟
2.8 項目建議書評估方法
2.9 善用工具，做一個理性的決策者
2.10 項目決策中的效用理論與沉沒成本效應
2.11 復雜決策與有限理論
2.12 企業項目策劃管理案例
* 有關工具與方法
德爾菲分析法、問題分析法、差異分析法、比率模型、計分模型、優先矩陣、決策樹、波士頓矩陣、風險收益矩陣、標準權重法、項目分配矩陣、四部測試法
3、項目計劃
3.1 如何編制項目計劃
3.2 項目計劃工作流程
3.3 項目計劃的三大原則
3.4 項目計劃的三種類型
3.5 成果導向—定義項目目標
3.6 做好邊界—確定項目范圍
3.7 運用WBS分解項目活動
3.8 分析項目活動之間的邏輯關系
3.9 網絡圖及工期估算技術
3.10 關鍵路徑分析方法
3.11 分配/平衡資源
3.12 制定項目里程碑計劃與基準計劃
3.13 關鍵鏈管理方法的運用——關鍵鏈規劃與緩沖管理
3.14 建立管理支持—細節決定成敗
3.15 如何制定人力資源需求計劃
3.16 工時資源的計算與評估
3.17 如何制定項目成本計劃—為項目目標護航
3.18 如何建立時間—成本曲線及成本負荷圖
3.19 如何制定項目溝通計劃—達成共識的橋梁
3.20 溝通需求分析與溝通計劃表
3.21 匯總項目計劃
* 有關工具與方法
項目描述表、工作分解結構、責任矩陣、網絡圖、甘特圖、里程碑圖、資源矩陣、資源進度表、費用累計曲線、費用負荷圖
4、項目執行與控制
4.1 項目進度控制
項目進度控制流程
進度偏差分析方法
監控項目進度的工具與方法
壓縮項目進度的四種方法
時間-成本平衡分析
加速成本分析
4.2 項目變更管理
變更源及變更類型
如何控制范圍蔓延
項目變更控制原則
項目變更控制流程
項目變更控制的工具表格
4.3 項目成本控制
項目成本控制流程
反饋項目成本的工具圖表
成本偏差的識別與分析
運用關鍵比值法分析成本績效
運用掙值管理系統評估成本績效及預測項目工期
改善項目成本的方法
4.4 項目質量管理
質量成本分析
質量控制流程
質量控制手段
分析質量問題的有效工具：帕累托分析、因果圖、故障分析樹
如何運用8D工作法解決質量問題
持續改進螺旋PDCA技術的運用
4.5 項目風險管理
項目風險管理流程
風險概率與風險程度分析
項目風險的類型與特點
識別項目風險的方法
項目風險評估與分析方法
運用失效模式確定項目風險的級別
項目風險應對策略及手段
4.6 項目沖突管理
建設性沖突與破壞性沖突
五種沖突處理模式
處理沖突的五個步驟
沖突處理技巧—雙贏策略
“三明治法”批評技巧
如何建立你的強勢風格
* 有關工具與方法
項目進度管理表、時間—成本平衡計算表、時間—成本累計曲線、關鍵比值法、
項目成本分析表、掙值分析系統、績效趨勢圖、帕累托分析、因果圖、故障分析樹、8D工作法、持續改進螺旋PDCA、失效模式與影響分析
5、項目收尾
5.1 項目收尾的典型步驟
5.2 如何準備項目驗收
5.3 項目審計工作流程
5.4 項目后評價工作流程
5.5 如何編制項目總結報告
5.6 項目績效考核與激勵
5.7 企業項目激勵機制與流程管理案例
講師介紹：陳老師（資深項目管理實戰派專家）
現任世界500強企業生產廠長，十五年外企高層管理經驗，豐富的項目管理實戰經歷。課程遠離理論上的說教，而是強調知識的運用，強調如何把管理工具和技巧應用到實際的項目中去，去解決管理過程中經常出現的范圍不清、質量缺陷、進度拖期、費用超支等具體問題。培訓著眼于提升學員實際操作項目的能力，因其完整的知識體系，前沿的管理理念，實戰的模擬方式，受到學員的普遍歡迎。
授課風格：在教會學員如何正確使用管理工具的同時，注重傳授給學員如何創建一種全新理念的管理平臺，使其能夠在這個平臺上自由發揮和創新。
曾培訓的部分客戶（排名不分先后）：可口可樂、達意隆、格力空調、太極集團、麗珠醫藥、云南白藥、艾利包裝、黃埔電廠、長沙卷煙廠、吉林敖東、紅豆集團、匯普化工、北電通訊、志高空調、神農汽車、統一食品、金陵藥業、長虹電器、三菱電機、山東威高集團、廣東中煙等企業提供培訓服務。 |
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